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创业做什么,王漫妮创业做什么

作者 l 庄不满

来源 l 粥左罗(ID:fangdushe520)

电视剧《三十而已》绝对是最近最热门的话题之一。

这是一部由张晓波执导,江疏影、童谣、瑞秋莫莫主演的都市情感剧。它讲述了三位30岁的城市女性的工作条件和生活条件。

现实主义的题材和演员们出色的演技让这部剧获得了一波又一波的好评。自两周多前开播以来,剧中的人物和情节被频繁搜索,人气有增无减。

其中有一个情节,给我印象最深。——“虎皮”专柜姐姐王曼妮因“意外”签下公司近3年来第一笔百万订单,成功晋升为销售主管。

很多网友讨论说:“王曼妮真的很幸运,一单订单就超过别人几个月的成绩,做得好不如做得巧。”.".

今天,我想用这个话题谈谈我对“运气”的理解,希望能对你有所启发。

01

王漫妮签下百万大单

很多成功看似运气,实则必然

在剧中,江疏影饰演的王曼妮是一家奢侈品店的销售员,俗称“柜姐”。

她只身来到上海8年,兢兢业业,精益求精。然而,看着再过几个月就30岁了,她的事业还是没有太大的起色。母亲打电话劝她接受命运,回到家乡,过稳定的生活,是最好的选择。

此时此刻,她的事业发生了翻天覆地的变化:有一天,一位姓陈的女士走进店里,穿着廉价的衣服和鞋子,手里提着一袋黄白菜。王曼妮的同事们只看了一眼陈女士,然后都厌恶地转过头去。只有王曼妮主动接待了她。

没想到,人不可貌相。陈女士其实是一个低调的富婆,直接挑选了店里最贵的钻石系列,她只愿意和签单。

就这样,王曼妮做了公司三年来的第一笔百万级大订单,不仅拿到了丰厚的销售提成,还被提升为销售主管。

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我的一个朋友,看完这集后感叹:




“她这还是因为运气好,穿成这样的人逛奢侈品店基本就是图个新鲜好奇,看看而已,都不会买的。只不过王漫妮碰巧撞上了一个‘不走寻常路’的富婆,才有了这份惊人业绩。”




她说得似乎很在理,但我仔细一想,发现不是这么回事。




为什么这“天上的馅饼”,单单落到了王漫妮手中?




这里面有两个决定因素:




第一,王漫妮没有放过这个潜在的交易机会。




别的店员为了节省时间精力成本,只会在那些他们能看出来的有钱人身上使出浑身解数,争取成交机会。




但王漫妮没有这么干,她视所有进店的顾客为潜在交易对象,本着“宁可错杀一千,也不放过一个”的交易原则,积极争取每一个可能的成交机会。




所以,她才没有漏掉像陈女士这样的“大鱼”。所以,活该王漫妮能得到陈女士的大单。






第二,王漫妮高超的专业素养。




众所周知,交易必须以双方自愿为前提,你店员表现得再积极,人家顾客不买账,生意照样做不成。




怎么才能让顾客心甘情愿地跟你签单?




首先,你要有好的专业能力,非常熟悉自家产品,能够很好地为顾客介绍产品,拿捏好顾客的需求;




其次,你得有良好的服务态度,别人心里舒服了才愿意跟你合作。




王漫妮恰恰在这两方面都做到了极致。过去8年里,她每天都专业热诚地接待来店的每位顾客,大量的刻意训练让王漫妮炼就了精湛的业务能力。




她在给陈女士介绍本店商品的时候,对店里的服饰和珠宝如数家珍,对陈女士提的每个问题也都回答得有条不紊、清晰细致,并且自始至终态度热情真诚,表现出非常高的专业素养。






试想,一个有需求也有购买能力的顾客,怎么会不愿意跟这样的优秀销售员合作?




所以,王漫妮顺利地赢得陈女士的尊重和信任,后面的签单自然就是水到渠成的事了。




很多人觉得王漫妮的成绩纯拜运气所赐,却没有看到王漫妮“接住”好运的实力、



很多成功看似运气,实则是必然的。




02

谷歌厨师身价过亿

懂得让运气站在自己这边是实力的一种体现



2004年,谷歌成功上市,很多持股的员工一夜暴富,而他们中有个人的身份比较特殊,他是负责为谷歌员工提供餐食的厨师查理·艾尔斯




谷歌成功上市后,艾尔斯手里的股票价值飙升至2600万美元,成了名副其实的千万富翁(若按人民币计算,艾尔斯已然身价过亿),同时他也是厨师界因公司上市而暴富的第一人。






很多人都说,那还不是因为他当初有幸加入谷歌。持有这样言论的人,未免也太过于“事后诸葛亮”了。




要知道,那时的谷歌,只是一个成立1年的小公司。因为现金流不够充裕,给不了雇员太高工资,谷歌只能以“画大饼”的方式,给很多员工发了公司的股票期权。




而且,虽然谷歌当时只是个小型科创公司,但对厨师的应聘条件可一点都不低。




为了确定最符合要求的人选,谷歌让参加面试的26名厨师在现场展开厨艺比拼,由员工试吃餐食,然后评选出最受欢迎的厨师。




最终,艾尔斯做的菜品征服了全体谷歌员工的胃,过硬的厨艺让他脱颖而出,得到了进入谷歌工作的机会。




除了这点,再进一步说,如果艾尔斯在公司表现得颓废庸碌,他又怎能拿到谷歌的期权,一路走到公司上市那天,成为千万富翁?




