“关店”成为近年来零售业最常听到的词汇之一。我经常发现,有一天,已经有一段时间没有去过的百货商店和超市突然变得空无一人,或者被用作其他用途。这并不是二三线城市独有的情况,类似的情况在北京、广州、深圳等人口密集地区也经常可以看到。销量下滑,生意惨淡,似乎是线下百货超市的宿命。
所以有些老板经常说实体店不能再开了。但真的是这样吗?今天,我给你举个例子。一家服装店的老板用“一条短裙”在短短三天内就获得了1000名顾客,赚了60万元。
【1】案例背景
我们基本上都有逛服装店的经历。当你进入一家服装店时,里面的衣服令人眼花缭乱。男顾客通常会看中一件,一试穿就买。女顾客会仔细看很多件,试穿很多件,然后买很多件。你在店里呆的时间越长,你想穿过的地方就越多,买的东西也就越多。也有很多顾客犹豫不决,不知道买哪一个,转身离开。很多时候,顾客对试穿有些抵触,因为怕麻烦,或者觉得试多了不好意思不买。在这样一家服装店,老板以“试穿”为噱头,赢得了大量顾客,赚了60万元。
这家服装店的老板就是今天要给大家介绍的案例的主人公。老板姓胡,92岁的美女,今年29岁。胡老板结婚早。生完宝宝后,因为公婆实在没时间帮忙,胡老板无奈辞职,专心在家照顾宝宝。本来胡老板对辞职照顾孩子很生气,因为他想先发展事业,再考虑孩子的问题。结果他公婆生完孩子也没帮忙。你能不生气吗?
现在孩子上幼儿园了,公婆退休了,胡先生有机会重新进入职场。没想到,因为几年没工作,胡老板找不到合适的工作。想了想,他决定自己创业,自己当老板。女人,对创业最感兴趣的无非是服装、美女、美女等等。胡老板选择开服装店。由于现在实体店不是很红火,胡先生一开始并没有打算取得多大的好成绩,但没想到,这家服装店刚开了三天,就让胡先生赚了60万。
【2】方案介绍
虽然胡老板一下子赚了这么多钱,其实她的方法很简单,就两点。
一、进店免费送衣服
胡老板经营一家女装店。现在新店开了,胡老板也开了。顾客只要进店,就可以免费得到一条价值198元的短裙。
二、充值翻倍
胡老板建议,只要客户在店里充值,无论客户充值多少钱,都能获得充值金额三倍的收益。比如客户充值500元,可以获得1500元的额度。
有两种方案。你能看到胡老板的盈利点在哪里吗?
当然,这里引用的活动案例只是少数方法。我的专栏里有更多关于实体店管理的策略和“套路”。如果你感兴趣,可以点击观看。
【3】盈利分析
先说第一点:店内免费衣服。胡老板打广告说:
只要顾客试穿一下店里的短裙,并且转发店内的朋友圈,然后集66个赞,那么就可以免费获得一条价值198块钱的短裙。如果顾客集不到这么多赞也没关系,反正每集一个赞,就可以便宜三块钱购买这条短裙。
这样做有什么好处?首先,短裙据说值198元,但实际上只是售价。按照这件短裙从服装店购买的价格,成本其实不到50元。胡先生虽然会赔钱,但不会亏那么多。其次,收集66个赞不容易。至少孩子和老人很难做到。他们大多数是年轻人。孩子和老人不能成为胡老板的目标客户。胡老板只是用了一个小伎俩来表扬这些客户,剩下的都是比较年轻,朋友比较多的客户。顾客为什么要试穿?因为穿上之后,如果顾客觉得好看,那么她自然会想办法拿到这条裙子。
先说第二点:充值翻倍。不管顾客在店里充值多少钱,只要他充值,就能拿到三倍的额度。换句话说,顾客收取的钱越多,他们在商店里得到的就越便宜。
比如客户再充值300元,那么她就可以拿到900元的消费额度,她就占600元的便宜;另一位客户充值了2000元,然后她拿到了6000元的消费额度,这就占了4000元的便宜。自从胡老板发起这个活动。
,共有1000多位顾客选择了在店里充值,胡老板收款60多万。我们来说说胡老板这个充值翻三倍的活动,其实就是:充多少,得多少,送多少,返多少。这个充多少得多少不用多说,也就是顾客充值了多少钱就获得了多少钱的消费额度。
至于这个送多少呢,就是顾客充值了多少钱,胡老板免费送多少钱的抵扣额度给顾客。顾客每次来店消费,都可以用抵扣额度来抵扣20%,一直到这个抵扣额度用完为止。这其实就是给顾客打了个八折,但是换了种方式,胡老板是不可能会亏的。
这个返多少呢,就是当顾客把抵扣额度用完了之后,胡老板就会把顾客充值的金额返还给顾客。
我们来举个例子:一位顾客充值了500块钱,就获得了500块钱的抵扣额度,每次消费抵扣20%,如果要把这500块钱花完,就需要在店里消费2500块钱,扣除各种成本,胡老板即使给顾客返500块钱,那自己也还是会有不少赚头。
有的时候不管做什么生意,你之所以亏钱,最主要的原因是啥?思维没有打开,思路不对。思路不对,你怎么玩儿都是亏钱。如果你现在做生意还不好做,建议你多看看,多学学别人是怎么玩儿的。
就像这位胡老板,用一次“试穿”,短短三天时间,就获得1000名顾客不说,还赚了60多万。