本文为我2011年出版的书籍:
人者为王 书籍的连载3,在这本书籍中,记录了我从工作生存到社会创业的大概轮廓。
我出生在湖北应城,在农村阅读和成长,从1980年野蛮自由发芽,
那是1个生存的年代,那是1个热血的年代,也是1个广告的时代。
从广告业务发展到企业全案策划,是1个战略升级,更是1个战略转型的过程.
本文中,部分作者介绍和公司介绍来自2011-2013年版本的介绍,
有小部分略作修改,
需要获得本书的朋友
从我的前半生到2011年,大家都是王者的书连载,还有陈良醉的创业故事
连载2,我的前半生到2011,人是王道,连载书,陈良醉的创业故事
连载3,我的前半生到2011,人是王道,连载书,陈良醉的创业故事
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第四章:不断创新的综合营销
喜欢变化和喜欢思考的陈亮对中国的营销咨询现状,有自己的一套想法,并且是一套不断创新和不断成熟的看法,在他看来,中国企业未来的营销发展方向有如下一些趋势:一是受互联网的发展影响,网络营销将是会成为营销系统中很重要的一环;二是年轻人对消费的影响,毕竟现在的年轻人是现在和不远的将来主要的市场消费者;三是软传播的发展,针对现在传统硬广告的没落现状,软性的宣传方式,一定会盛行,比如植入式广告,四是广告和营销的效果付费,曾经就有业内人士预言,广告最终会走向效果付费的时代。所以他决定自己公司的服务就顺从这些趋势。
陈亮把自己的团队如今是这样规划的:“跨媒营销”作为营销理论,是公司的思想和方法库,业务定位就是年轻人定位,主要做以年轻人为目标消费人群的广告和营销。效果付费作为公司的主要商业模式。而特色业务就主推网络营销和植入性广告了。
一:聚焦年轻化的业务定位
改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的。
——美国消费者行为专家所罗门
正是基于以上的研究结果和规律,陈亮团队才喊出了“得年轻人得天下”的豪言。这里说的年轻消费者是指从1980年到1999年期间出生的群体。也就是我们经常挂在嘴边的“80后”和“90后”群体。
年轻消费者的市场潜力巨大,但同时,年轻消费者的消费心理和消费行为复杂多变,不易把握。孙子兵法有云,知己知彼,百战百胜。做年轻人的销售必须了解年轻人的特征。必须知道他们在生活方面,在消费行为和消费心理方面都有哪些特征。
1,年轻人的生活方面的特征
首先他们是彰显独立个性的一代,张扬个性、独立自我已经成为年轻人的代名词。其原因可以从以下三个方面解释:从经济发展来看,他们生活在中国飞速增长的年代,物质生活相对富足的环境促使他们摆脱了上一辈人物质生活的束缚,也促使他们有更多的时间和精力去追求个性时尚的崭新生活模式;从家庭环境来看,他们中绝大部分是家庭中的独生子女,甚至是典型的“421家庭”模式,他们从小就深受父辈和祖辈的呵护,也使他们从小就培养了较强的自我中心的观念;从文化价值观来看,他们绝大部分都接受过高等教育,又受西方文化的影响,这也塑造了这批年轻人既有理想、有抱负又个性鲜明的性格特征。
其次他们又是积极融入参与社会的一代,年轻人也是社会的群体的一个重要部分,他们不想也不可能脱离这个群体而独立存在,他们希望能得到大家的认可,也希望能更快更好的融入这个社会,所以他们注重群体意识,积极融入参与社会活动。但这种群体认同与追求个性并不矛盾,他们更多的时候只是通过小群体的认同,与社会主流的价值观念还是会划清界限的,实际上是以群体化的形式来表现自己鲜明的个性。这些80后90后的年轻人在很多方面都表现出和他们的长辈们不一样的差异,在生活方面的差异可以从如下几点来看:
(1)食品方面的消费差异
60后70后一代兄弟姐妹很多,每个人所能享受的物质财富都是有限的。他们勤俭节约,艰苦朴素,以求得维持一大家子的生存。而80后和90后一代是在独生子女的家庭模式下长大的,他们生活在两代人六位长辈(甚至更多)的关注下,受到无微不至的呵护。他们又赶上了市场改革开放,物质生活比较优越。大多从小过着衣来伸手饭来张口的日子,他们习惯了吃肯德基、麦当劳等洋快餐。他们不只满足于温饱,他们追求有个性有品质有品位的生活。
(2)衣着方面的消费差异
80后一代并不像他们的父辈对衣服的要求是价廉物美、经济实惠,而更加注重服装所蕴涵的时尚潮流和文化意味。80后一代与上一代之间在消费观念上有着极大的代沟,便宜实惠不再受宠。他们注重外表,喜欢常换新衣,更加追求自我,更喜欢标新立异地扮酷,要求穿得有品位、有风格,尽量避免“撞衫”。
(3)文化娱乐方面的消费差异
由于时代背景的差异,决定了80后的父辈们在精神世界上的单纯。而80 后和90后一代是“物质化的一代”,他们是吃着零食,看着广告和动画片,玩着网络游戏长大的。他们因为是独生子女,没有兄弟姐妹,因而爱在外结交朋友。ktv、club酒吧、饭店是他们常去的消费场所。他们很少看新闻,很少读报,但他们会仔细的阅读自己喜欢的书和杂志,他们关注自己喜欢的时尚人物和娱乐明星,也有着自己的兴趣爱好。
从这些生活上的差异可以看出,他们是追求自我、变化多端的一代。
2,年轻人的购买行为特征
