内容：12月7日下午，贵州省齐家房地产经纪有限公司与贷款人陆某某手写的感谢信送到州政府服务大厅公积金窗口，对工作人员鲁鹏热情、热情的服务表示诚挚的感谢。
西南新闻(
丽贝卡)12月7日下午，贵州房地产经纪有限公司与贷款人陆某某的手写感谢信送到州政府服务大厅公积金窗口，对工作人员热情热情的服务表示诚挚的感谢。
当该员工和二手房交易公司经理到窗口查询贷款业务时，鲁鹏热情接待，耐心细致地讲解公积金贷款相关政策，并告知其放款时携带所需资料。12月6日，经理向窗口提交信息。鲁鹏发现买卖合同不是卖方签署的，而是委托代理人签署的，委托书仍然是复印件。鲁鹏一边听着事情的经过，一边安慰着急的陆某某，并陪同陆某某带着相关资料到市事务大厅不动产登记中心进行咨询核实。在确认材料的真实性后，他尽快办理了贷款。
感谢信写道：“经过两次接触，我们深深感受到鲁鹏同志的热情、耐心、高效、敬业、勤奋和为人民着想的精神无处不在。州政务服务大厅公积金窗口的管理服务水平和认真负责的工作态度给我们留下了深刻的印象……”面对表扬，鲁鹏说，作为窗口服务人员，设身处地为群众办实事是他们的职责，这只是千行百业中的一件平常事，但这一定会成为他们更好服务的新动力，今后要让每一个劳动人民来了都开心，工作顺利，离开也舒心。
(编辑汪玉刚)
