每个人都知道颜色的三原色,但只有少数人知道管理的三原色。
管理的三原色是自主创新、团队合作和指挥控制。无论是哪种管理工具和方法,是这三个基本管理动作的整合和运用,你都会受到质疑和反驳。
创新是员工独立创造力的应用。小老板靠自己的创造,大老板靠自己的引导和全体员工的创造。没有创意,企业就没有生命力,这是最基本最本质的。
团队协作是指分工协作,包括部门分工、岗位分工、部门协作、岗位协作。既然是协同,就要有相互的调整适应,目标协同,过程协同,战略协同。只有协作才能实现企业的目标和结果。
第三个要素是指挥和控制。企业越大越复杂,就越需要指挥和控制。有财务控制、纪律控制、战略控制和变革控制。规模控制越多越重要,但越看不出来。
创业型企业和小企业以创新为主,协调和控制的要素可以减少,可以通过指挥来解决。大企业、大企业集团的自主创新、团队合作是常态。指挥控制不仅可以靠决策层的指挥来解决,还可以把指挥管理做成流程和机制,把指挥管理做成平台,内化为文化,平时看不见,但无时无刻不在发挥作用。
无论是西方的科学管理,还是传统的人性管理、目标管理、绩效管理、过程管理,都是这三种管理基本要素不同成分的整合。广告公司和咨询公司是非常依赖个人创新能力的行业,核心是关键人员的自主创新能力。生产企业、业务流程企业、平台型公司之间必须相互配合,指挥控制,这是明确的、成文的、隐蔽的、不成文的。
理解管理的三原色,在企业的不同阶段和特点,结合老板的管理专长,不同的融合形成独特的管理文化。