目前,年轻人可以分为两类群体:一类是目前还在校园里读书或深造的人,他们经济尚未独立,没有工作、社会、工作压力我们暂且称之为“纯消费群体”;另外一类则是走上工作岗位的人,已经在经济上有一定的独立性,具有相对较强的购买能力的群体,我们称之为“生产与消费群体”。面对以上两种群体,他们可能在购买能力上存在差异,但购买行为上面还有某些一致性。主要有以下几个方面的特征:
(1)追求个性时尚。
年轻人对未来充满希望,对任何新事物、新知识都充满好奇,并且大胆追求。同时因为从小就是家庭生活核心,在成长过程中备受关注,很容易形成以自我为中心的价值观念。因此,在消费中崇尚属于自我的消费选择——“我的选择我喜欢”,他们更注重的是在消费过程中带来的快感和成就感,不论收入是否丰厚,消费意识绝不落伍。他们有独立的思考方式和价值观,
有自己的见解和取舍,追求个性彰显,与众不同,这些都导致了更加前卫、个性的消费行为,成为他们体现自身可区分可辨识的、独特的方式。而大多数青年人受自身收入限制,并不能身着名牌服装、开着跑车、住着高级住宅,但这并不阻碍他们日常生活消费的个性化。他们甚至会挑选自己需要的原料,自行设计,自己动手加工,形成“只属于我”,带有自我特色的饰品,陶塑,小器具;他们会打造完全属于自己的个性专缉,创意个性写真。将个性消费进行到底已经成为不可避免的趋势。
(2)超前消费习惯。
年轻人时候保持这乐观的消费心态,“花今天的钱,圆明天的梦”成为他们的真实写照。他们对未来保持乐观的态度,他们习惯接受分期付款、信用等卡透支、“月光族”“年清族”的消费模式。他们追逐的是生活中的品质,而非银行卡的储蓄的多少。mp3、电脑、手机、数码相机等电子数码类的产品已经成为80后和90后的消费必需品。出门打的、过于追逐消费中非必要的名牌,更注重消费而不是储蓄。同时信贷消费的进一步普及,使得他们对于奢侈品也开始突破浅尝辄止的界限。通过一系列的负债消费将以往的储蓄积累变成了现实的消费成果。
(3)注重群体意识。
在年轻人的消费意识中,往往受周围与其特征或者价值取向相同的人的影响,他们把他们欣赏的人作为自己行为的参照物。这些参照物就是他们的“意见领袖”,他们按照意见领袖的消费模式来培养自己。
(4)强烈品牌归属感。
年轻人对品牌的态度不取决于社会大众的态度,而取决于他们的自我评价,以及由此产生的品牌归属感。对自己喜欢的产品,就会认为“这是我的品牌”,他们会对它具有很强的认可度和忠诚度,而对自己不喜欢的品牌,他们往往会视而不见。
(5)“新”奢侈主义。
与暴发户炫耀性消费不一样,年轻人更多的是追求高质生活和超前消费理念,他们在消费过程中,已经超越了产品的功能需求,更倾向与质量更好、品味更高的商品和服务。这不是炫耀性消费,而是对追求生活品质和时尚消费态度的满足。
(6)攀比心理和扎堆效应。
人家有的我也要有,这几乎是很多年轻人的消费初衷,人家有的我没有似乎显的很落伍或者落单。看看现在的校园里以拥有某某品牌的手机或衣服为交友圈的现象就可见一斑了。
(7)感性消费
80后一代由于从小处于家庭的核心,在成长中备受关注,形成了他们多以自我为中心的价值观理念。因此在消费中崇尚属于自我的消费选择——“我的选择我喜欢”。但又因为缺乏成形的成熟消费观,同时对自己的角色定位受影响的弹性很大,很容易受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等各种因素影响,消费时更注重感性层面的消费,并希望体现自身的独特,因为有时消费的重点脱离商品本身,而注重消费所代表的附加值。
(8)娱乐消费
80后和90后的年轻人青春、活力、时尚,有着极大的求知欲和好奇心。他们对各种休闲娱乐的消费需求要比其他年龄层的群体旺盛,打台球、开party、进迪厅、影剧院、茶亭、泡吧等日常娱乐活动在他们中转为大众化,而蹦级、攀岩、滑翔、漂流、潜水、探险、自助旅游等刺激的娱乐活动则满足了他们“尝鲜”、“求新”、“探险”的消费心理,符合他们期望中的完全自由化的生活方式。只要是符合他们个性要求、消费潮流、新兴时尚等特点,就必然会吸引他们的注意力,并进行积极地尝试。
(9)时尚消费
年轻消费者越来越注重“美感”,而不是实用性,即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。在时下最流行消费理念的影响下,发现自己现有的生活与流行、浪漫、自由、潇洒的元素相差甚远,便开始投入到汹涌的消费潮流大军中,并沉浸在这种过度商业化的消费模式中。
(10)体验消费
80后和90后一代在在特殊的时代背景下成长起来,独立意识渐强,而且随着消费水平的提高以及对生活质量的追求,消费行为充满感性但并不盲目,他们重视产品所带来的各方面的附加效应,网络的信息化和互动性也让他们能够更了解产品特性和用户体验。他们不断了解、比较、鉴别、挑选,关注是否能给自己带来心理上、情感上最大的满足,并获得差异性、个性化、多样化的体验感觉。
(11)成就消费
作为独生子女的青年一代,对自我的期望值都比较高,对未来也有相当的憧憬,消费方式变得更加多元化,更加注重消费过程中带来的感觉,享受的不单纯是结果,而是消费所带来的自我意识和自我定位。
这些特点几乎是越年轻越鲜明。等这些现在的年轻人不在年轻的时候,他们的消费行为才有可能理性起来。
3,年轻人的消费心理特征
再来看看这些年轻人的消费心理上五大特点
(1)情感:
