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小程序最大的机会是做平台

6月底一个阳光明媚的下午,在广州CBD的一栋写字楼楼顶,Pai Dai Xiaomi遇到了Micro Jam创始人黄永轩。

Micro-Jam是一个新媒体商业平台,专注于新媒体故事、资讯、数据分析等媒体报道,提供以小程序、微信官方账号为核心的内容电商、广告营销增值服务。

黄永轩说,小程序是一种新的“语言”,最大的机会是做一个SaaS平台。目前市场上微信上有很多SaaS平台。除了提供打开小程序的模板,有些平台还为你提供营销文案,有些则涉及后端供应链。但是,这些做法并不是最适合微信电商的。

现在的SaaS平台都是标准化的,给你一些模板可以选择,但是不能满足商家的个性化需求。即使商家要求平台,平台也不会单独为你开发,成本太高。

找微果酱的方法是提供底层插件,商家可以根据自己的需求选择相应的插件,但这件事只能由好的产品经理来做。

再小的个体,也有自己的品牌

每次进入微信公众平台的登录页面,都能看到slogan——这句话,再小的个体也有自己的品牌。

黄永轩说:“微信官方账号这句话其实很适合微信电商。”

《2017 公众号电商发展报告》显示,平均每7个微信官方账号浴盆就有1个从事电商。今年,这个数字肯定会更高。

6月1日儿童节,微信官方账号,一个打着米萌旗号的轻熟女,在小程序商城上线,5天销量突破100万,每位客户最高成交价28914元。

三天后,微信官方账号“黎贝卡的奇幻世界”里的一个小号开了一个小程序商城,不到一个小时,1500个订单全部售罄。

类似的案例还有很多,“微信官方账号小程序”已经成为做微信电商的标配。

微信电商的核心是什么?

黄永轩认为,微信电商的核心有两个:一是单品管理,二是社交。

多年来,电商圈很多人都在鼓吹爆款产品。炸药战略有很多优点,但也有很多缺点。其中之一就是炸药虽然能在短时间内带来巨大的销量,但很快就会过时。

相比爆品的畅销,黄永轩更强调精选产品的长销。可能短期内销量不是特别高,但用户一直在买,长期来看会卖得更多。

为什么现在市场上有这么多毛巾?网易YEATION和大浦都是做毛巾的,因为毛巾是高消费产品,是高频需求,用户一摸就能知道毛巾好不好,所以只要毛巾做得好,用户就会一次又一次的回来买。

而且,黄永轩认为,目前市场上没有单一产品,机会很大。

图片来自《中国企业家》杂志

在社交方面,要么你的产品有社交属性,要么你的场景有社交属性。,如Tik Tok的热答茶,属于社会属性的产品;另一个例子是在线名人商店。装修设计非常漂亮。用户进入时会忍不住拍照发好友。这是因为消费场景具有社会属性。

黄永轩认为对于现在流行的发行模式来说,不会持续太久。

现在微信上有很多电商公司,比如聚集地、全球捕手

,都在利用关系链做分销,这种模式几乎成为社交电商的标配。


但黄永轩认为,分销只是一种裂变手法,归根到底还是要看利润。分销的产品必须要有至少 50% 的毛利润,要有足够的利润返还给用户。如果你的分销是亏本的,那你裂变越多就亏得越多,最后亏得连底裤都没有。


所以你会看到,分销玩得最溜的是知识付费课程,因为它开发课程的成本是固定的,扣掉成本后全是利润。越多人买课,赚得越多,自然有更大的空间让利给帮忙分销的用户,让利空间越大,用户转发推荐越积极,不断裂变,最终刷屏朋友圈。


同样,做微信电商的玩分销,产品必须有足够的利润空间,所以环球捕手很聪明,抓住消费升级的趋势,全球精选高客单价的好产品卖给用户,也正因为产品高客单价,才有足够的利润空间去做分销。


环球捕手上的产品


越多人来买就越多人分销,越多人分销就越多人来买,整个平台形成良性循环。


微信电商目前有几类?

派代小蜜总结了一下,目前微信电商大概有以下 4 类:


一、微商


微商有两种。


一种是普通人,自己有工作,想业余赚点小钱,然后在个人朋友圈卖些面膜啊护肤品啊什么的。


另一种是淘宝商家,像之前文章《又一个电商时代落幕,行业刷单大清洗,卖家仅存一线生机》里提到的,商家在淘宝低价卖雪茄钳,把消费者导流到个人微信号,转化成用户卖雪茄。


这两种做法都有一个短板,那就是很容易碰到天花板,很难把生意做大。


二、B2C 电商平台


微信上的 B2C 平台现在非常多,也是资本市场最看好、砸钱砸得最多的地方,拼多多、礼物说、女王的新款这些都属于这一类。


咪蒙旗下小程序商城


三、以公众号为代表的内容电商


在采访中,黄永轩谈到,很多做小程序的平台都要关联公众号,这是他们最大的弊端。公众号偏内容,而内容匹配是非标化的。公众号通过内容去推一些与自身调性匹配的非标品,譬如时尚公众号卖衣服,这是可行的;但如果卖一些标品,譬如手机、笔记本,很可能就歇菜了。


这也是为什么我们听过很多内容电商卖货卖爆了的案例,但这些案例卖的都是衣服、彩妆、零食等非标产品。


四、线下商家(O2O


微信刚开始推出小程序,就是想要连接线上线下,所以小程序可以说是为 O2O 量身而做的。


在 O2O 这个领域里做得比较有名的是连咖啡和飞修。前者通过线上拼团裂变拉来订单,然后线下把咖啡通过外卖配送到用户手里,发展非常快;后者是一个提供上门维修服务的小程序,用户只需在上面下单,平台就会派师傅上门,比在牛皮癣上找的靠谱得多。


在采访过程中,黄永轩说过一句话让小蜜印象深刻。他说:“公众号改变媒体,小程序改变商业。”


的确,无论是游戏、电商、本地生活服务还是其它生意,在微信社交生态上都可以重新做一遍。而重做一遍这些生意的载体,就是小程序。


微信电商可以取代淘宝京东吗?

近日,阿里 CEO 张勇在接受《中国企业家》杂志采访时被问道:“以拼多多为代表,借助于微信崛起的新一代社交电商,会对淘宝构成威胁吗?”


张勇回答:“任何行业总是会有新的进入者,拼多多走到现在这个阶段,至少说明它过去切入的路径是有效的,但是它本质上其实不是社交电商,社交还是里面的一个浅层次的东西。”


对阿里来讲,还是要看用户价值,要用发展的眼光看用户价值。


关键就在这个“用户价值”,拼多多、礼物说、环球捕手……这些案例都证明了社交电商是可行的,是有用户价值的。


但问题是,社交电商提供给用户的价值,能够取代淘宝京东提供给用户的价值吗?


8 月 28 号、29 号两天,派代将在广州举办一场 3000 人大会,邀请了微果酱创始人黄永轩来谈一谈他对微信电商的看法。欢迎各位派友来现场与黄总交流。