因为大部分人没有创业经历，所以对创业有很多误解。例如，你永远不要公开谈论你公司的问题和困难，因为这会显得你的公司会失败。然而一个冰冷的现实是，大多数人其实没那么在乎你的失败。比如有一天，店面租金上涨20%，你的利润减半，这可能对你是灾难性的打击，但大多数外人似乎没什么感觉。因为他们对你的公司没有你那么大的好感，也不会因为你的公司破产而负债累累。相反，有趣的是，诚实地说出自己的经营困难其实是有益的。因为越疯狂越勇敢的想法越容易成功，因为人们更愿意帮助你。
创业之后，我明白了，帮助企业主是一件很有意义的事情。其实帮助创业者成功有很大的社会效益。企业家往往是这个社会中最有动力的人，所以如果有人能帮助那些失去的企业主，最终的社会福利将是更好的产品和服务以及更多的就业机会。至少在我还在一个很小的创业团队的时候，甚至在我最缺钱，舍不得买3.5元一瓶的可口可乐的时候，我宁愿花上几千或者几万去获得一些好的创业建议。有价值的建议远比金钱重要。
利用统计模型和人工智能与企业决策联姻，是一个有趣的新方向。有一次，一家新媒体广告公司的老总跟我说，他的公司用统计数据计算出，电视和报纸广告对大多数企业来说都是亏损的，广告成本往往超过额外收入也是合理的。很多关于拍脑袋的决定其实都是不合理的，但是如果你不用客观的统计数据，你可能永远都不会相信。我总是特别喜欢这样的故事，因为它们表明人并不总是聪明的。