事实上,对谷歌而言,艾尔斯绝不仅仅是个普通厨师,他一手打造了谷歌“健康,便捷,舒心”的餐饮文化。






他和其组建的餐饮团队:




保证了24*7不间断为员工供应各种各样的健康美食;




达成了“任何谷歌人在任何时间,离食物的最远距离不会超过50米”的供餐标准;




实现了“员工人在公司就能尝遍欧洲、亚洲、非洲各色菜品”的餐饮目标;




很多员工甚至因为迷恋艾尔斯的美食而舍不得离职。




谷歌创始人塞吉布林还主动让艾尔斯增持股份,成为更大的股东,这才有了后面的财富暴涨。



所以,没有人能随随便便成功,你看到的好运,其实是实力的体现。




正如日本动画《七龙珠》里,龟仙人说的一句话:“运气也是实力的一部分,懂得如何让运气站在自己这边,也是实力的一种体现。”




03

你的运气是可以“管理”的

办法就是,你要重复做正确的事



我有个做销售的朋友,事业发展得不错,有次闲聊中,他跟我讲了一件事。




他刚参加工作那年,“非常幸运”地被分到了销售部业绩最好的团队,师傅还是团队的大拿。




跟他一批入司的几个同事都无比羡慕地说你小子真是走了狗屎运,分到这么强的团队,还有这么好的师傅带。




他也一度认为自己真是运气爆棚,团队资源好,还能跟着牛人学习,所以自己才进步得这么快。




直到有个周末,他跟师傅加班搞材料,忙到晚上快11点才终于搞定,两人长舒了一口气。




这时,师傅拍了拍他的肩膀,说道:




“你知道不,你能加入我们团队,而且还是我亲自带你,这可不是随机分配的喔,是我亲自找HR要的你。




我留意过你们新人的工作情况,也看过你们提交的材料,发现你是能力最好的那一个。




新人交的材料里,你写得最完整细致、思路清晰。而且,你跟客户的电话沟通也是这几个新人里最到位的。




我觉得你很有潜力,所以选了你加入我们团队。”




说到这儿,朋友不禁感慨:




“为了尽快上手工作,我每天都刻意观察学习那些老同事处理工作的方式,自己哪里做得不好,我就记下来,提醒自己避免重犯。




为了跟客户更好地沟通,我把公司所有产品服务都仔细研究了一遍,梳理好那些重要信息和话术后就开始背,直到烂熟于心。



功夫不负有心人,那段时间,我的能力提升得很快。




如果师傅不说,我想不到自己能被分到这个团队是努力的结果。”




这件事给我的最大启示就是:




所谓运气,其实只是努力的副产品。




就此,我们还可以再延伸一步,既然运气受自身努力影响,而努力是人为可控的,这就意味着,某种程度上,你可以发挥主观能动性影响自己的运气。




著名商业顾问刘润也有过类似观点,他说:




“运气就是概率,只不过加了一点感情色彩。对我们有利的概率,称之为运气;对我们不利的概率,称之为倒霉,你的运气是可以‘管理’的,办法就是,你要重复做正确的事。”




一件事,做一次就达成的概率或许很小,但如果你能持续精进,你做成这件事的几率也会跟着变大。换句话就是,你的努力使你越来越有能力让运气站在你这边。




关于这点,王漫妮的“百万签单”就是最好的例证。




作为普通销售,王漫妮签下百万大单的几率微乎其微,怎么才能提高中奖概率?




第一,服务量上下功夫,服务足够多的客户;




第二,服务品质上下苦功,留住足够多的客户。




你看,这不就是她8年来的努力嘛。




最终,她让好运降临到自己头上了。




好运总是偏向这样一群人:




他们从不抱怨自己运气不好,也不会被动地等待运气,他们默默地下足功夫,做足准备,为的就是有朝一日,让自己有能力获得并抓住好运。




04

写在最后



古人云:日拱一卒,功不唐捐。




这句话其实也可以这么理解:




每天多精进一点,你的实力就会增加一分,好运的天平就会向你倾斜一点,久而久之,你能获得的资源和机遇就会越来越多,最终成功翻盘,实现逆袭。




人生没有白走的路,每一步都算数。




共勉。






本文来源:公众号 @粥左罗,作者庄不满。


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