“让我给你介绍一位有玩具需求的顾客。他也许能帮你解决三分之一的积压！”前几天，汕头邮储银行澄海支行信贷客户经理李帮助创业贷款客户林女士出谋划策。
新冠肺炎疫情给林女士从事的玩具产销行业带来了很大的冲击。工人延迟复工，外贸订单锐减，导致货物积压，现金流中断，对短期还贷能力影响较大。因此，林女士再次向李求助。
面对创业客户的需求，李依托澄海玩具产业链和产业集群优势，搭建起银行与客户“心连心的桥梁”，为林女士推荐国内销售渠道的客户，助力打开积压产品市场，缓解资金周转压力。
林女士向信贷客户经理介绍了玩具厂的经营情况。
在邮储银行汕头分行，仍然有很多帮助私人解决问题的故事。今年以来，该支行将金融支持疫情防控和做好“六稳”、落实“六保”作为头等大事，通过精准施策帮扶各类型市场主体渡过难关，从推动复工复产到提升产能产量，为企业和个人恢复“满负荷”状态提供了有力的金融支撑。截至7月底，该分行累计发放创业担保贷款近1.3亿元，支持815户怀揣着创业梦想的下岗失业和创业经营主体走上了创富的道路。
“提供贷款+推荐销路”——帮助创业者重振信心做强企业
眼花缭乱的潮玩系列、千变万化的积木、搞笑的水玩娃娃……在林女士的玩具店里，货架上的玩具琳琅满目。这时，正在摆好玩具的林女士遇到了李，激动地说：“谢谢你帮我赚到了人生的第一桶金！感谢疫情来袭时你拉我一把！”
客户经理李在贷款后回访了林女士的玩具店。
这是继李租借后的又一次回访。林女士热情地向她介绍了各种玩具的生产和销售情况。“随着经济持续回暖，最近玩具价格再次上涨，市场需求不断增长。”林女士充满斗志地说，今年，她将计划通过打造更大的营业场所来扩大生产和销售规模。
事实上，37岁的林女士创业之路非常艰难。为了赚更多的钱，实现自己的创业梦想，她在茶馆当服务员，在工厂当临时工，在夜宵店当摊主。直到2014年底，她咬紧牙关，开了一家别人转让的玩具店，希望能有大的成就。然而，商店租金、税费、水电费、货物周转金等费用已经让她不堪重负。
就在林女士不知所措的时候，广播里播放了邮储银行业务担保贷款的口号，于是她立即向银行申请贷款。很快，李来到了林女士身边，短短三天，她就“送”了一笔10万元的无息创业担保贷款给她，帮助她重拾创业信心。
在邮储银行的资金支持和李推荐的国内销售渠道下，林女士的生产经营逐渐步入正轨。目前，她的生产车间从30平方米扩大到320平方米，年营业额也从200万元增加到1200多万元。产品销往多个国家和地区，凭借丰富的行业经验和网络资源，开拓了华东、华南地区的国内市场。
记者了解到，玩具礼品业是澄海区最具活力与特色的支柱产业之一，占据全区国内生产总值的“半壁江山”。邮储银行汕头市澄海支行作为“总行级”小企业服务特色支行，立足于服务澄海玩具支柱产业企业发展，目前该支行服务的客户中六成以上来自玩具行业。而其中，李利星因为尽心尽力帮助民营个体纾困解难获得了邮储银行全国“百佳小额贷款信贷员”的荣誉称号。
最高500万元贴息贷款——响应政策“救急”小微企业
得益于邮储银行的信贷支持，汕头很多中小企业都有效克服了
疫情的不利影响，不仅保住了企业，还拓宽了业务。日前，汕头市某材料有限公司的负责人谢先生就收到了汕头市分行发放的首笔500万元“小微企业创业担保贷款”，创业之路越走越踏实。“年初受疫情影响，手头资金紧张。刚好邮储银行升级了新的贷款产品，手续便捷，还可以享受政府50%贴息，真的太好了！”谈到邮储银行的金融服务，谢先生赞不绝口。
