工程竣工总结工作管理办法
第一章总则
为进一步加强公司项目管理，梳理项目实施过程中存在的问题和不足，总结工作成果和经验，为后续项目发展提供参考，第一条结合公司实际情况制定本办法。
第二条工程竣工总结应坚持问题导向。在总结经验的同时，重点关注项目实施与计划的偏差。
第二章工作职责
第三条XXX是公司项目竣工总结工作的归口管理部门，主要职责如下：
(一)牵头组织项目竣工总结会；
(二)负责分析总结项目整体实施和服务情况；
(三)负责汇总、形成项目竣工总结工作的相关档案；
(四)负责项目竣工总结会议重要工作的形成和分发；
(5)负责监督各部门工程竣工总结工作中实施项目的完成情况，并根据执行工作的要求进行考核。
第四条各业务部门在项目竣工总结工作中的主要职责如下：
(一)负责形成项目竣工总结会议业务牵头相关分析材料；
(2)做好项目实施过程中的各项工作记录，提前完成项目总结工作，配合项目管理部完成竣工总结相关工作；
(三)根据总结会议负责整改落实。
第三章项目总结工作程序
第五条XXX根据实际情况，每年年初制定项目竣工总结工作计划，报主管公司领导审批。年度计划中未计划的项目完成情况总结，各业务牵头部门可根据项目实际情况要求XXX组织召开专项完成情况总结会。
第六条项目竣工总结会由公司项目管理部领导主持，项目管理部领导及各业务负责部门参加。
第七条项目概述
(1)项目管理部：统筹项目实施和现场服务，包括合同交付、现场问题处理、用户满意度和服务质量；
(2)质量管理部：工程质量问题原因、责任认定、质量损失、责任追究处理、整改落实等。
(3)财务管理部门：项目总体成本；
(4)生产管理部/技术管理部：对项目的技术准备周期、原材料采购周期、生产周期进行总结分析，重点总结项目实际交付与合同要求的偏差，包括生产瓶颈和延期原因。
第八条项目管理部负责收集整理各业务责任部门提交的材料，形成项目竣工总结会的总体总结文件，并做好归档工作。
第九条项目管理部负责跟踪评估成果整改固化情况，并在下一次竣工总结会上通报上一次竣工总结会的实施项目完成情况和存在问题。
本办法由第十条. XXX负责解释
如何拿到分享的源文件：请您关注、转发，然后私信本头条号“崔先生”3个字，按照操作流程，专人负责发送源文件给您。