80后一代的受教育程度与上一辈相比有了很大的提高,他们多拥有知识资本,以脑力劳动为主,是形成中国新生中产阶级的重要支柱,也是未来市场消费的主要支持者。他们观念上受广告影响较大,崇尚白领品质生活,对各类名牌产品如数家珍,即倾向上的高端化和行为上的低端化。他们作为“独生子女”在家庭中是核心,但是在人际交往上往往缺乏成熟的思维,社会力量薄弱。他们在消费中所表现出来的各种特殊行为都带有浓重的情感因素。
(2)学习:
青年的消费心理方式会受到家庭方面长期教育和父母榜样行为的深刻影响。但在踏入校园,尤其是大学校园后,开始有了初步的自主消费,形成了一个新的特殊的消费群体圈。由开始的谨慎性慢慢过渡到越来越开放的消费心理,消费观念也开始更多地受到周围的同学、朋友、群体中的领袖消费者,时下最流行的偶像等参照群体的影响,整个消费心理随着对新环境的适应和过渡,开始产生变化。建立起新的消费观,原来的生活消费观开始被商家构建的“新生活”概念打破,并通过不断的宣传暗示青年消费。其结果便是产生了许多非必需品,或是奢侈品的购买。
(3)个性:
这一代的青年人,成长于中国社会由计划经济向市场经济转变的发展时期,生活水平较上一辈有了质的飞跃,形成了独立、自我的个性特点。很多品牌也顺应年轻人这种心理推出了“我就是我”、“Nothing is impossible”、“just do it”的口号,崇尚个性化。
(4)品牌价值观意识:
在品牌化观念盛行的今天,越来越鲜明的品牌意识成为这一代人不可阻挡的消费趋势。品牌竞争已经超越了产品的功能竞争。一定的品牌不仅代表产品本身的层次和价值,也反映了消费者的层次、价值观和自我定位。品牌也突破以往塔尖式的模式,开始向大众化发展。品牌不仅可以为品牌的选择者提供他所需要的价值,并能帮使用者体现其自身的选择价值,这些都是当今新青年一代最为需要和重视的。80后和90后群体更强调独特、时尚、个性、功能多元化,能体现自我风格的产品。
(5)消费文化:
在大众传媒高度发达的今天,广告、传单、海报、影像视频、互联网等手段的互动配合下,为每一次消费热潮营造出特定的消费文化,来引导市场中的消费者。而时刻关注潮流最新动态、也乐于接受新鲜事物的这一代青年人,尤其是这种消费文化的积极响应者和支持者。当消费主义弥漫时,他们抛弃了保守的储蓄,认为节俭观念已经过时,取而代之的是超前的消费。当娱乐文化大行其道时,他们模仿明星的服装、发饰、造型等等,成为明星代言产品的忠诚拥护者。而“时尚”、“另类”、“个性”、“大胆”、“新派”,与这些相关的消费都使他们乐于投身其中。
目前推动中国经济的主要消费群体为20世纪60年代、70年代的中年人,他们中富裕层较多,消费能力强。但是,若干年后人口规模在2亿人的80后、90后将取代60后、70后成为消费的主角。对这个日益庞大的消费群体进行深入分析了解、准确把握他们的消费心理特征,这对于任何一家企业抢占未来市场阵地都具有非常重要的意义。虽然他们还未完全成为中国消费市场的主导者,但他们是未来的市场中坚力量,只有抓住了他们,才能掌握未来中国的市场,针对80后、90后一代的针对年轻人的营销策略就应该从发现需求到满足需求。
4,常见的年轻人营销模式
面对年轻人的新生消费观念,他们在生活方面,在消费行为和消费心理等方面均与我们的传统消费习惯有差异,很显然传统的市场理论和营销方法已经不是最适合这群年轻人了,这就需要一些更符合他们的营销模式的产生,目前常见的针对年轻人的营销模式主要有以下几种:
(1):树立意见领袖,引导消费
年轻人在面对消费时往往是一群比较感性的群体,他们极易受到那些与自己特征和价值取向相近的人的影响,特别是那些他们视为“意见领袖”的人物,他们的吃穿住行、一举一动都影响着喜欢他们的年轻人。
因此,在营销过程中,如果企业能有效地抓住目标群体的“意见领袖”,就会一举撬动整个年轻人市场,甚至可以让他们充当新产品的尝试者,让他们主动去进行口口相传。例如动感地带请了个性十足的周杰伦作代言人,就是因为周杰伦因为他那独特的音乐风格,不羁的个性已成为无数年轻人的精神领袖。因此动感地带的成功也就无容置疑了。
从某种意义上来说,年轻人是一群最不定型的人,也就是说年轻人是最容易受影响的群体,他们迫切需要参照标准和意见领袖。寻找和自己类似的人是人类的共同特征,在年轻人身上表现的尤为强烈。看看现在的广告,为什么明星代言如此盛行,除了明星本身的知名度之外,消费者的追星现象和心理才是最主要的原因。
(2)借助网络营销,捕获“E”族
网络对年轻人来说,是非常好的接触资讯的媒介、娱乐和信息交流工具,而且年轻人对对于网络的应用已经到了炉火纯青的地步,从QQ、网上BBS、个人网站、网络游戏、MSN到现在的个人博客,年轻人始终站在互联网应用的最前沿。他们在网络上寻找自己所需要的潮流信息、交流思想、展现自我,通过网络了解商品、追求时尚。
面对上以亿计的年轻人组成的网民群体,面对年交易额高达千万亿且每年呈上升趋势的电子商务。不论是传统企业在互联网上的营销,还是互联网企业的业务模式创新,都不能忽视这个网络这个平台的威力。
陈亮跨媒团队里网络营销的案例举不胜举,广州仁爱医院、肌肤快线、真功夫、嘉豪等都充分的运用了网络营销在整体营销策略中的作用。
(3)发展娱乐营销,走时尚之道
娱乐已经成为年轻人生活的重要组成部分,他们热爱音乐、喜欢电影、爱看电视剧;他们享受酒吧、迪厅、KTV和滑冰场的快感;他们也迷恋打打杀杀的网络游戏,热闹的嘉年华等活动。对现在的年轻人来说,爱玩不是长处,会玩才是优点。
