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春节前1月22日(周六)、1月23日(周日)，便民服务大厅周末正常办公；春节期间，1月31日至6日，便民服务大厅有值班人员，每天准时上班；春节后的2月12日(周六)、2月13日(周日)，农民工便民服务大厅仍停止休假，全面推出“延时服务”便民措施。
目前便民服务大厅设有维权服务、公共服务、创业服务、就业服务四个服务窗口，涉及农民工创业培训和技能提升培训。农民工子女入学(转学)、入托等相关政策咨询服务，协调解决符合入学要求的农民工子女依法接受义务教育、学前教育和劳动争议调解等问题。