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如何接国外订单,化妆刷订单怎么接

自从04年国家全面放开外贸管制以来,不管是个人,还是小作坊都可以从事外贸经营,做外贸!!

山东滕州公司

深圳公司

杭州公司

深圳市东昂科技有限公司位于国家改革开放的前沿阵地美丽的深圳市,山东滕州,杭州都有公司,山东滕州公司是06年成立的,13年老板去深圳发展成立了第二家公司,7月底杭州分公司成立,现在合作的客户有 国企 央企 外贸公司 工厂 小作坊 个人 5万多家,公司员工有300多人,实力和规模日益增强。东昂公司是集软件研发、应用推广、智能云服务等于一体的国家高新技术企业,现已成长为全球知名的外贸企业品牌服务商,并已成功为国内外上万家外贸企业提供了精准化服务。

1.环球快客如何帮你开发国外客户 ?

我们是做外贸客户开发系统的,通过我们的系统可以帮你在全球200个国家采集需要你产品的买家客户信息,咱们搜索出来的信息都是在互联网上实时更新的,每天成千上万条信息都是可以提取出来的,只要是老外留在互联网上的信息都是可以找到的。咱这个是不限制国家和产品的,采集到的信息都是精准的买家客户信息,比如经销商,代理商,贸易商和终端客户等等,咱这个是不限制国家和产品的,是给你提供一种主动开发国外客户的方式

咱的系统是安装在您的电脑上操作的,可以根据做的行业或产品,选择一个想开发的国家,输入一个关键词,自动帮您搜索对您产品有需求的买家信息,提取客户网站和邮箱,通过邮件的方式把产品介绍给国外的买家

合作以后,咱们有专业的客服根据你们产品来设计外贸的开发方案,比如咱们产品先开发哪些地区,对产品的需求量更多,当地的客户群怎么定位,还有后续的邮件询盘跟踪指导服务

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2.环球快客系统的操作界面截图如下




这个我们系统的登陆界面 输入 用户名 密码 直接登陆就可以


这是我们系统的操作界面, 都是中文的,操作简单方便 ,如果你想开发哪个国家的客户,直接 选择国家 输入产品的关键词 就可以找到目标客户的网址和邮箱电话,咱在通过邮件的方式,像老外介绍咱的产品和公司就可以了


这个是咱系统里自带的翻译功能,正常的沟通都是没有任何问题的,因为咱和老外联系都是通过邮件的方式,也能解决时差和语言方面的差异,再说了 合作后我们售后也会协助你来翻译的


3.售后指导客户接单过程


1、产品介绍开发信


合作以后,你把你们公司和产品的信息,发给我们客服,会帮你整理出来英文的公司和产品介绍,好直接发给老外的


2、客服指导回复邮件


老外看到咱们的邮件以后,想要了解咱们产品的价格或者服务,我们客服会指导报价,帮你翻译


3、产品目录和价格表


通常老外想采购产品的话,都会看一下产品的目录,想要哪种就会直接说明的,到时候你提供一下产品的图片,我们客服会帮你整理好英文的


4、出口报价单和合作合同


接单以后,咱们这边会帮你做好外贸合同的,对双方也是一个保障


4.售后服务到底怎么样?


客户和我们公司合作一个月后,我们这边的售后客服会给你发一个售后服务调查表过去,根据个人情况,根据售后客服服务情况,进行填写真实的反馈,这样做让我们更多的了解每一个客户,更好的去服务每一个客户,让客户满意。


5.售后客服的服务条款:




6.我们的服务流程:




在这里小刘想要告訴環球快客所有新老客戶,我們得售後客服服不是机器人服务、我们有严格的员工考核机制.员工奖励机制


考核体系:




1、合作客户问题不处理完毕不能下班.违者罚款50元.并且扣除团队 积分5分.


2、和客户约定联系时间,按时联系,前后超出时间不能超出十五分 钟,公司特殊安排提前告知客户.


3、对于客户问题按我们服务内容严格操作,遇到解决不了的问题及 时反馈,并且给客户确认清楚.


4、积分扣除完毕,扣除三个月以内评选金牌客服资格.


东昂科技为什么要评选金牌客服:


如果只是单纯的统一客服标志,工作按部就班,将会没有任何动力,东昂科技对客服评为普通客服和金牌客服两个等级,金牌客服只服务续费客户,因为老客户续费才是对我们最大的认可和支持.


7.金牌客服服务标准:




被评为金牌客服可以享受到的奖励:


1、直接工资提升,根据工作年限进行上涨。


2、年终奖金,以及保险增加。


3、公司会给予金牌客服父母上缴养老以及医疗保险。


4、享受出国游


5、客户接单奖励双倍增加.


所以或许你是第一次和我们合作,但是我们售后服务 肯定是没有问题的,因为客户的使用情况 接单情况,与我们售后的利益直接相关!你们使用的好了,他们也会跟着受益的!




