来源 l逆刘而上（ID：yuanyuankaoshi）
01到现在，一年前
上个月，Tik Tok带来的商品清单出来了。
我们是第九.
没有虚开的账单，没有发货，大部分都是图书销售，这一路走来太难了。
我记得第一次播出是在去年6月。一开始是回答问题，和大家聊天。后来发现，所有人的问题都是一样的，完全可以通过读书来解决。
于是决定开一场图书的直播，第一次我们的销售额是80w。
我看到了机会。当时图书直播很冷门，但当我决定去做的时候，我就烧了桥，带了队里的少数先锋，找了一套公寓，租了一套30平的房子。
我告诉球队，如果我们做得好，我们会租一个更大的地方，不能的话，就打道回府。
后来一年之内，我们彻底了解了图书行业的整个供应链。
tt-darkmode-color: #A3A3A3;">中途有超级头部主播想要签约我们，我很骄傲地和他说，图书业务我们不会签出去的，因为我们很有信心，整个图书供应链，再大的主播，也未必比我们更懂。时间一直到了今年6月份。
慢慢地，图书业务到了瓶颈，抖音的算法越来越厉害，人越少的直播间，人越少、转化率越低的直播间，流量越低。
我意识到，必须得打开品类了。
日化的转化率30%，而图书的转化率，能有个8-10%都算不错，如果坚持固守在一个领域，可能会死。
我们开始做超级大场。
到现在，一年出头而已，感觉像过了一个世纪。
很多人都说，直播是为了钱。
确实啊，太多的明星在无戏可拍之后去直播，未必专业，但这是留给他们最后的变现渠道。
现在，直播行业竞争压力太大，已经不是大家眼中的暴利行业了，可能你不相信，很多带货千万的博主，他们的产品中有一半，都没有佣金。
坑位费，别想了。
不过，我进入的时间非常恰当。
已经过了需要钱的阶段，公司业务发展稳定，不缺资金，可以心无旁骛地挑选好物。
现在拼尽全力，更多为的是荣誉感，而不是金钱。
这样的我们，能走得更远。
02规划了三件事
接下来，我规划了三件事情。
第一件，在9月份做一个宠粉节。
一直在想，我们宠粉节怎么做，定哪一天，最后确定了9月份。
做一个超级大的宠粉节，在外面找一个好场地，把那些跟了我很久的粉丝，请过来现场。
当日定的目标额，是5000w。
我们现在单场销售，卡在了2000w。
哪怕我们从早上8点，播到晚上12点，都只是破2000w。
必须要突破这个流量瓶颈。
第二件，筹备破亿大场。
现在在抖音上直播，当日破亿的，只有个位数。
其中还有一半多都是大明星。
真正素人破亿的，不超过3个人。
破亿还真未必赚钱，但是意义不同，和品牌谈判的资格，一下就飙到最高。
以后更方便谈价格。
第三件，准备做选货基地。
最近，我在思考，我带货，和别人带货，到底有什么区别。
抖音带货和淘宝带货不同。
抖音，更像是大卖场，菜市场。
大家都是大喊大叫的，拿着福利吊胃口，憋单，人数多了才开。
但我觉得，直播间消费都是信任消费，不能这么搞。
03三个角度发力
以后要从下面三个角度发力：
第一，选品。
供应链玩法太多了，以前我们都误会了主播，认为主播要懂货，懂货当然重要，卖化妆品起码懂点化妆；卖衣服的，起码要懂得搭配。
但供应链的学问，才是一个直播公司必须要掌握的。
现在抖音卖货，大家卖的都是一模一样的，货少，主播多，翻来覆去就卖那些。
这样下去，观众早晚要买腻。
我们必须要有独特的供应链，挖掘一些新鲜的品牌。
第二，客服。
作为达人，一般都配备直播团队。
但是我们不同，以后要慢慢完善客服团队，买东西，就有不满意。
尤其是面对的这些用户，什么性格都有，完善的客服，能提高大家购买的体验。
在商家客服之外，我们自己团队应该配备客服，监督商家。
争取做到让更多的人满意。
第三，重视和用户的关系。
和媛创用户不应该只是买卖的关系，大家来你这里消费，就是信任你。
怎么说呢，用郭德纲的话，群众才是衣食父母。
摆好自己的位置，不是什么网红，观众也不是你的粉丝，要做好给老百姓的服务。
不光是下单，运营自己的社区文化，寻求共同的价值观，这才是重要的事情。
等破亿之后，就租一整栋楼。
落成我们的选品基地。
最快希望今年年底，明年年初可以完成。
大家和我一起期待吧。
本文来源：公众号 @逆刘而上，作者刘媛媛。
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