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MCN组织运营主播培训管理模式员工考核方案、直播投放脚本电商文案设计团队管理方案表。
然后，在下一章，我们来谈谈人。其实我们整个直播通过第一章直播的基础部分已经很清楚了。要做好直播，无非三个方面，而人货场的三个方面非常重要。那么，我们直播人民货场三个方面的基础就已经完成了。接下来，我们来关注这部分人，也就是整个团队建设和主播培训，这是本章的一个核心点。让我们看看我们将在哪里谈论这一章。首先是直播电商团队的能力和素质。因为当我们要先建一个团队的时候，其实大家应该都很清楚。至于我们，我们必须建立一个团队。这个团队成员的能力和素质如何？让我们明确这一点。之后，我们要构建一个合理的直播电商团队结构。如何打造，我们要非常了解他。
得知后，其实在搭建的过程中有一个非常重要的环节。我们需要招募主播。然后，如果你招了一个主播，拍照就相对容易了，因为你招了其他的，比如助理，摄影师。但是这个行业我们最难招到的其实是这个主播，所以我们要讲的是他的一个招聘方案，电子商务，包括如何管理团队员工的工作，他需要如何有一个标准的工作流程和管理机制，所以我们需要引导他。
然后，整个主播招募之后，其实主播的核心工作就是直播带货，我们说这是团队中的一个核心岗位。因此，我们可能需要培训我们的电子商务主播。有时候，我们甚至可能招很多主播，甚至一些兼职主播。这个时候需要培养主播，所以如何培养主播是我们这一部分的核心。最后，我们需要在这一章中为电子商务主播的招聘和培训制定一个切实可行的计划，这是我们需要学习的。那么首先我们来看看电商直播团队的素质。说到能力和素质，很多同学会觉得我们主播的形象很重要。那么祖国的形象就是一个方面，包括这一部分我们最重要的学习目标之一，那就是了解核心团队成员的重要能力，而不仅仅是我们大家想象的主播形象。因为主播的形象我觉得还好，因为现在后期的一些美颜功能都很强大，所以只要我们看起来正常就可以了，对吧？我觉得这个时候没问题。
但是主播的这个形象其实跟你是什么样的直播有很大关系，不同的产品，不同的行业，不同类型的直播，但是需要的形象是不一样的。所以我觉得这里的形象并不是说你一定要长得漂亮，身材好，个子高，才能成为一个成熟的主播。当然，并不是说要看你客厅里的一些内容。
其实你可以考虑一下。除了这个主播的形象，主播还需要哪些能力？我相信所有的学生应该都能想出来。比如口语表达能力就很重要，因为主播是一对多的人，要面对大量的观众。在这个时候，你能清楚地表达你心里想说的话是非常重要的。所以口语表达能力是核心，包括肢体表达能力。身体的表达能力意味着我们在说话的过程中不能很干巴巴的，只是用文字说话。你没有一些肢体语言，尤其是在直播的过程中，因为这在现实中不是一件很扁平的事情。所以如果没有一些肢体语言动作，其实对于整个直播室来说会很干，然后就没有活力了，所以很难用身体保持人的表演能力。
那么我们的第三项是应变能力。其实，应变能力是直播过程中的一个核心，也是最难提升的一点。比如让我招主播，我可能会优先招硬件能力强的主播。既然有了适应性，口语表达展示说明这些能力是可以通过我们后期的训练来提高的。
还有就是用户的感知能力。其实用户的感知能力意味着你需要瞬间了解用户群体，这其实是一种用户思维，从用户的角度考虑问题。当然，我觉得作为一个主播，在直播间是有些气氛的。直播间的基调往往与主播本人有关，所以大众的这种审美能力也需要具备。
那么这就是主播除了主播形象之外所具备的一些口语表达能力。除了我们的团队，其实除了主播之外，不仅有一些成绩。
员，大家可以思考一下他所要具备的一些能力有哪些。那当然除过主播之外，用户感知能力也得有。那除过主播之外，其实运营对吧、助理、场控对不对？数据分析语音做对不对？这些都是我们说的主播之外的，那他可能要具备用户感知能力，包括内容创作，因为你可能要做账号，比如说我们要在抖音上直播。很多时候我们很清楚，抖音其实它不是一个纯电商的平台，是一个内容电商的平台。所以你需要有一定的内容创作的能力，包括用户的运营，还有大众的审美数据分析。我觉得这些都是我们除了主播之外其他成员需要具备的一个非常重要的能力。那么在这里我给大家做一个总结，就是我们主播形象口语表达、肢体表现、应变能力、用户感知、大众审美这个是我们主播他必须得去具备的。然后对于非主播来说，可能用户感知内容创作、用户运营、大众审美熟悉分析，这些都是要有。那么在这个部分其实讲的不仅仅是想让大家知道我们不管是主播和非主播，它具备的一些核心的能力素质，还是希望给到大家一个提示点。因为我们直播电商的这个板块。其实对于我们大家来说，工作它其实有两个方向，第一个我们可以作为一个成熟的主播，第二是我们可以作为一个直播间的运营者，你看你到底是喜欢哪一类？我觉得每一个不管是直播还是运营者，它的发展的空间和职业的发展方向其实都是很清晰明了的，空间也是有的。比如说你是一个主播，你个人口语表达能力很强，应变能力也很强。然后包括你喜欢这样的工作，我觉得肯定可以做一个主播。大家很多同学他是压根是不喜欢做主播的，不想在镜头面前去说话，我这样默默作为一个后期的运营者对吧？那你可以在非主播里，那你可能内容创作能力你就需要培养，然后包括这个用户运营数据分析，这里就是非常重要的一个建议，这是我们这一个章节讲的直播电商团队的能力素质。分享结束.