可以说娱乐营销可以适应于整个年轻人群体,对于企业来说,从产品的包装设计、定位、广告诉求和终端场景具有娱乐概念,无疑是产品获得成功的基础。例如OPPO音乐手机,在外观上凸显时尚概念,定位音乐手机又符合年轻人迷恋音乐的诉求,广告也是非常清晰优雅,这款手机深受年轻人的喜爱和追捧。
陈亮跨媒团队里,潮爆另类饮料、天仙MM代言粉丝联盟新闻公关的案例就很好的发展了这种娱乐营销的模式,大走时尚之道,收到很好的效果。
(4)打造亚文化,建了目标群部落
年轻人由于心灵上的不成熟,以及处于强烈的求知和认识社会的阶段,导致他们在群体内部形成分化,从而变成自己的小圈子文化,这些小圈子就变成了年轻人群体的亚文化。如现在流行的小资一族、BOBO一族、SOHO一族等。这些小群体的力量不可忽视。

各个群体有各自的个性和特征,也有不同的追求和品位。这些给营销带来的启示在于,越是年轻的群体,越需要做进一步的市场细分,否则,很多产品很难建立与群体的对应性和穿透力。
(5)玩转体验消费,吸引消费
年轻人的好奇心特别强,对生活中非常规事件很有兴趣,对新事物愿意去尝试,他们非常注重内心感受,强调对于产品消费时的真切体验。年轻人对体验活动、试用等的兴趣度大于任何一个群体。
对于企业来说,要赢得这部分群体的青睐,需要为他们创造各种体验的机会,例如每次汽车有新产品上市之前,都会办一系列的路演、试驾等体验营销活动,以 “一次体验+一次口碑”实现销售的拉动。还有咖啡或饼干或糖果之类的食品类产品大多会发放一些试吃包装的非卖品产品到处发放。
5,不断创新的年轻人营销战术
传统营销将迎来一次变革。随着1990出生的学生即将步入大学校门,他们将成为市场营销的主要对象。他们将引领时代的潮流。然而这些“90后”却是一些“新新人类”。他们有着自己独特的思想,他们讲究个性,讲究独特,有着属于自己的消费模式。传统的营销模式可能在他们的面前会“黯然失色”。新的营销即将展开。如何做好针对这些“90后”的营销工作。将是摆在众多营销商面前的一大难题。针对这些年轻人还有哪些新的营销模式可以借鉴呢?
(1)故事营销
如果你还在以权威、生硬的身份出现,想把某种消费观念强加在“90后”头上,那么,你已经OUT了。对“90后”的营销传播要娓娓道来,为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。
讲故事最容易贴近人性,并使得冷冰冰的商品更有情感,建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代,最能使商品差异化的一种工具,树立品牌的个性,迎合消费者的价值观。
日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲,他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道,这些自幼钻进海边的石头缝中,在里面成长无法出来的雌雄虾,共同度过一生。在当地,这些小虾作为玩物出售,生意比较平淡。吉田正夫认为,这些小虾不应该不好卖,关键是所卖的商品缺了点什么。他想:这一对对从一而终,爱情不变的小虾,不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是,他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事,并取名为“偕老同穴”,很快成了畅销的结婚礼品,连开分店,仍供不应求。
原来,打动人心者乃产品背后的故事。
(2)互动式体验营销
“90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。可以让他们实现功能体验、娱乐体验、和感官体验。
功能体验:通过对产品的试用体验,将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。SONY建立品牌体验店,成立SONY梦工厂,为年轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验:“90后”喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江中亮嗓赞助娱乐选秀节目“红楼梦中人”,根据江中药业(600750,股吧)股份有限公司方面的资料显示,自节目播出以来,亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到了40%以上。
感观体验:“90后”是注重感受的一代,给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。Stefan Floridian Waters是作为新加坡航空形象一部分而特别设计的香味,并已经被注册成新航的商标。为了能闻到那独有的香味,许多人就会选择新加坡航空。将五感营销运用在终端店,给消费者以综合的感受,相信消费者都会流连忘返。在体验经济时代,“感受”才是让消费者慷慨解囊的利器。
(3)稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。所谓“物以稀为贵”嘛。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销,让“90后”疯狂去吧。
如何制造稀缺?
