大家好,我是金艺谋!
最近有粉丝问我:传统行业陷入困境,该怎么办,该如何转型升级?
我帮助过很多这样的学生,用过很多策略,其中一个非常有用:
卖点升级、价值叠加。
今天就给大家讲讲这个策略!
学员困惑
2017年,我在南京做讲座的时候,遇到一对开家政公司的夫妻。商业模式是线上线下吸引客户,然后给客户介绍保姆和月嫂。
我问他们:一年能挣多少?
他们说:一年赚10万左右。
我说:怎么能赚这么少?
他们说:你不认识金老师。哇,我们这个行业竞争太大了,所以就出来研究一下,看看有什么好的方法可以提高业绩。
我对他们的业务略知一二。事情是这样的。
比如一个保姆一个月挣4000块钱,给客户介绍一个保姆,客户就拿保姆400块钱,然后以后就跟他们没关系了。
我问他们:不能从保姆那里多拿点钱吗?比如一个月400-500元。
他们说:“没有,老师,他们连保姆都不做这个,都去其他家政公司扬名了。”
我说,那多收客户的钱呢?
他们说,那也不行!
因为市场就是这样,别人收4000我收4500,我做不到。
听着,保姆不能要价过高,客户也不能要求更多。这是一个低维陷阱。
就是在更低的维度竞争,这种生意怎么样,会好做吗?
只会越来越难做。
解决方案
:我说,没有技术含量肯定不行。让我给你想个办法。那些来雇保姆的客户,你问他们需要什么样的保姆,他们会怎么说?
会做饭,会做家务,会带孩子,手脚干净,让人放心。
我说:如果以后客户再这么说,你可以对客户说:这是最普通的保姆,我们现在不做这种保姆。
客户会问你:你是做什么保姆的?
那就是你开始教育顾客的时候。
就说:我们这里只做黄金保姆!
什么是黄金保姆?
做家务和带孩子是保姆的基本功。
我们的黄金保姆,第一个,都学过育儿教育!
我们的保姆都接受过专业的训练,什么时间吃饭,什么时间睡觉,玩什么游戏,看什么书,做什么运动。
第二个,我们这儿的保姆都学过安全教育!
你的孩子现在多大了?
两岁!
你看,你刚学会走路,那么什么是带刃的,带刺的,有毒的,有细菌的,什么是摸起来有风险的?
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