近日，鼎和保险公司宣布全面推出“鼎娥赔偿”智能自助一站式服务。车主和客户可以通过小程序自助申请车险理赔，体验智能自助一站式服务。
据悉，“鼎e赔偿”微信小程序涵盖手机报案、智能精准调度、视频远程定损、OCR图像识别、云图上传、GPS自动定位、数字签名等多种新技术工具，实现全流程数字化理赔解决方案。对于不涉及人身伤害或物质损失的轻微单方交通事故，客户可通过小程序绑定保险单，按照指导提示拍摄事故现场照片后离开现场，实现“免报事故、免待查、免单证理赔、免报警处理”，实现理赔快速赔付。
自服务上线以来，公司共处理自助理赔案件300余件，日均使用15次，最快理赔时限仅18分钟，极大地节省了客户宝贵的时间，进一步提高了理赔时限。
本文来源于中国保险新闻网
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