第一是限量。耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突,直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵,限量制造疯狂。
第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲,将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征,实现了情感沟通。
(4)网络圈子营销
宅在家里上网,是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相较于网络广告,网络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。
“90后”追求自我的同时,又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里,他们乐于分享自己的体验,也乐于接受别人的经验,进而作为自己消费的依据。影响圈子内的一部分人,进而形成圈子内的口碑传播,或者企业去建立一个圈子,打造圈子的知名度,都是高效的营销手段。
企业同样可以自己创建一个网络圈子,旨在通过口碑促进销售。比如,对于化妆品企业,可以建立一个“美容群”,以视频、文字等形式教授美容、化妆技巧,选购化妆品知识,让群友之间相互交流美容心得。
(5)游戏植入营销
不会玩网络游戏的“90后”会被他们视为异类。将产品、品牌融入到游戏之中,或者根据产品特性为其设置开发专门的小游戏,这样的游戏营销自然也魅力无限。
将营销传播融入游戏之中的植入营销,大多企业已在运作,比如在网络游戏中及开心网上出现的那些品牌。但企业需牢牢把握的一点是,植入营销要植入得巧妙,与植入载体完美地融合在一起。“90后”不排斥略带商业行为,却深深讨厌硬梆梆的广告推销。就像电视剧《一起来看流星雨》,其中生硬的植入广告让观众大呼:横看成雷侧成,真是一场流星雨,打了一片“雷”。
根据产品特性设置开发的小游戏似乎更加受欢迎。比如佛山移动结合众多本土特色文化,推出了名叫“黄飞鸿之宝芝林传奇”的动画游戏,它以黄飞鸿这一大众熟悉的古代“明星”为依托,赋予其现代人的性格,并使用当代人的数据业务,让人在轻松诙谐的游戏场景中了解、学习中国移动的各种数据业务。与此同时,它还设置了不同的游戏流程和不同的故事结局,吸引玩家一玩再玩,形成有效传播。
(6)独特卖点营销
“90后”有自己的消费特征—专家型消费,在这种情况下,再介绍他们已经知道的信息已变得毫无意义。只有找出一个独特的卖点,并成功地实现利益转换,即将产品独特的功能卖点转换成对消费者独特的利益价值点,这样才能吸引他们选择你的产品。
独特的卖点可以是很漂亮的产品外观,如LG推出的巧克力手机,以其独特漂亮的外观迷倒了不少人,那一句广告语“I chocolate you”更让人陶醉;也可以是产品的一个独特功能,如可以旋转的笔记本电脑,能更方便的分享;也可以是一个个性、好玩的名字,如一个大学生借助09年春晚上火起来的“这个可以有”这句话,在学校门口开了一家“这个可以有”小饰品店,结果这个店比小沈阳还火。
(7)符号营销
“重视商品所传达的社会和个人信息的消费行为,就叫做符号消费。” 他们知识丰富、信息量大、接触新鲜事物较多,具有更强的个性消费心理,更乐于创意个性消费。80后和90后群体拥有不少自己的语言系统,创造了很多自己的语言符号:“酷”、“囧”、“粉”、“雷”、“草泥马”……还有很多简化的根本不符合语法规则的网络词语,都来源于他们的创造。企业可以发掘这个群体的一些流行语言、词汇、行为和心理,将这些元素融入到产品研发和传播策略中。
(8)感官营销
高科技产品所带来的新鲜与惊奇,声像技术和通讯技术大大丰富了青年流行文化的物质载体。年轻消费者对最新的IT数码等技术都很有兴趣,并且愿意在这方面投入不菲的开销。他们重视产品的外观和款式,追求IT和数码产品的功能化,尽情体现自己的个性。从长远看,要赢得80后群体的市场,当各厂家之间的内在技术不存在多大差异时,产品的款式和外观颜色将成为取得市场良好销售的有力武器。
总之,好的营销策划,好的营销理论,好的营销路线。要深入挖掘80后90后为代表的这一批年轻人的消费特点和个性化元素,并将这些个性化元素与企业的营销密切融合,才能拥有未来的强大主流消费群体市场。
