近年来，互联网贷款app不断涌现，但小微贷款用户的痛点依然存在，如贷款审批进度不透明，无法预测审批是否通过，从而影响小微企业的资金周转。为解决普惠金融“最后一公里”，12月12日，招商银行宣布小微企业主专用应用软件——正式上线。
招商银行副行长王建忠表示，针对小微企业贷款审批进度不透明等痛点，贷款申请整合了招商银行零售信贷线上线下产品，为小微企业主提供一站式线上服务、为一对一专属账户管理人提供线上咨询服务等一系列综合金融服务。在金融科技战略指引下，招商银行不断激发小微贷款活力，提升小微贷款覆盖面和可获得性，助力解决普惠金融“最后一公里”。
据招商银行贷款申请高级产品顾问介绍，该系统通过云计算能力的实时决策引擎，匹配1000多条规则，可实时批量处理20多个不同品种。最终可以实现小微闪电贷建设金额30秒出结果，提款最早1分钟到账，小微按揭贷款预审批60秒出结果。
据悉，针对小微企业融资难、融资贵两大痛点，贷款申请提供三大解决方案：一是全流程在线。网上预审批操作可通过网上申请授权完成，并可在线实时查询贷款办理进度，查询已审批的贷款状态和还款金额。
第二，专属客户经理。招商银行将小微账户管理人在线服务植入贷款申请，开创了银行业首家官方认证的账户管理人在线服务。这种“一对一”的专属服务由线下实际操作业务的小微客户经理提供，保证了咨询的效率和质量。
三是提供综合业务汇款服务。除贷款服务外，贷款申请还将功能延伸至非贷款“综合金融服务”，构建小微企业生态圈，为小微客户提供更多未来发展空间，进一步促进小微企业上下游合作的业务交流和机会。
目前，招商银行已在全部44家一级分行设立普惠金融服务中心，400余支小额信贷服务团队和2000余名小额信贷服务客户经理提供线上线下一体化融资服务。实现了全行44家分行小微业务集中审批归集，实现了“一中心审批全国”。截至2019年6月，招商银行普惠小微贷款余额超4000亿元，累计客户超100万，累计小微贷款超2.5万亿元，覆盖全国230多个城市。
最新统计数据显示，截至2019年6月末，普惠型小微企业贷款余额10.7万亿元，较年初增长14%；涉农贷款余额34.2万亿元，普惠性涉农贷款余额6.1万亿元，较年初增长8%；全国扶贫小额信贷余额2287.6亿元，扶贫开发项目贷款余额4247亿元，全国334个深度贫困县贷款余额17366亿元，比年初增长7.9%。
新京报记者张树新编辑孙勇校对李国
