天下网商记者 王诗琪

“我们准备好了！”

11月9日下午，距离11月11日开卖不到48小时，蔡强泽信心满满地告诉记者，广东——汕头工厂平时有足够两个月销售的30万货，他的10人团队早已为当天的通宵大战做好了准备，只等着11日0点的钟声响起。

蔡强泽是东南亚电商平台Lazada上的跨境电商。11月11日，Lazada如期爆发双11。蔡强泽的店铺销售额在上升，比10月份的日均销售额高出15倍。此外，两天内基本完成交付。

蔡强泽出生于1995年，毕业于广州某211大学。2017年7月毕业，2018年3月辞职。现在，他把中国广东汕头生产的男士时尚内衣销往泰国、马来西亚、新加坡等国家。

蔡强泽店里卖的紧身三角裤和丁字裤，大部分都是五颜六色的，和国内的一般需求不一样，但是在当地人中很受欢迎。它的Lazada店月销售额超过40万元，并且还在稳步上升。

几个月前，蔡强泽被选入Lazada商家的“火箭班”，这是一个为了支持潜在商家建立的社区而相当活跃的平台。火箭课上，会有行业初级、一对一的专家解决和讲解运营问题，并定期组织业务分享会。在这个群里，蔡强泽认识了很多志同道合的朋友，互相学习，共同进步。

这位90后浪潮商人正坚定地朝着自己的目标前进。

广州

“打工人”辞职当老板

从学生、白领到企业家，广州都留下了他奋斗的痕迹。

2018年3月20日，蔡强泽清晰地记得递交辞职信的日期。这是一家广告策划公司。朝九晚十加班，月薪五六千元。在一线城市广州，压力不小。

蔡强则表示，决定离职的原因不仅是“钱不够花”，更是因为第一眼看到了晋升空间。一个朋友碰巧在做跨境电商。他考虑了几个月，觉得可行。他立即递交辞呈，向家人和朋友收了几万块，开始创业。

蔡强泽，广东汕头人，从小家境普通，成绩不错。他说自己在大学学习不好，错过了毕业后找工作的最佳时机。然而，在过去的四年里，他参加了许多社区活动，并与他人合作经营了一家酒吧。虽然他失败了，但创业的种子在当时似乎已经种下了。

潮商的精明和豪迈都印在蔡强泽的血液里。从一开始，他就和在汕头开内衣厂的朋友合作，解决了最关键的供应链问题，让他实现了工厂价直销。刚开始的几个月，为了节省办公空间的租金，蔡强则每天背着电脑在朋友的公司里“蹭”操作台，一个月只付几百元。

蔡强泽

蔡强则瘦高个，性格随和开朗，看似冷漠，但一旦决定了自己想做什么，就不好过了。刚辞职做跨境电商的时候，微信群里有个电商前辈，规模已经很大了，但他敢半开玩笑地说：半年之内一定要超过你。

当标志被设置时，它必须被付诸实践。蔡强则每天在电脑上发布自己的订单。与他的前辈相比，有0个订单，6个订单，10个订单，100个订单.几乎每天，他都不停地在群里问人关于电商运营的问题，但半年后，他毫无悬念地输了。

虽然输了，但蔡江泽的生意还是算的。

爆款方法论

他选对了赛道。

数据显示，自今年4月阿里巴巴重启“春雷计划”，Lazada推扶持政策帮助中小企业出海东南亚，到6月，平台上内衣中小企业整体的成交同比增长200%。

Lazada上的男士内衣

8月份，Lazada中小企业出海“速成计划”开展了东南亚市场内衣垂直细分品类的扶持，计划在半年内孵化100个月成交过10万元的内衣商家。

蔡强泽每新开一个市场，选品、店铺装修、运营思路都要从头捋一遍。

他主营男士内裤，和工厂联合开发产品。内裤设计和生产并没有很高的门槛，蔡强泽一般会到其他电商平台、海外社交媒体上搜集大量内裤热销数据、用户偏好，Lazada也会给出选品建议，他将意见给到工厂方，工厂的选品团队也会采购热门潮流款式，作为产品开发的参考。