8.国外客户确定合作如何收款


国外客户确定采购之后,我们客服协助您和客户签订,中英文双版本的采购合同,通过传真传给国外客户之后,国外客户确认好后,就会把定金直接,通过四大银行在国外的营业点直接转汇给您,支付宝微信也是可以收款的。例如我们下面这个客户分享国外客户给他转款的水单截图。(没有公司个人做外贸的客户需要让我们的客服帮您对接外贸代理公司利用代理公司的公司证件出口资质和国外客户签订个人合作就可以了操作和公司做外贸是一样的 )


备货完毕之后通知国外客户。客户补齐尾款咱们才发货的














9.外贸的出口流程也是非常简单的


1、通过咱们软件你可以搜索到目标客户,通过邮件的方式联系他们介绍自己的产品,因为咱们搜索的客户也对产品有需求的,他们看到以后,有打算采购就会联系你,沟通价格和产品的细节这块


2、老外给咱们下订单的话,都是要预付30%-50%的定金,定金到咱们的账户以后,开始准备产品


3、产品准备好以后,可以通过货代公司帮咱们把货物发出去,货代公司来咱们厂里拉货到港口,会帮助办理海关通关的手续


4、货物发出去以后,老外会把尾款打到咱们的账户,咱们把提货单交给他,他再提货的


你通过我们系统接到订单直接通过国际货代代理公司去帮你做就可以了,他们一般出口报关运输都是一条龙服务的,做这类服务机构的很多 ,后期您接单了 ,我们也可以帮你介绍经常和我们这边合作的 您附近一些代理公司给您,你到时候综合选择下找一个适合咱们自己的帮我们做就可以了。我们很多客户现在都是这样子在做的。他们会收取一部分服务费用的,也不贵 一般都是货值的千分之一到千分之三这样。


这是大概的外贸出口流程,合作以后 我们会安排一名专业的售后客服对您那边进行一对一的协助指导服务,包括像是软件的操作 使用,升级维护, 邮件,开发信的编辑,产品关键词,国外市场的分析!客户群体的一个匹配分析,后续跟老外的沟通当中遇到的语言或者其他方面的问题,产品的报价 ,后面外贸的流程咱们都会有全程指导的


10.环球快客的操作视频


11.不懂英文也是可以做外贸的


12.我们公司也是唯一一家登录过央视致富经栏目的哦,打开链接就可以看到(为女友去创业 5个月卖货500万元的创业历程)


http://sannong.cntv.cn/program/zhifujing/20140821/105037_4.shtml


这是咱们一个合作的客户5个月接到了500万订单,他没有自己的工厂和产品,接到订单后直接找厂家合作的,这是央视采访他创业做外贸的视频链接,主要开发韩国的客户,可以参考一下,里面也有一些外贸的技巧


13.售后协助客户接到订单的反馈(其中几个)


做机床的罗小姐在金牌售后的指导下,5个月接了170万的订单,主要开发东南亚市场(个人贸易,没有自己的工厂和产品,接到订单直接找厂家合作)




苏州做模具加工的王先生,是我们续费的老客户了,第一年开通系统订单就不错,也为后续客户稳定下单做好了积累,续费不到一个月的时间接到36万美金的订单。




做包装的付姐3月份 开通系统主要针对东南亚地区,售后客服从前期开发信介绍,到后续客户跟进报价,全程跟踪指导,帮助付姐成功接到马来西亚12万美金的订单




客户接单反馈


产品:拉链


国家:尼日利亚,欧美


金额:16万,10万美金


从没有做过出口到自己稳定接单,倩姐用了两个多月的时间来证明自己,现在新加坡、马来西亚、巴基斯坦等国家都是一带一路沿线发展比较快的, 这些市场空白,门槛低的国家都是可以重点去开发的,因为没有生产能力的他们, 大部分的需求都从中国来进口




客户接单反馈


行业:起重机


客户:续费丁先生


国家:巴基斯坦 印度 澳大利亚


订单:100万人民币


河南做起重机的丁先生是我们续费合作的老客户了,使用系统一直都有订单,也给我们介绍了很多的客户过来,也祝愿丁先生生意越来越好!




深圳做皮具皮带的方先生是去年合作的,在客服的指导协助下,现在已经在德国,俄罗斯有了稳定的客户,今年续费继续合作。




不会英文,担心沟通?我们有客服免费帮你翻译,指导报价!


不会外贸流程,不懂发货收款?我们客服会帮你介绍货运代理,发货报关一条龙服务!


环球快客做鞋的客户,用软件两个月接单170万


一个名不见经传的小鞋厂,从没想过自己可以做外贸,现在产品远销全球近十个国家。


你的努力,决定企业未来在哪里!


14.内贸和外贸的对比


这是外贸与内销的对比,我相信你是有接触尝试出口的打算,或多或少听说过外贸:订单大,稳定,利润高,回款快,所以做外贸现在是必然的,你可能有担心,有疑虑,很正常,说明我们认真的在思考这个问题。其实外贸只要你想去做,有产品客户,就可以着手去做了,因为经验、收获都是在你走的路上的,我们公司是帮助开发更多国外订单的,小韩之前也有给介绍过我们的系统,对外贸还有哪里不太清楚的吗?


外贸客户开发领军品牌--环球快客


深圳市东昂科技有限公司--环球快客是一款专门帮助外贸企业和工厂批量搜索国外客户资源、进行主动联系的客户开发系统,可以有效帮助外贸业务提高客户量、增加国外订单。


我们可以帮你做什么?!


①大大提高业绩团队手工在互联网搜索客户的效率


②稳定了业务团队,让业务员每天可以主动发挥开发客户的积极性,创造订单机会


③和B2B平台是非常有效的互补,主动开发那些在B2B里遇不到的客户,避开价格战


④提高参展效果,参展前可以大量邮件推广邀约在展会上面谈,提高参展效果


⑤提高品牌,长期周期有序的推广,让全球潜在买家不知不觉都记住,提高品牌度


⑥直接寻找利润更高的终端