保险销售技巧第一,每周制定单位计划,确定执行
良好的工作习惯和多年的工作经验形成了完善的每周工作计划,能够在固定的计划中保持最大的灵活性,根据事情的轻重缓急,做到“提前解决事情,延迟事情,巧妙安排”。这一周,我精心安排了自己的销售活动,充分利用了时间,这归功于我漫长的销售生涯形成的一套规则。
规则一,减少销售活动无法进行的时间
规则2,将与绩效相关的活动填入黄金时间
规则三,掌握前半部分和后半部分的工作要点
规则四,随时安排新的约会
规则5:区分客户等级以保持访问的灵活性
规则六,如果你不开心,你不会迟到
第七条,分清轻重缓急,提前解决
规则8,第一次见面就要求介绍
规则9,尽最大努力增加活动量
规则10:省时省力的参观路线规划
规则11,目标群体
规则12,万能钥匙人
规则13,一步一步的筑巢策略
保险销售技巧二。面试注意事项
规则一,面试前做好准备
在与客户见面之前,我们必须首先消除紧张,做好充分的准备,让自己充满信心。提前准备有三个主要部分:
1.带上所有资料,如个人名片、需求分析表、公司信息、保单信息等。如果你去找客户,你会发现你没带,然后你没带,你的信心会大大降低。
2.要收集客户的全方位信息,至少要收集客户60%到70%的信息,比如他们的学历、基本家庭成员等。会减少拜访客户时的紧张感。
3.角色练习。面试前,与主管或同事进行角色演练,在知道自己想谈什么、怎么谈之前,先把所有流程都了解清楚。
规则二,我们必须有时间观念
一个优秀的寿险业务员一定要有时间观念,提前和客户预约,一定要遵守。永远不要迟到。预约需要多长时间,一个小时或者半个小时,必须完成。而且面试的时候要约好要讨论的重点,想做需求分析就做需求分析,想发就发提案,不要谈无关紧要的事情,一定要言之有物,不要浪费时间。第一次见客户一般需要30分钟,主要讲三个方面:1。介绍公司;2.介绍你的个人服务和你的专业;3.为客户量身定制的家庭安全分析。
规则三,消除顾客的紧张情绪
如果客户真的很紧张,营销人员的第一印象非常重要。穿衣、说话、专注都会影响顾客的情绪。要充分表现亲和力,亲和力就是微笑,然后用心倾听,这样会让对方知道我们其实是友好的。
规则四,请介绍客户打电话来拉近距离
我的客户大部分都是介绍的,所以在和客户见面的时候,一般都会让介绍人打电话,让她帮我谈两件事,一个是保诚在他心目中是一个什么样的公司,一个是我在他心目中是一个什么样的人,这样见面之后就可以拉近彼此的距离,快速的进入正题。
规则5,用开场白打动顾客
开场白通常是关于双方认识的人,也就是介绍人。因为推荐人必须是客户熟悉的人,所以双方可以衍生出很多话题,拉近了距离,消除了客户的警惕性。
保险销售技巧第三,转移求人,扩大影响力
我通常不会在遇到某人时才谈论保险。我几乎从不做奇怪的拜访,只做自我介绍。几乎所有的客户名单都来自老客户的引荐,所以在电话面试的过程中形成了一个循环的六部分流程图,每一步都有自己的具体用词。
1.引言。你好,“XX小姐”。我是XX人寿保险的寿险顾问。我叫XXX。我打扰你三分钟方便吗?
2.目的。“我给你打电话是因为你的好朋友XXX正在接收我们公司的家庭安全需求分析。他个人觉得很有帮助。我希望我们可以打电话给你,向你介绍我们公司的需求分析。”
3.决定吧。“这种需求分析对你个人是否有帮助,完全由你自己决定。”
4.影响。“你的好朋友XX,他觉得这个方案对他的家庭很有帮助,他也希望我能给你提供参考,因为你是他高中最好的朋友。”