在门店服务过程中，我们都希望顾客认同自己的观点。要让客户在短时间内认同自己，很多人会觉得比上天堂还难。如何让客户一进门就认同我们，向我们点头？方法很简单，一句简单的问候就会给你意想不到的惊喜。
新客户：不要轻易表扬，要有礼貌就好，因为当人们不熟悉的时候，贸然表扬客户只会让他们产生怀疑和反感。
老客户：如果是老客户，下次来一定要注意衣服的外观和发型。如果是的话，一定要及时献上你的赞美，效果很好。
1.“今天外面真的很热。进来凉快凉快！”
夏天天气很热的时候，服务人员可以对客户说：“今天天气真热！”一般来说，客户会认同你，因为这是无可辩驳的事实；顾客进店看到顾客汗流浃背，服务员可以说：“今天外面真热，赶紧进来凉快凉快！”这时，我给顾客拿来一杯冷饮，说：“喝点水凉快凉快。”这一系列的动作和言语是顾客无法反驳的，所以很容易认同服务员。
2.我来帮你！
给客户一点帮助。顾客进店门，看到顾客提了很多东西，可以上前说“老板，我帮你提”，或者“先把东西留在前台，我帮你看着，你放心”。顾客听了这话，即使不让我们帮她提东西，心里也会非常认可我们。
3.看到你这么开心，今天有什么开心的事吗？
看到顾客脸上的笑容就是对事实的描述。如果你坚持一个快乐的假设，顾客会更快乐。
隔壁的货总是表现得比我好。直到喝醉了我才知道为什么。其实他比我更关注一个叫“销售幻想”的微信官方账号！我觉得生活充满了套路。
4.“你的声音真好听，听起来很舒服。”
当你听到一些客户的声音很好，你就可以说实话了。一般不会有人注意到这样的优点，在表扬别人不为大众所知的优点时会更有效。
5.你笑起来好亲切，就像我哥哥一样！
听到这句话，客户潜意识里的陌生感就会消失，此时有种家的感觉。当然，这应该告诉年长的女士。夸一个美女漂亮不如夸一个女生有气质，美是外在的。
6.你真有气质，有明星风范！
如果只是说一句“你很美”之类的话，会让人觉得飘，但气质是与生俱来的。只有有一定学识和修养的女人才有这种气质，所以很多女人更喜欢别人称赞她的气质。
7.当你看的时候，你是一个有独特责任的人，你有做大事的气魄！
中国传统观念赋予男人更多的责任。男人要想肩负起这个重担，无论是为了家庭还是工作，都要面对各种各样的挑战。所以，赞美男人做大事的气魄，男人潜意识里更愿意接受这样的赞美。
在宽松的环境下合理推断容易被客户认可，会产生意想不到的收益。
