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海外仓作为跨境电商卖家的重要物流模式,已经成为卖家的标配。据悉,2017年,超过73%的卖家使用海外仓,超过91%的卖家使用FBA。当然,FBA海外仓的物流模式也是很多跨境卖家的选择。如何使用FBA海外仓的物流模式,可以参考亚马逊卖家选择FBA中转服务,可以节省50%的首趟运费。

选择海外仓作为重要的物流方式,跨境卖家大概有以下需求:一方面,他们利用海外仓的仓储服务,节省物流发货时间;另一方面,卖家和消费者可以享受海外仓的多种增值服务,同时通过使用海外仓代还、代换等服务提高发货时效。

当然,选择海外仓库作为物流模式是为了合格的卖家。如果你有条件设立自己的海外仓,可以参考跨境电商公司(亚马逊、EBay等卖家)如何在美国设立海外仓。如果卖家不具备建立海外仓的条件,可以选择在美国有便捷沟通、及时跟进和发货服务的第三方海外仓。延期邮差小马可以使用延期邮差小马的海外仓库服务。如果卖家没有自建海外仓,也没有使用第三方海外仓,请参考没有自建海外仓的跨境电商。不与第三方海外仓库合作?虚拟海外仓是最好的选择!

在了解延期邮差小马的海外仓服务之前,我们应该先了解几个问题:

1.影响消费者下单的因素有哪些?

做跨境交易的卖家都知道,大概有以下几种方法可以提高店铺产品的曝光度:

优化列表

站台内推广

长尾关键词设置

场外连接排水

以上方法只是带来新意的早期手段。一般来说,就是通过广告的曝光,让更多的人知道,增加店铺的流量。但是,这只是一个早期的手段,客户带来的。如何让用户下单,提高转化率是最大的关键点。因此,提高客户转化率,影响消费者下单,可以从以下几个方面考虑:

1、产品质量

产品质量是直接影响消费者下单的最大因素。相信很多消费者下单前都会去复查。如果评论提到产品质量,消费者下单的概率几乎没有了。因此,跨境电商卖家在发货前一定要保证供应商可靠,比如商品的质检是否可靠;二是确保消费者购买的商品不存在质量问题。如果有,最好在发货前更换。

2、店铺风格

大多数有品牌意识的消费者在购买商品时会选择去商店。因此,店铺风格也是影响消费者下单的因素之一

个因素。总而言之,店铺风格最好符合商品崇尚的品质及理念,与商品所要传达的观念紧密联系,简约、大气最好。


3、客户服务


一个商家没有良好的客户服务,销售额也能源源不断,这样的事情是少之又少,即使你的商品质量上乘,商品所传达的理念非常契合消费者的观念,但在客户服务时让消费者非常不开心,甚至是产生愤怒的情绪,我想,客户不会再来消费了,毕竟没有哪个客户的消费是想花钱买气受的。所以,客户服务是用户首次下单与重复购买的最强催化剂。这也是一般商家以客户至上为服务原则的道理。


4、消费体验


所谓的消费体验,是以上三个因素的总和,也就是说,在产品质量、店铺风格以及客户服务上,消费者都有良好的体验,那消费者下单的概率和重复下单的概率也随之上升。


二、什么因素影响消费者复购率?


上面在讲述关于什么因素影响消费者下单时,已经说到四个方面,但影响消费者重复购买的最大因素有两个:


1、产品质量;


2、消费体验;


以上两个因素是消费者下单的最大动力,所谓质量第一,服务至上,说的就是这个道理。所以,跨境电商卖家在考虑如何提高消费者的复购率时,可以从以上两个因素着手。


三、如何提高消费者的复购率?


当然,不管是跨境电商,还是国内电商,影响消费者下单的因素都差不多,但对跨境电商而言,面对的问题可能还更多,如物流派送时效:因跨境电商是跨地域、跨国界的交易,在物流派送时效上的要求更严格,如果时效较差,消费者肯定不会花钱买时间,让卖家千里迢迢地把商品给我运过来。如增值服务:因跨境电商不同于国内电商,退货如此方便,消费者通过跨境电商购买商品,如果商品出现问题,消费者需要退回,如需退回中国,卖家给消费者一个中国的退回地址,一方面卖家的运费成本大大增加,另一方面消费者知道是从中国大老远运到美国,重复购买的几率已大大降低。


所以,在降低整体的成本同时,还能提高消费者复购率,提高消费者的购物体验,跨境电商卖家该怎么做?


答案就是:选择PostPony邮差小马的海外仓一件代发服务。


PostPony邮差小马提供海外仓一件代发服务:仓库位于纽约,纽约在美国纽约州东南部大西洋沿岸,是美国第一大城市及第一大港口,世界第四大城市。PostPony邮差小马的纽约仓可快速辐射全美全境,方便快捷。


PostPony邮差小马海外仓一件代发的优势


1、整柜货、托盘货、散货都可一件代发;


2、免仓租期长,60天之内可免仓储费用;


3、发货地址本土化,卖价可以更高,更有竞争力;


4、可享受美国快递USPS、FedEx、UPS以及DHL的折扣费率,覆盖范围广,时效快,运费便宜;


5、全程自动化发货,节省操作成本;


6、大客户客服团队,反馈及时,跟进给力;


总的来说,PostPony邮差小马具有独特的服务优势,如果你是跨境卖家,正在寻找海外仓一件代发服务,欢迎联系PostPony邮差小马,使用PostPony邮差小马海外仓一件代发仓配一体化服务,店铺销售额节节升高将指日可待:


1、时效优势 - PostPony邮差小马海外仓一件代发可本地发货,运输时间短,旺季防“堵塞”。


2、价格优势 - 跨境电商卖家批量将商品运至PostPony邮差小马海外仓,再使用PostPony邮差小马一件代发服务,有效降低物流成本。


3、服务优势 - PostPony邮差小马海外仓一件代发服务本地发货时效快,客户体验度好,平台销售好评率反馈高,二次购买率高,还可以实现客户的退货要求。


4、销售优势 - 让跨境电商卖家轻松成为海外卖家,提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。


如果您是跨境电商卖家,正在寻找合作海外仓,欢迎联系PostPony邮差小马,PostPony邮差小马静候佳音。


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