每个演讲者都有过这样的经历，有时会一时忘记说什么或一个重要的想法。顺其自然就好。因为这是正常现象，我可以保证你有一天会有这种经历。尽量避免忘词的方法是前期准备好，把重点背下来，不要背太多细节。当关键内容清晰地浮现在脑海时，其他细节也会浮现在脑海中。尽管做了一些准备，忘词还是会突然发生，不要慌。
成功演讲的秘诀：好的开始和结束
没有经验的演讲者在忘记单词后的典型表现是：突然发现自己忘记了单词——立即惊慌失措，不知所措——表现出极度的不适——咬着嘴唇，嘟着嘴，低下头，脸上摆出自卫的表情。观众马上就醒了，大家都注意到演讲者忘词了。
但是，你不应该用这种方式来处理忘词。当你忘了一句话的时候，就微笑着继续下一张牌，不是前面的那张，而是下一张。看卡片上的第一个单词。这就是你想继续的重点。就这样，继续讲。你当然漏掉了一部分内容，那又怎样？只要遵循我的技巧——保持微笑——除了你自己，没有人会注意到你忘记了你的话。观众只会怪自己跟不上你的思路。他们会认为昨晚他们不应该喝太多。或者他们责怪自己分心。当然，他们只会为自己的错误自责。
问：你能给出一些关于开头的好建议吗？
甲：我很乐意。没有金科玉律规定如何开始。但是什么是好的开始可以明确确定。比如无聊的开头：“总统先生、总统女士、副总统先生、各位同事、各位嘉宾……”停下来，去掉这种几乎所有场合都礼貌不自然的开场白。请帮我一个忙，不要那样开始你的演讲。
先给大家举几个好例子。可以讲一个故事，要真诚，最好讲一个关于自己的故事，比如“我在来的路上经历了一个有趣的故事……”然后开始讲述。你讲的有趣的语言之间要有一定的联系，不然观众会奇怪你为什么要讲这个故事。请不要这样开始
演讲：“我想给你讲一个有趣的故事……”
赞美你的听众，要真诚。现在的观众比以前聪明多了。如果你只是奉承你，他们不会喜欢你的。“我想对昨晚到达时你的热情款待表示衷心的感谢。你一向享有好客的名声，现在我终于知道为什么了……”
做一个强有力的开场白，但一定要可信。你可以利用戏剧性的效果，“如果我们继续在这样的会议上浪费时间，公司将在两年内批准生产……”
成功演讲的秘诀：好的开始和结束
好结局
问：你刚刚说了很多好的开始。结局呢？
答：演讲结束是一个关键时刻，就像飞机降落时轮子接触地面的时刻一样。永远不要站在那里环顾四周，耸耸肩说：“我说完了，你还有什么问题吗？”谢谢你。”然后坐了下来。
1。重复你的开始。这是一项古老的技能。你很少看到。是的，只要你一开始说了同样的话，往往就有不同的意思。试试看，你会喜欢的。
2。总结你
的演讲，只是要小心，不要重复整个演讲内容。“总的来说，有五种方法可以维持我们的客户。”3。以趣事结尾，故事必须与内容密切相关，并且可以说明你希望通过眼睛来是听众付诸某种行动。
4。以号召行动结尾。明确地告诉听众你认为他们应该做什么。正如我曾提到过的，这是经理们的头号问题。他们总认为听众会自然而然地知道做什么。所以你一定要具体、明确、老实地告诉他们。你可以在周一早晨的管理会议上告诉你的下属：“如果你想在你的部门里提高生产效率，就得从今天开始真诚地赞扬你的所有的员工。”
5。以反问句结尾。这问题并不需要听众回答。反问句应该引起听众的思索，例如“失去五个最大的客户，我们公司将会怎样?”
6。以一个陈述句结尾。在做技术性演讲结尾时，所需要的就是一个简单直接的陈述句。例如“雇主与雇员关系中的行为研究领域发展迅速，还有很多东西需要摸索。我所谈到的只是其中以小部分。我希望你们能够抽时间了解更多其它内容。”
7。展示你的演讲大纲，一定要完整，如果你发现你漏了一些内容，不要说抱歉或时间不够，只需告诉听众你想在其它时候具体谈谈相关问题。
成功演讲秘诀：好的开头与结尾
8。另一种方法是说：“在我演讲结束之际...”我并不喜欢这种方法，但我可以保证如果你这么说，听众是会听你最后的几句话的。你也可以在演讲中这么说，如果你看到很多人已经睡着了。
【学习当众讲话，去豆瓜训练】