比如，欧美市场偏爱丁字裤，东南亚在人们印象中相对保守，更青睐紧身三角裤，但在泰国，绑带式丁字裤也很受欢迎。

不少用户在蔡强泽的店铺里评价：“很性感，很喜欢”。蔡强泽特别强调，不止是Gay（同性恋），很多直男也爱买丁字裤。

Lazada卖家们的男士丁字裤

小批量、快迭代，是减少库存的好办法。在确定主打款之前，蔡强泽会进行测款，首先一次性同时上新多款，然后根据销量、评价等市场反馈，不断调整、优化产品结构，在这个过程中确定主打款，然后投广告、参加闪购等活动，将其打爆。

对于如何打爆一款产品，蔡强泽有一套方法论。

“我的总结是，所有的成交实际上都是流量*转化率，然后流量可以被拆分为曝光率*点击率，所以想要交易额上涨，首要是增加曝光率。”

为了增强曝光，蔡强泽及其团队会在Facebook上发不少关于产品的推广文案，这是公域。而在Lazada平台上的流量问题，则可通过“闪购”这样的促销活动，以及申请入驻“LazMall”（Lazada官方商城），靠官方背书提升关注度。

“（促销）最高的时候我们能做到满100减80。”蔡强泽有些不好意思地说，在砸钱投广告、做促销、抢流量上，他确实很舍得，Lazada上90%的活动都会报名参加，“火箭班”的学习、交流也会积极参与。除此之外，团队内部分工明确，运作有条不紊，基本当天发货、每日上新、每天优化。

这些策略帮助他的店铺迅速起量，从0到1。

蔡强泽4月入驻Lazada，正式运营才半年多，月销售额就突破40万元。

此时，距离蔡强泽辞职创业，还不到3年时间。

95后“CEO”进化史

不久前，蔡强泽又招了两名电商运营、新开两个平台，团队扩充到了10人，新租下的办公场地只有两个空位了，他最近的一个小目标是，把这里坐满。他计算过，12个人对应的GMV是5000万元人民币，在现在的基础上再翻一番。

蔡强泽的公司

他也没觉得自己多有钱，还在租房，闲下来，还是跟朋友们一起喝酒蹦迪。变化可能是，他暂时实现了“买鞋自由”，再买AJ的鞋不用犹豫半天，不久前，他买了一辆“大奔”，算作对自己的奖励。

创业的日子苦吗？

说不苦是骗人的。过去朝九晚十几乎没有自己的生活，自己给自己打工后，凌晨下班也是家常便饭。曾经睡懒觉、逃课的少年成了如今争分夺秒的电商人。

惊心动魄的时刻不少，回想起来，个个都是生死节点：比如遇上大促爆单，备货不足，发不出货，又或者因为操作失误站点被关，幸好找到Lazada小二，从池子里“捞”回来。

每天，其他人下班后，蔡强泽会一个人在办公室待会儿，细细规划明天要做的事。最多的一次，他的日程表足足排了20个小时，从早上6点开始，每半个小时为单位，小方格密密麻麻。除了生意，还有更重要的一项，学习。

生意难熬时蔡强泽从来没有想过放弃，解决就好，但一年前，团队人心涣散，人员一个接一个流失时，他却陷入巨大的困惑和迷茫中，一度怀疑：我到底是不是创业的料？

于是，他拿出了刚创业时的劲头，跑到朋友公司请教，上网课，看各类管理学书籍，学习怎么管理团队。蔡强泽坦率地承认，现在他也没有做得太好，但至少，一直在进步。

当初辞职创业的时候，蔡强泽对自己说：五年之后没做出来，就回去工作。他说，创业不是为现实所迫的无奈选择，而应该是一股强烈的自我驱动。

“如果你已经准备好承受最坏的结果，那就去做吧。”

编辑 徐艺婷