陈亮带领团队转型,作为中国第一家专业年轻人消费为主群体品牌策划公司,主要为目标对象为年轻群体为主消费品牌提供营销咨询服务, 致力于打造本土最伟大的企业品牌。在过去的多年实践中,积累了丰富的市场调研、消费洞察、品牌定位、商业模式、形象设计、产品优化、品牌策略、营销资源、影视拍摄、传播资源、广告公关人才核心资源,并取得了良好的市场效果和客户口碑。
喜之郎公司在2007年推出了一款新产品——优乐美奶茶,此款饮品的目标人群是15-25岁的年轻人。针对这个特点,陈亮跨媒为优乐美设计了一个经典而有效的针对年轻人的整体跨媒营销方案。
喜之郎此前已经是一个企业领导品牌,有足够的传统传播方式做铺垫。如何让这一新品奶茶与众不同,迅速占据目标消费者的心,是优乐美奶茶目前面临的问题,很显然,所使用的传播手法要超越对手的常规做法。陈亮借助了网络营销来推广优乐美品牌,他认为,网络传播是容易进行范围控制的营销工具,能够用相对较小的成本,在短时间内扩大品牌知名度和影响力,提高消费者认知,通过各个媒体最具特色的产品把品牌信息精准有效地与消费者实行沟通。
整个为优乐美度身打造的整个营销思路非常清晰:利用数字与非数字的跨媒营销模式,针对优乐美奶茶目标人群—年轻人的特点,选择备受年轻人的崇拜与追捧的周杰伦作为代言人。为了让优乐美这一新品更快地为目标消费者所熟悉,进行三轮的宣传推广——一是病毒营销预热、而是电视广告等传统媒体进行推广、三是网络打造优乐美学院。而网络打造的优乐美学院是其中不可忽视的一个重要互动环节,事实也证明优乐美学院达到了出色的营销效果。
第一轮是以病毒营销预热。在尚未播出优乐美电视广告前,把周杰伦在拍广告时的花絮放到互联网进行传播,以互联网的低成本吸引目标消费者的关注。因为是网络上的视频传播,所以相当于是免费的,但很好地达到了预期效果。引起了很多人群,特别是年轻人,尤其是周杰伦的粉丝们的大力关注,也由此可见代言人的选择相当重要,正因为借助了周杰伦的名人效应,才能达到这样的关注度。
第二轮是以电视广告等传统媒体进行的组合推广,目的是强化目标消费者对品牌的记忆度和认知度。在传播方式越来越多元化的时代,可充分利用各种媒体的组合达到一个立体式传播效应,这样全方位的媒体宣传组合,在短时间类抓住了目标人群的眼球。
第三轮是在网络上打造一个以周杰伦当学院院长的品牌社区,建立品牌的忠诚度。而这也是整个策划中最为精彩的亮点部分。
在优乐美学院,以三大主题活动贯穿整个社区。其中,导演系活动以翻拍或者重新创意 优乐美电视广告片为主题进行评选;音乐系的活动以游戏的形式进行,按下游戏里的奶茶杯对应按键就能完成演奏。表演系活动则是提供电视男或女主角的相片模 板,让网友上传自己的单身照与男女主角搭配来进行评选。通过这些有趣的活动,有助于目标消费者形成对品牌的好感度。除了参与网站中各个互动活动之外,更可以通过购买优乐美产品来努力地积攒优乐美学分。这些内容的设计既满足消费者参与,又结合消费者愿意参与。
为了进一步推广优乐美学院的知名度,选择了腾讯网、校内网、优酷网、56网、PPLive、杰迷中文网作为优乐美奶茶官方网站与电视广告的推广平台,全面覆盖了关注优乐美奶茶的年轻人群,并通过各个媒体最具特色的产品把优乐美的品牌信息精准有效地与消费者实行沟通。
优乐美学院上线三个月后,就以0.11 元千人接触成本、0.25 元精准的点击成本,实现了150 亿次的品牌曝光、11 万人次在线上实现产品兑换、40 万杯直接兑换产品,并拥有了49 万忠实的网站会员,使优乐美在目标消费中实现了从品牌认知到品牌偏爱。
此网站目前还在运营中,通过购买产品获得产品序号进行网站注册的用户已增加到80多万,同时现在每天在没有任何推广投入预算的前提下,每天增加近3000会员,优乐美已经成为中国本土最大的与消费者之间互动的平台。通过整个跨媒整体营销,进行了一场旋风式的热浪营销活动。
喜之郎的成功营销得益于对年轻消费人群的深入了解。陈亮自己就是一个80后,对市场上的同龄人群体的了解也尤其深入。
陈亮有一句口号“得年轻人得天下”,这里的年轻人,指的是80后和90后的群体。他们消费欲望强烈,消费观念超前。这些年轻人基本在家是独生子女,成长在市场化的改革开放之后。他们受到的不同于上一代的家庭教育、社会环境和市场化熏陶,让他们具有了不同的消费特点。比如,他们对消费的掌控能力明显增加,崇尚个性,享受生活,爱追求名牌,爱吃洋快餐,爱标榜自我,接受新鲜事物的能力强,紧跟时代消费潮流。
