河南经济报记者 焦飒 朱至松
“网上”“掌上”“邮件”“预约”，减免企业费用，推迟有效期，实行告知承诺制……我省市场监管部门在谨慎加强疫情防控的同时，充分发挥职能作用，按下服务“快进键”，筑牢监管防线，多措并举，确保我省市场主体安全有序复工复产。
优化营商环境 大开便捷之门
包装、打包、发货……4月16日，在濮阳某公司的生产车间，工人们熟练地将一袋袋的洗洁精打包，运往寄售区。这样一个车间日产量可达1.2万袋，产值70多万元，从业人员68人。
“3月9日上午，我们通过电话向濮阳市市场监管局提出申请，急需为拟生产的食品洗涤剂申请工业产品生产许可证。当地市场监管局为我们开通了‘绿色通道’，全程指导，积极帮助我们协调检测机构对企业产品进行快速检测。3月10日，我公司拿到了电子许可证，食品洗洁精顺利投产。”该公司总经理李小飞说。据了解，按照告知承诺程序，公司在收到产品质量检验报告后20分钟内可顺利取得相关产品生产许可证电子证书。
为加强市场监管，支持企业复工复产，省市场监管局不断出台《关于应对疫情、支持企业复工复产、服务全省经济社会平稳健康发展的28条措施》等一系列政策文件，积极服务全省企业复工复产。
强化监管执法 营造良好秩序
良好的市场秩序不仅是经济社会快速复苏的保障，也是有序复工复产的关键。
近日，位于平顶山市卫东区万达广场的永辉超市迎来了平顶山市市场监管局知识产权保护科、知识产权保护中心的专利执法检查。执法人员经过认真细致的检查，共检查商品300余种，注册专利标志商品20余种，对检查中发现的不规范标志行为立即予以纠正。执法检查登记的专利商品经检索核实后，进一步依法处理。这只是我省加强监管执法、营造良好市场秩序的一个缩影。
据了解，我省市场监管部门公开曝光了“高价口罩”“高价蔬菜”等两批20个典型案例，对不法分子起到了有力的震慑作用。全省检查批发市场、农贸市场、超市98.7万个，查处违法案件161起。
“今年以来，我省的12315热线一直24小时人工接听。针对复工复产以来全省消费纠纷大量增加的情况，各地12315执勤力量不断加强，省市场监管局也不定期对热线接听情况进行监督抽查，确保消费者能有效拨打热线。”省市场监管局党组成员、副局长岳表示，“此外，消费者还可以通过国家12315平台等渠道举报消费纠纷，工作人员会尽快受理并移送。
”严守安全底线 筑牢战“疫”防线
产品安全是经济社会健康有序运行的前提。
近日，鄢陵县马兰镇市场监管所多名执法人员走进辖区内药店，对辖区内药品零售企业进行专项监督检查。“此次专项检查是为了进一步规范药品零售企业经营行为，防范化解药品安全风险隐患，保障广大人民群众身体健康和用药安全。”鄢陵县马兰镇市场监管所相关负责人说。
据了解，为了充分保证药品和医疗安全
