2002年,广州王老吉药业有限公司与红岛集团合作推出了红罐装凉茶王老吉。这一辨识度鲜明、文化特色浓厚的新饮料品类一经推出,便深受消费者喜爱,迅速成为所有中国人都愿意品尝的第一个凉茶品牌,打破了当时饮料市场品牌创新的停滞。
产品纪事
1828年(清朝时期),凉茶鼻祖王泽邦创立了王老吉品牌。1911年,广州的王老吉在民国政府注册。经过几十年的发展,王老吉的凉茶水碗被广东城乡编辑,“王老吉”逐渐成为广东凉茶的代名词。
1956年,王老吉与嘉宝栈、常炯堂等8家企业联手组建“王老吉联合制药厂”,后更名为“广州市中药九厂”“广州羊城药业有限公司”“广州医药集团”。2005年2月,王老吉药业有限公司与同兴药业在香港共同成立。
1992年,阳城药业率先生产盒装王老吉凉茶和罐装王老吉凉茶,这是中国最早的凉茶植物饮品。
2006年,王老吉凉茶被列入《国家珍贵非物质文化遗产名录》。
2009年,王老吉凉茶被认定为中国驰名商标。
2014年,全新“药厂版”王老吉凉茶红壶上市,鲜红的壶身给消费者留下深刻印象。
2017年,王老吉开了第一家线下制茶概念店,探索“新茶”市场。
产品策略
1.王老吉的成功在于其抓住了饮料市场的空白。王老吉最早出现在1828年,距今已有192年的历史。1992年,阳城药业率先生产盒装、罐装王老吉,并在广东取得了不错的销量。
当时中国饮料市场进入老龄化时期,可口可乐、雪碧、冰红茶等瓶装饮料非常普遍,而以红牛、健力宝为代表的罐装饮料市场缺乏产品多元化。王老吉看到了中国的罐装饮料市场,通过“防止上火”的产品理念,将王老吉作为功能性饮料进行了介绍,得到了消费者的认可。
2.产品主色调为红色,深入人心。
王老吉下水时,用红色装饰罐体和利乐包。对于消费者来说,红色醒目又刺激,消费者很容易有记忆。同时,王老吉借助可口可乐红罐的“东风”,成功加深了消费者对产品的印象。
营销传播

1.精准营销口号。
通过铺天盖地的广告,“怕生气喝王老吉”的口号深入人心。
王老吉出生于广州医药集团
”,产品对上火这一问题有着一定的功效。凉茶是广东、广西地区的一种传统药茶,为防止其“药”的属性深入人心,王老吉在其宣传口号中使用了“怕上火”的字眼,将王老吉从“药饮”的概念中拉出来,归类于饮料类别,向消费者传递“预防上火”这一概念。同时,王老吉结合广告中出现火锅等易上火的产品与广告语,加深了消费者对王老吉“预防上火”这一概念的印象。
2.持续不断、不计成本的广告宣传和公关活动。
王老吉的成功,不仅在于其眼光独到、产品优秀,也在于王老吉深扎市场、懂得为产品做宣传。
自产品进入市场销售以后,王老吉划拨大量广告费用用于产品宣传。在媒体传播上,王老吉将广告投放在了中央电视台的黄金时段。中央电视台覆盖全国,精准的广告投放让王老吉取得了事半功倍的传播效果。同时,王老吉还将广告普及到了各大实体广告位置,加深了王老吉在消费者心中的印象。网络普及后,王老吉的传播渠道又转向了爱奇艺、优酷等各大网络视频媒体平台,产生了不错的传播效果。
除了广告投放以外,王老吉通过多方努力打造企业形象。
2008年,王老吉在汶川地震捐款晚会上捐款1亿元,成为当晚捐款最多的企业;2012年王老吉奔赴北京慰问战斗在洪涝灾害的一线战士。同时,王老吉先后主办了“四季彩虹公益行动”、“王老吉消暑秘技征集令”等大型公益性、娱乐性活动,提升品牌影响力。王老吉还先后推出Flash动画《穿越古今王老吉》和凉茶行业首部真人微电影《倾世之恋》,开启跨界营销活动。
价格策略
王老吉的成功,正在于它通过高定价树立了良好的品牌形象。
在初入市场之时,王老吉的定价在4元左右,这个价格相比于当时的可乐、雪碧、冰红茶等主流饮品而言虽然高出一个档次,但是也是可以让消费者“喝得起”的饮料产品。受红牛、健力宝等罐装饮品的定价影响,王老吉的高定价策略很快获得了消费者的认可。
长久以来,价格都是市场竞争的利器,过去中国商品普遍以低定价的策略来获得消费市场,但这种方式也同样对品牌形象造成了一定的影响,失去了品牌特点,降低了品牌效应,从而导致品牌发展受限。以华为Mate10为例,过去,中国消费者普遍人为国产手机是“便宜”“低成本”的代名词。而华为Mate10的出现,迅速打破了国人“中国手机没有高端产品”的印象,取得了成功。
与华为Mate10、北冰洋的高定价策略类似,王老吉的高定价拉开了与同类产品的档次,提高了产品价值。在现阶段愈加追求品质生活的中国消费者严重,王老吉的价格策略获得了消费者们的青睐和认可。
渠道策略
王老吉向全国发展初期,是以北上广大城市为开端进行渠道建设的。
王老吉出生于广东地区,地区文化等因素一定程度上推动了王老吉这一品牌的传播。作为一种高定价的产品,王老吉首先从北京、上海、广东等高消费地区开始发展,通过广告投放等营销策略,成功拿下了市场。随后,王老吉以大型城市为据点,广泛铺设销售网络,将产品深入中国的每一个地区。
目前,王老吉的销售渠道十分广阔。从大型超市到小型便利店,甚至是餐馆和小卖部,都能见到王老吉的身影。通过红色的显眼包装和大大小小的广告宣传,王老吉真正成为了消费者随时随地都能见得到、买得到的饮料产品。
品牌危机
近几年来,王老吉与加多宝争锋相对,从“红罐之争”到销售网络布局,两家打的不可开交,最终唇亡齿寒,双双被消费者厌弃。
品牌真相
王老吉的成功,正在于它把握住了中国饮料市场的空白期,抛弃了凉茶长久以来“药茶”的概念,以“预防上火”推出这一饮料产品。通过精准的价格定位和全方面的广告推广,王老吉在短短的几年中,成为了一个让中国消费者“看得见”、“买得起”、“喝得到”的日常饮品。
从古至今,广东属于富庶地区,经济文化水平较高。从满清政府开放码头到改革开放划为经济特区,广东地区总是首当其冲。一定程度上,广东沿海地区的文化也就代表了中国发达先进地区的文化。凉茶是广东、广西地区一种由中药熬制、具有清热祛湿功能的“药茶”。王老吉起源于广东地区,正是凉茶的发源地,这不仅从侧面验证了王老吉这一凉茶产品的正宗性,也为王老吉推向全国市场起到了一定的助推作用。
同时,王老吉的生产厂家是广州王老吉药业股份有限公司,是与香港同兴药业合资的国资企业。优良的地理文化优势和国资企业,一定程度上推动了王老吉在中国地区的传播。
编辑:吕煜、朱蕊