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二:效果付费的全新商业模式
记得一位著名的广告大师曾经说过,广告费永远有一半是浪费掉的,问题是,广告主不知道浪费的到底是哪一半。
既然我们不知道哪一半是浪费的,我们能不能做到不浪费,或者少浪费呢?如何向广告要实效呢?任何事情,没有效果,只是徒劳。在市场越来越发展的今天,在越来越注重实际效果的今天,广告费用再也不允许被浪费了。
陈亮以最为客户着想的服务理念在广告和营销界率先提出了效果付费这一模式,希望在中国营销界率先扛起一面大旗。
1,什么是效果付费
先来看看什么是效果付费,效果付费最初是来自于网络营销的,所以传统的效果付费定义是这样说的,所谓的效果付费,就是让广告主不是按照广告投放的时间或者版面来付费,而是根据广告带来的实际效果付费,比如用实际的用户数量或者潜在的用户数量来付费。
效果付费的先驱应该算是百度,百度推出了竞价排名的网络广告投放模式,记得百度的市场总监曾表示,竞价排名不是广告,与传统广告相比,是一种最为有效的、按效果付费的网络推广方式 ,可以为企业带来更多新客户,提升销售额。正是基于传统广告的费用有很大一部分是浪费在了非目标广告群体之上,这种有针对性的按实际效果付费的模式才越来越被广告主所接受和推崇。
效果付费有一些明显的优势:
(1)客户不用再去担心广告费有多少浪费掉了。一些强势的媒体资源,比如央视,虽然有绝对的收视率摆在那里,但是广告的到达人群中确实会有一些非目标人群,虽不能肯定说这些非目标人群就一定是浪费的那一部分,但是起码短期内确实是没有实效的,对于那些需要短期突破销量的企业来说,的确不合适,正如一位企业家说的玩笑话,我不能等呀,等不起呀,3个月内没有销量,我的企业就关门大吉了。到时候,消费者要找我买产品就找不到我了。
(2)直接和效果挂钩。花了钱了广告,没有效果是企业最不想看到的,如果投放广告的费用能和效果挂上钩,哪怕费用多一点,也愿意接受。这是目前部分广告主的心态。是呀,效果看的见,绝对比看不见,要有诱惑的多。
(3)操作简单,容易达成合作。效果付费也许算是目前最简单的广告合作模式了。不用大谈特谈广告的创意,和预期的汇报,直接商讨一种双方可以接受的效果作为衡量的付费标准就可以着手执行了,比如,点击量的付费,有效注册的付费,订单的付费等。
2,效果付费的操作类型
陈亮的团队算是国内第一家正是提出效果付费的营销机构了,之前有的企业也提出过效果付费的模式,但仅仅是停留在理论上,实际操作似乎没有落实到位,的确,一个好的模式,要运用到实际的操作层面是需要时间和经验的,效果付费,最简单的理解就是指客户只需要为实际的效果买单。
陈亮根据多年的实践经验,提炼出了如下3种对客户的操作类型:
1、相对前提下,效果更好,对效果可预估,可测量,可对比;
什么叫相对前提下,效果更好,就是说,比如某企业之前的每月的销售额是300万,做了某种广告推广之后,每月的销售额上升到500万,这就是叫相对前提下,效果更好,并且,这个效果是可以测量和可以对比的。那么客户就需要为着增加的更好的效果,及增加的200万销售额买单,具体怎么买单,按什么标准,可以商量一个双发都接受的标准。
2、按照直接可衡量效果付费,如点击付费,注册付费,订单付费,销售结果对比来衡量付费;
按照直接可衡量效果付费,包括两方面,一是,效果直接看得到,二是效果可衡量。比如一些网络推广的点击、注册、和链接等。还比如一些效果可以转化为多少个来电,甚至多少个上门拜访等,最最直接的就是按订单付费,按订单付费是目前客户最容易接受的效果付费类型。只不过,这对广告公司和营销咨询公司的挑战更大。
3、客户业绩效果付费,承诺提升目标,产生约定的实际营销目标后按比例进行付费。
任何营销广告的最终目的无非两个,一是品牌的提升,二是销量的提升,品牌的提升在短期内是无法量化和衡量的,但是销售的提升却是完全可以量化的,如果广告的效果能和业绩的提升挂钩并且可以做到预先承诺,这是企业最愿意看到的,因为广告的风险被转移了。但是风险从来都是和利益相关的,这个效果付费的类型就要求企业必须让出一部分销售业绩的提升来作为风险转让的陈本,具体如何去落实,比例为多少,是可以双发协商的。
关于效果付费的操作,陈亮的感触很深,因为对效果的理解,很难达成共识,什么叫效果,任何一件事情的原因可能有很多种,任何一件事情带来的结果也可能有很多种,广告的效果到底是什么?
是点击?是订单?是品牌知名度?是品牌美誉度?还是其他?
