一、引言
有一天，你突然被灵感击中了脑袋，你有了一个创业的想法：我可以做一个人脸识别系统，用智能摄像头帮助服装店识别顾客，然后自动匹配他们的文字、照片、视频等吗？在社交账号中，识别客户的性格、爱好、婚姻状况、消费能力等。这样店员才能有针对性地推荐销售，提高成交率？
当你兴奋的时候，你立刻吸引了几个好朋友起来，做了一个原型，开始到处见投资者。听你挠了45分钟后，投资人点点头，平静地问：
你的商业模式是什么？
这是几乎每个投资者都会问的问题，但你却觉得无语：我刚才说的不就是一种商业模式吗？
二、概念：商业模式画布
商业模式和战略一样，是一个没有官方定义的广泛使用的概念。很多人问商业模式，其实是问：你是怎么赚钱的？但《商业模式新生代》的作者Alexander Osterwalder认为，一个完整的商业模式应该包括四个视角和九个模块。他提出了著名的：商业模式画布(BMC)。
商业模式画布
三、运用：商业模式画布的4个视角和9个模块
我们试图用商业模式的画布来回答投资者的问题。
“很好的问题。至于“熟悉的陌生人”项目的商业模式，我们从“提供谁、提供什么、如何提供、如何赚钱”四个角度来考虑。我将基于这4个视角，从9个方面详细回答你的问题。”
你接着说：
第一，客户细分。
零售作为一个渠道，其效率=流量转化率客户单价。商店销售人员从顾客进门的那一刻起就在为转化率和顾客单价而战。然而，这些都很大程度上依赖于客户的深刻理解。我们打算为这群人服务，为所有为此受苦的商店服务。
第二，价值主张。
“熟悉的陌生人”项目所能提供的价值，就是通过门店智能摄像头的人脸识别，匹配每一位到店客人的社交账号，让即使是第一次到店的客人也成为“熟悉的陌生人”，让店员有针对性地推荐衣服，提高转化率，提高顾客的单价，提升业绩。
第三，渠道通道。
我们有一个在服装行业深耕20多年的合作伙伴，深谙加盟、开店、经营的各种明规则暗文化。我们会先通过几个小店铺进行闭环，然后集中火力攻占一个大型连锁服装店，然后以此为样本与招商机构合作，在全国范围内推广我们的系统。
第四，客户关系。
我们通过代理渠道与门店建立业务关系；通过云系统与门店建立运营关系。随着系统中“熟悉的陌生人”购买量的增加，我们对客户的分析和推荐会更加准确。我们和商店之间，会有互利的关系。
第五，收入来源。
初始安装费。也就是人脸识别设备和安装费用。人脸识别设备收入归公司所有；安装费，用来滋养渠道。
皇室成员。商店可以为每一次成功的鉴定单独支付使用费。
会员费。商店也可以买年份
度会员，享受全网社交匹配能力；还可以购买年度金牌会员，享有“熟悉的陌生人”系统不断积累的独家消费数据，进一步提升业绩。第六，核心资源。
我们能做这件事，是因为我自己在人工智能，尤其是人脸识别领域10年的研究，发表的众多论文。我们的技术实力，是巨大的壁垒。
第七，关键业务。
我们要做三件核心的事：
1）建立全网社交数据库，利用大数据和人工智能，做性格、偏好、消费能力等特征分析；
2）提高识别的速度和正确率，实现95%正确率下的秒级响应；
3）在全国铺设代理、加盟的渠道体系。
第八，重要合作。
我们的第三合伙人，专门负责战略合作。他正在建立和社交平台，硬件供应商，行业协会等等的合作关系。
第九，成本结构。
我们最重要的成本，是人员成本。这也是我们需要融资的原因。我们需要这笔钱：
1）扩大团队，加快技术迭代；
2）拓展全国性加盟网络；
3）做案例营销，获得关注。
最后，你说：“为谁提供，提供什么，如何提供，和如何赚钱。这就是我们的商业模式。希望能得到您的投资，我们一起创造新的蓝海。”
这就是“商业模式画布”，用4个视角，9个模块，来设计和表述你的商业模式。
四、小结
什么是商业模式画布？商业模式作为一个广泛使用的概念，每个人都有自己的定义。但是，《商业模式新生代》的作者，亚历山大·奥斯特瓦德，提出了一套叫“商业模式画布”的工具，把设计和表述商业模式，变得简单、高效。
这套商业模式画布包括4个视角：为谁提供，提供什么，如何提供，如何赚钱；9个模块：客户细分，价值主张，渠道通道，客户关系，收入来源，核心资源，关键业务，重要合作，和成本结构。
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