对于电商行业,我们主要做零售业务。
现在大家都在说货场。领域是平台和渠道,人是消费者,顾客是商品,商品是产品,满足消费者需求的产品。
电商的生意,追寻本质就是怎么将人与货,人与场,货与场的匹配,最终达到人货场的匹配和结合。
人与货的关系:,首先,产品的功能是解决用户的问题和痛点。产品的不同是存在的原因,也是用户愿意交换价值的原因。
首先,人与场的关系:通过各种渠道和平台准确找到潜在用户。二是通过各个领域的消费者,逐步构建完整的品牌消费者画像。第三,从公有领域到私有领域,我们将对用户群体进行更深入的运营和服务。
货与场的匹配:专注于不同的渠道和平台,每个平台都有自己的属性,同一个品牌下的产品搭配是不同的;其次,不同的渠道属性要求我们在不同的渠道有不同的商品策略。
那今天先聊一下人货场中的货,从产品的角度来分析,我们在做电商的过程中怎么选品。我个人认为的选品,有三个步骤,可以称作叫三部曲。
01
定位自己的品类
第一步:要定位自己的品类,想要选择哪个品类,品类还有没有机会,是红海还是蓝海!
比如母婴行业里奶粉这个品类,就是比较红海的,类目品牌垄断较严重,消费者心智中已有大量知名品牌占据,那这个品类就要慎重。
在消费者心中,在怀孕期就会思考要给宝宝选择哪类奶粉什么牌子。
这个时候出现在消费者脑海中的国外品牌就是惠氏、爱他美、诺优能、美赞臣、雅培、贝因美等等,国内的牌子就是飞鹤等牌子。
如果你是个新品牌,这个行业已经是各知名品牌头部垄断、消费者对品牌有极强的忠诚度的情况下,你怎么来撬开这块市场的坚固城墙来抢占一部分市场?这样花费的产品、营销等等成本要比你去做相对容易的品类要高得多。
02
针对使用人群
第二步:是看人群,你想卖的产品,它们的使用人群是怎么样?一线、二线城市?还是三线及下沉市场?有什么特征?年龄?性别?消费能力?你知道吗?
了解你的消费人群,知道他们想要什么样的产品,才容易把产品卖出去。这里面包含着一个怎么寻找潜在消费者的需求的方法论,我们对人群进行尽可能的资料收集:

从这些维度拆解消费者在不同场景下的不同使用需求,从挖掘潜在需求出发,找到用户的痛点。
针对痛点我们在选品的时候来寻找哪些能够解决消费者痛点的产品,这样的产品在成功几率上已经领先同类产品了。
03
产品差异点卖点及价格
第三步:看产品差异点卖点及价格!
首先看产品差异点:蓝海市场没有差异卖点的产品也不容易卖出去,即使是老市场,如果有创新产品,那也会一鸣惊人。
比如钟薛高,雪糕品类,老得不能在老了,品类的创新者一样可以做的风生水起。

其次是看价格:再好的产品,没有性价比也是有问题的,让客户觉得值很重要。
我们在选产品的时候,常常会发现很多又好又贵的产品,但是很少有又好又便宜的产品。
为什么小米、Costco能做成业界典范,就在于把产品做好而且性价比极高,这样的产品简直是没有对手。还有一点需要提醒大家,在消费者的心理,对于某一类产品大体会有个价格锚,消费者知道这类产品差不多就是这样的价格。
如果你卖的贵,那请找到产品的独特的价值,并且传达给消费者,贵,是有理由的!

总结
以上是从人货场三个维度来阐释三者的关系和相互的作用。
介绍了选货、定位货品的三个方法。
选品的重要性在于,货对于电商商家来说是尤其重要,甚至比人、场还重要。
对于商家来说最能把握的就是货,货是一切的开始,用货来满足消费者的潜在需求。
俗话说选择不对,努力白费!
用以上三个方法选品,再结合站内生意参谋数据来验证你的选品策略,用数据的方式来不断优化产品和品类,让产品能够随着市场需求的不断变化而不断优化。