目前,电子商务作为一种新的快速消费方式,已经成为一些美容品牌提升业绩的重要渠道。然而,在线渠道下,品牌‘旗舰店’的概念仍然频繁出现。据品冠APP不完全统计,2020年以来至少有22家美妆品牌在网上开店/开柜,包括娇兰、TOM FORD、NARS等国际一线品牌。作为国货化妆品的代表植物学家,他多年来一直在深耕线上订餐品牌店。目前拥有4000家门店,会员超过1000万,使他成为中国在线订购品牌门店中最大的化妆品品牌。植物学家的雄心不止于此。品牌积极推行国际化战略,在今年特殊的行业环境下逆势而上。11月在日本大阪成功开设第三家单品牌店,品牌内生动力日益强大。
植物医生日本新寨桥第二分院
植物学家这个品牌沉淀了26年,‘高山植物,纯美’的定位早已深入人心。为了最大限度地发挥高山植物的护肤功效,植物学家和中国科学院昆植所成立了植物学家R&D中心,该中心由昆明植物护肤R&D实验室、北京亚太皮肤科学研究院、日本东京韩方护肤科学研究中心和广东配方及临床研究团队组成。其中,日本东京韩方护肤科学研究中心通过对不同人群、不同地域、不同肤质的研究,“对症下药”,传承中国传统韩方,应用高山曹宪精华。植物学家研发的石斛鲜肌凝胶面膜,创下了2020年日本COSME网站护肤品口碑评价的第一记录。
植物学家总是追求高产品质量,但要想在竞争激烈的美容市场站稳脚跟,也要学会树立品牌形象,扩大品牌知名度。如今,随着电商的聚集,植物学家们总是关注单品牌店铺的布局。植物学家创始人谢勇认为,药品、奶粉、护肤品最难通过互联网建立品牌所需的信任机制,信任的核心在于门店。基于此,植物学家坚持线下布局,聚焦产品、搭售、品牌形象、专业服务、目标消费群体等一系列优势。以单品店为基础,由内而外强化品牌核心竞争力,在强调体验和服务的消费热潮到来时,抓住发展机遇。
会员享受植物学家的专业护肤服务
在进入日本市场的时候,植物学家通过广泛的市场调研,率先将线下品牌店拿下,打造差异化特色,为国际消费者带来一丝绿色清新之风,同时凸显民族品牌的产业优势。在单品牌门店的运营中,经过多年的实践经验,植物学家以‘产品服务’的模式推广门店,通过整体环境形象带来的专业度和信任感、优质亲民的价格品牌感、体验式服务的贴近度,真正打动和占领消费者。并以优秀的产品质量带来回头客,形成口碑传播,积累品牌会员。据了解,植物学家还在部分门店设立了植物学家和护肤生活体验区,所有品牌会员进店即可获得免费的产品体验服务,从而在繁忙的城市中找到休闲。
植物医生护肤人生心得曲
在今年的双十一购物嘉年华中,植物人依然聚焦线下实体店市场,成交额超过2019年,总成交额约5.5亿,在线下实体店单品牌专卖店成交额中排名第一。在众多国际品牌的强势攻势下,植物学家以自己独特的管理方法和让消费者信服的产品质量取得了突破。