(4)书店的描述
1.书店名称：
墨翟
2.书店的目的：
为客户和社会提供最周到的服务和最便宜的产品，高效回收图书，让有价值的图书在人们手中流通。
3.书店的性质：
租售书店是一家初创公司。
4.书店主营业务：
课本、辅导书、参考书、光盘等。大学生用的。还包括中小学教辅书、小说、保健书籍、漫画、菜谱等书籍和时尚杂志。
5.书店经营理念：
服务是第一信誉，低价是第一竞争力。
(5)书店管理
1、组织结构，以及未来组织结构的可能演变。
(1)组织结构
公司成立初期，很多条件并不完善，组织架构为直线职能制，设一名总经理，主要负责决策和统筹安排。
副总经理：负责人力资源安排和财务管理。
四位经理：分别负责人力资源部、财务部、客服部、市场部。
(2)未来组织结构的可能演变
随着公司运作的逐步正常化，公司业务也在逐步扩大，未来组织架构会更加完善。随着股东和公司规模的扩大，将设立董事会和监事会，以更好地规范公司的整体运作。管理人员也将由单一的总经理、副总经理增加到多名副总经理，提高公司的管理和运营水平，为公司未来走出成都乃至四川省打下坚实的基础。各个部门和领导各司其职，各司其职，但也不能排除一些有特殊才能或技能的领导或干部跨部门，进行综合治理。
2.各部门的职能和职责
公司成立之初，很多条件和设备都不是很成熟，所以要尽量减少开支，以“精”“简”为实施目标，初步设立以下部门，其职能如下：
总经理办公室：负责公司范围内的协调，包括制度、接待、会议等。属于公司的中央决策部门。
人力资源部：公司人事、培训、劳动、考勤、保险等。
财务部：费用收支、预算、工商税务等。
市场部：二手书加工销售。
客服部：负责业务咨询，介绍，收集客户信息。
3.公司职能：
总经理
1人*主要负责公司内部的日常管理，从宏观角度监督每个员工的工作。*协调和配合全体员工围绕公司经营目标开展各项工作。*负责《企业文化建设纲要》的贯彻和实施。*确保公司各种会议和其他活动的顺利召开。
图书分类、宣传和导购
两名员工*负责销售计划的策划，并配备相关的促销活动。*负责导购和客户咨询。*负责广告宣传等。打造良好的企业形象。*负责产品的售后服务。*及时将消费者的意见传递给公司各部门。*负责每天整理归还的书籍，清理书架。及时去仓库补齐缺书，上架。
和财务信息系统管理
一个员工*在书店定图书租售价格*在书店收银和会计工作。*及时准确地申报和缴纳各种税款。*编制公司月度和年度财务报表、决算和年度财务报告。*维护书店图书信息管理系统，维护书店会员管理系统。*负责图书的售后服务。*及时将消费者的意见传递给公司所有员工。
采购和市场研究
两名员工*负责联系批发商并办理所有手续。*负责任
