这几天回复了一篇文章。突然,很多人问如何加入淘宝官方云客服。其实之前也有一篇文章介绍过。现在让我们再次相聚。
不用说,首先这是官方客服,也就是你点击淘宝或者支付宝咨询淘宝小二等等,不收费,不是卖家的私人客服。首先是淘宝云客服的加盟方式。新浪微博关注阿里巴巴云客服。每月15日15: 15: 15,新浪微博会有一个报名入口。人数有限,满了就关门。由于去年双十一招聘的新人比较多,所以最近可能招聘的人会比较少,名额也比较少。没有注册的可以下个月再看。
还有一种方式就是下载阿里众包APP,经常关注。如果有招聘,阿里众包首页会有一个报名入口。报名后需要经过考试培训,然后分配部门。有面向商业服务的部门,也有面向消费者服务的部门,没什么好带的。如果你没有和我分配到同一个部门,你想拿就不能拿。
然后是支付宝客服
如图,打开支付宝。然后在支付宝首页搜索蚂蚁云客服,进入后点击我要报名,如果有新招聘,点击我要报名,那么会有一个报名入口,提交相关材料,等待审批。如果没有通过审批,可以下次再报名。
另一个客服是UC客服,是UC浏览器。进入后会随机分配到九游游戏或UC浏览器,也是官方客服。如果需要加入,可以找我要链接,因为文章中不清楚标题是否可以直接链接,所以不方便直接发。
这些都是正规的官方客服,不需要收费,需要自己的学习和培训,家里有电脑的,会打字,会电脑基本操作的就可以。在家带孩子的宝妈,大学生,残疾人士都可以加入。淘宝有专门的特殊群体部门,所以大家咨询云客服的时候尽量给个好评,或者不满意也别给差评,他们也是想尽力解决您的问题,只是他们的工作流程不允许违规操作,不可能为了你一个人丢了工作是不?大家相互理解一下。
工作时间淘宝来说是每天可以选六个班,一个班是一个小时,自由安排时间,在你空闲的时候都可以,不是必须六小时,是上限六小时。没时间也可以选择两个小时或者一个小时,白天晚上都行。其他的像支付宝和UC就不太清楚了,大家在加入之后培训的时候都是有介绍的。
好了不说了,还有不懂的可以私信问我,最后希望大家不要去做刷单之类的,本人遇到过好多刷单被骗来找客服帮忙的,这种事情淘宝也不太好处理,您那么相信卖家怎么不去找卖家处理呢?淘宝也有规定不准刷单的,您被骗了来找淘宝官方了,并且你们聊天都是通过微信之类的,也没有通过淘宝官方,也是无法证实的呀,但是官方订单确实真实存在的交易。官方也只能按照真实交易处理的,希望大家不要随便相信刷单交费之类的兼职。