2021超市发展战略高峰论坛在上海举行。实体超市行业重量级领导齐聚一堂，共同探讨实体超市的坚持与突破。
在区域超市分享环节，关超市董事长林永强带来了自己的观察与思考。
目前很多超市同行感到焦虑，主要是因为客流量下降。所以关超市的做法是从其他地方寻找额外的流量，比如通过第三方平台和自己的关超市平台，进行全渠道运营。其次，设计一些场景或者商品营销，让员工带货，为一些小商家提供批发业务。
在林永强看来，从商品的本源出发，所有的生意都值得再做一遍。经营方法可能需要重新找，关超市也和很多渠道的供应商商量，在合作关系上效率低下，必须去掉。现在你不能再做经销商了，只能做经销商。由于区域零售商规模小，没有办法在供应链上获得更多的优势。所以联合采购也能给企业带来很大的帮助。
林永强认为，消费者就在身边，只是需求没有得到满足。所以，在目前的情况下，应该回归到经营客户、经营客户、经营客户的价值上来，这是零售商必须要做的。这可能需要你的洞察力和数字能力。虽然很难，但我们必须去。
“现在是一个很特殊的阶段，可能会引发我们更快做出改变。零售业一定要坚持长远原则，做好产品。我们一定会找到适合自己的发展道路。”林永强说。
