美容院经常利用促销折扣来吸引顾客。然而，在竞争激烈的今天，美容院一般的促销方式很难吸引顾客。
投资美容院并不像大家想象的那么可怕和困难。很多职场女性对于自己开美容院犹豫不决，但行动迟缓。湖畔大学的梁宁说：“如果你把人当成一部手机，人的情绪就是底层操作系统，人的能力只是上面的应用。”
Xi戴晓曦认为：“如果把美容院当成手机，老板的商业模式就是底层操作系统，他的管理能力只是上面的app。”为什么要谈商业模式？对于普通人来说，美容院的管理重点是产品和管理。但产品年年更换，管理思维天天升级，信息爆炸的时代转瞬即逝，变化太快。
掌握某个网络名人产品只能应付当前的困境，就像功夫大师一样，某个招式可以暂时击溃敌人，但迟早会被更强大的武功所克制。
掌握商业格局就好想得到武功心法，万变不离其宗，美容院生意指数型增长。
今天我们要讲两个问题：底层操作系统如何决定你美容院的性能？如何升级底层操作系统？
1、 #人才篇#
美容院就像一个小生态社区。
什么是普通人？即使幸福没有那么强，痛苦也没有那么大。因此，他们的生活会在既定的轨道上以相对平衡的方式运行，这样美容师可以在不增加业绩的情况下混日子，但也可以看到过去。
你说有技能的人是什么意思？就是当她沉下心来做一件事时，她煞费苦心，乐在其中，完全无视别人的不同或不理解，以至于美容师的技术一流，顾客的口碑好。
什么是优秀的人？如果是他想要的，而他得不到，她就像百万只蚂蚁在啃心脏一样痛苦。牺牲任何东西，他必须得到他想要的。这样的人通常是美容院的骨干。
美容院员工越优秀越好是真的吗？不，
一家美容院就好像一个小的生态群落，如果都是洪水猛兽，这个群落会崩溃，大家疯狂追逐短时的利益，而失去长久的口碑。
相反，优秀的美容师无所畏惧，大胆尝试，总能给你惊喜；熟练的美容师保证产品项目的效果，专心致志，精益求精，为客户带来最好的服务；普通美容师在饭后为大家提供笑话，可以潜移默化地缓解工作压力，营造轻松有节奏的氛围。
2、 #运营篇#
害怕就是害怕失去背后的价值，害怕不被评委认可。
恐惧边界，一个美容院老板十年前赚了很多钱，但现在他的业绩在下降，他继续亏损。店内员工建议结合互联网思维改革旧的运营模式。老板连连点头，却无法下手。不是她完全看不到互联网的重要性和力量，而是她的恐惧。
为什么很多人听了无数遍的道理，却还是一意孤行，因为恐惧会把一个人的手脚绑死，决定美容院的发展边界？恐惧到底是什么？
Classical 《拆掉思维里的墙》里有一个故事：一个在当地学生中很受欢迎的明星老师去新东方总部竞争一个团体培训师的职位，但他在演讲前紧张而犹豫。
老师的恐惧可以分为三个层次：
第一层，恐惧事情本身，害怕讲课。
第二层，恐惧的是害怕失去背后的价值，害怕不被评委认可。
第三层，真正的恐惧是你无法接受这个失去，害怕评委说，你不行而丧失了集团培训师的机会。
这就是为什么我们不愿意业绩下滑，却因为害怕失败而不敢尝试和突破。作为美容院老板，如何消除不必要的恐惧？
新手经营美容院方法
1、不要以某一件事来评价自身的整体价值，不要过于依赖顾客的评价。
当你经营美容院时，顾客可能会对你说：“你公司的这款产品效果挺普通的。为什么这么贵？”
典型的以偏概全：用单单一件事就完全否定一个产品的所有价值。
事实上，当你购买产品时，你必须亲自体验。你心里最清楚产品好不好。你对产品定价完全有信心，大家很难调整。不要因为顾客的投诉，就轻易改变美容院的政策、制度和产品项目。
2、不要过度想象和推论。
有些人习惯于把一件事可能带来的后果想象成可怕的，甚至是灾难性的。一次假期未能延长客户，被断言“现在美容院经营困难，客户留不住”；
开业前两个月，我的表现平平，于是想：“看来我不适合开美容院。如果我早知道这些，我为什么要开始？”
当一个核心员工离职时，他担心“年底大家会不会集体跳槽，成为自己的竞争对手？”
失败不会分崩离析，也不会掀起巨浪。它不会让你跌入十八层地狱，永不翻身。
3、用“暂时”来替换掉“永远”这个词。
你可能不知道，
你潜意识里会在很多事情上加上“永远”这个词。你有那么害怕一次演讲失败吗？其实你害怕地是你“永远”都演讲失败。
你有那么害怕一次创业投资吗？其实你害怕地是你“永远”都不适合创业
一朝被蛇咬，十年怕井绳，这就是习得性无助。
投资美容院并非大家想象中那么恐惧、难办，许多职场女性犹豫再三，想创立一家属于自己的美容院，却迟迟不行动。
一个心理强大的人，会时刻提醒自己：我只是“暂时”做不到这件事，并不会“永远”做不到这件事。
在这个互联网迅猛发展的时代，人们的生活早已离不开网络，一些行业不如顺应互联网的发展趋势，借此一举突破瓶颈，达到更进一步的发展。对于传统的美容行业来说，美容院最需要的就是技术和服务，但是在配上互联网的宣传，成功便是必然之事。
网络营销已被更多的经营者所重视。特别是微信的兴起，让就算八十多岁的老太，也能够通过微信进行交友。所以对于美容院来说，微信是受众最多、最方便的拓客营销工具。通过微信拓客，很多的微商和美容院都在做，朋友圈的文案和风格，并不是随便发的，每一个动态都要传达出自己的想法，要能够打动顾客，让顾客产生信任感，这涉及到心理学方面的应用，微信拓客看似简单，谁都可以动动手指完成的事情，但却不是谁都可以做得好，想做好，必须注重细节和技巧。
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