小微企业创业担保贷款，是邮储银行通过与当地劳动主管等政府部门合作，向符合创业担保政策要求的小微企业借款申请人发放的流动资金贷款。根据相关规定，符合条件的小微企业可申请贷款期限最长3年，金额最高500万元的创业担保贷款，享受同期LPR 50%的政府贴息。这是邮储银行汕头市分行为积极响应国家政策要求、促进小微企业带动就业创业而开办的贷款业务，更好满足小微企业日益增长的生产需要。
受今年疫情影响，谢先生的泡沫塑料生意和行业内大多数企业一样，面临资金短缺的难题。他希望能申请到一笔利率更加优惠的贷款，减轻财务负担。邮储银行汕头市分行的工作人员在“百行进万企”走访活动中了解到谢先生的难处后，主动上门开展实地调查，了解到企业今年新招用符合创业担保贷款申请条件的人员数量达到企业现有在职职工总数1/4以上，于是向其推荐了小微企业创业担保贷款，并第一时间为其提供了贷款支持。
“邮储银行的一路‘绿灯’护航，是对我们小微企业在初创期最大的支持！”当谢先生看到刚入账的500万元贷款后，内心激动不已。他说，有了这笔贷款支持，外地员工们都愿意留下来投入生产，与企业共渡难关。
助力“大众创业、万众创新”——扶持12类人员走上创业创富之路
随着疫情防控形势日趋好转，马先生的服装厂终于打破停滞状态，逐渐有了起色，但数月前因受疫情冲击，在汕头市潮阳区和平镇创业经营服装厂的他正面临着前所未有的困境。
原来，马先生早年在外地服装厂打工，经过多年打拼，积累了一定的人脉和资本后，于2018年回乡创办服装厂，正当企业逐渐步上轨道之时，新冠肺炎疫情的到来打乱了他的生产计划，年前花费近50万元进购的一批生产材料由于货运停滞而迟迟未能交付，加上停工停产导致下游厂家未能按时偿还货款，企业又有近百名工人需要支付工资，资金周转陷入艰难困境，马先生愁得睡不着觉。
信贷客户经理到马先生的服装厂走访。
一次偶然的机会，马先生得知邮储银行汕头市分行与汕头市人社局合作推出了创业担保贷款，可以扶持初创企业，于是向邮储银行提出了贷款申请。在得知马先生的困难后，邮储银行汕头市分行立即安排客户经理开展实地调查、上门服务，了解到马先生符合处于3年内的创业阶段等申请条件后，第一时间进行受理并协调人社部门开辟绿色通道，加快资格审核、业务上报、审批等流程，不到3天时间，马先生就收到了最高额的个人创业担保贷款30万元，还享受全额贴息。
在收到贷款后，马先生激动地致电邮储银行表示感谢，不断称赞人社部门和邮储银行优质的高效服务，也感叹邮储银行创业担保贷款给他的企业带来的欣喜变化。很快，马先生的服装厂又响起了轰隆隆的机器声。
自2012年以来，邮储银行汕头市分行与市人社局加强合作，积极创新产品、优化流程、提升服务、保障支撑，已经为很多像马先生这样的创业者提供信贷资金扶持，以银行放贷、担保基金担保、贴息资金贴息的方式，帮助劳动者实现从“无业”到“有业”，切实缓解创业者“融资难、融资贵”等问题，全面助力“大众创业、万众创新”政策落地落实。
据邮储银行汕头市分行相关负责人介绍，符合条件的登记失业人员、就业困难人员（含残疾人）、复员转业退役军人、高校/职业院校/技工院校毕业生登记失业人员等12类重点扶持对象和创业主体登记注册时间3年内的其他人员均可申请个人创业担保贷款。
文/图 南方日报记者 黄嘉锋
通讯员 郑丽婷 陈燕娟 陈纯琼
【作者】 黄嘉锋
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