陈亮说,最近十年时间都在不断的接触企业,每当我们提出服务标准的时候,很多企业回给我们提出质问或者要求,你对这个广告投放的效果怎么样来体现呢?因为在企业方眼里,对于企业的效果来说,最直接的就是反馈在企业的成长或者销售上。
面对客户的这种需求,陈亮说,作为一个营销公司,在理解本土企业需求的时候,有的企业直接提出这种效果和要求,甚至他不太接受我们所说的很多数据、很多理论和很多标准,他直接就问有没有可能采取销售分成或者利润分成的方式,有没有可能采取我的目标帮我达成进行股份合作的方式。正是基于客户的这类需求,我们提出了效果付费的营销模式,我们应该算是国内第一家推出效果付费的营销公司,就是企业进行宣传或者服务的时候,只需要付出一部分的基础费用,另外一部分的费用不需要付出,转化为利润分成或者股权合作等。
这样的或者模式当然是很受企业欢迎的,因为这样就转嫁了很多风险给营销公司,如果营销公司没有一定的实际操作能力和水平是很难承担下这个风险的。但是,营销公司也考虑自己的风险,就是,这个模式在走的过程中,对有些企业的规模和特征以及对他的管理或者实际的资本或者企业的执行能力进行评估,如果评估不符合合作的要求,或者双方对效果的理解认知不能达到一致,陈亮也会选择放弃合作。
随着越来越多的企业开始运用、重视、挖掘到网络的实际价值后,效果的理解与要求也在不断变化。关于效果有的理解为点击,有的效果理解为注册,有的效果理解为直接的销售。作为实战型营销公司,陈亮的团队已经推出为客户直接按照销售结果来付费。
这不仅仅是一次大胆的尝试,更是一种责任的担当,这种承担企业对效果的实际要求,使陈亮和他的服务团队再一次走在了行业的前列。
陈亮团队服务比较多的是本土发展型企业,这部分企业大多数对效果的理解就是希望直接在企业的成长或销售上获得反馈。例如,陈亮团队曾跟某整形美容医院合作,通过原来的流量和回报签署了增加后按效果付费的协议,因为之前在调研发现之前的推广中3万个点击可以转换成100个电话客户咨询,继而转换成18个左右的上门的咨询客户。把这个比例提高了,效果就自然很明显。
再比如快消品,很多企业都会做一个沟通的平台,这个平台建立的过程中,可以先让企业的消费者进入这个平台的时候相当于进入你的品牌社区一样,再通过其他的模式来传播,通过点击也好,覆盖也好,把消费者带到你所需要的平台上,等于你企业建立一个电视台。过去是电视台做广告,做完以后,消费者去买你的时候,最终到终端上去买,但是这个过程很漫长。在整个社区的过程中间,如果能够植入一些营销的方式,促进他购买的可能或者手段的话,这个是直接看得见产生购买或者销售的。
所以觉得在这个结果上,比较直观的就是从快消品的品类上,回答了我们做完广告怎么样把广告转到企业平台上,直接产生企业看得见的销售效果。最直接办法就是实现看完广告能够直接下定单。
第二个例子,在某民营医院的合作上,陈亮团队在操作过程中,会建立一个行业门户,比如是妇科网站,企业自己就建立一个中国妇科网或者广东妇科网,这个网可以积累很多人才,积累很多消费者的意见或者积累很多客户,在这个平台上企业自己做自己的广告,再做企业的行销广告,做完经过宣传之后,引到这个网站上,一个是资讯的模式,而不是广告的模式,整个都是帮企业解决消费者的资讯。
陈亮在广东跟一个整形美容医院合作的时候,用了一个非常实际的方式,企业方有一笔费用,但你能不能给我带来固定的费用或者固定的客户,这是最难的问题。怎么带来效果呢?评估了这个企业的执行力度,评估了这个企业的营销能力以及产品线之后,陈亮团队发现还是有机会的,就是通过原来的流量和回报,跟企业方签了一个对赌协议,3万个点击可以转换成100个电话咨询,100个电话咨询可以转换成1个或者2个上门的咨询。
另外,很多新媒体这些年的发展远远超出了大家的想象,对于营销广告来说,新媒体是一把多刃剑,一方面带来了新的市场,另一方面重新被配置资源,现在很多广告组对媒体投放不像过去一样做整年的计划,更多的做一些事件性计划,这个改变也就是意味着原来稳定的,固定的广告伙伴,现在变成偶然了,变成临时的,所以广告公司都在抱怨,客户越来越难合作,广告业务越来越难做。
从客户方的理解来看,也不足为奇,特别是一些发展中的中小型企业,如果见不到短期的实际效果,企业也许就熬不了多久了。
所以,陈亮预计未来的营销广告时代也许就是效果付费的时代。陈亮对自己的这一商业模式很有信心。
这里说的广告成本低是相对于传统硬性广告来说的,以电视剧《蜗居》为例,目前只在一家卫视播出过,但是它的整个统计人群,我们按照电视台最大化统计结果来看,只能达到268.8万,而《蜗居》在搜狐播放目前已经达到1.1亿次。由此可以推算一部优秀的电视剧,在多家卫视播放和网络电视的播放,估计至少在3-4亿人次,而某品牌如果以300万的费用做植入式广告,其千人成本在7.5-10元。
5,如何做植入式广告
同样是植入广告,在不同时期、在不同的影视作品中切入展示,得到观众的评价也不尽相同。比如,同样是冯小刚的作品《天下无贼》与《唐山大地震》,前者观众对植入式广告的态度只是默然的接受,而对于《唐山大地震》的植入式广告却受到观众的质疑,那究竟该如何植入式广告呢?
作为植入式广告的投放方更多考虑的是植入式广告投放之后,受众对广告的接受程度如何?能否达到加深品牌印象的目的,以及对其品牌形象的提升有多大帮助?都是广告投放方事先必需思考的问题。对此,植入式广告投放方要把握以下三个原则:
(1),不要“置入”而是“植入”,中国人民大学新闻传播学院副院长、教授喻国明说:“植入式广告意味着智慧与规划,绝不是简单的摆入和拼贴,这也是为什么近些年来,我们越来越多地用‘植入式’这个词代替曾经用的‘置入式’这个词,‘置’太粗放,‘植’方显精妙,要想‘植’好,要找到、要具备乃至要培育可‘植’的土壤。观众不是不能接受植入式广告,而是不能接受广告植得太粗糙。”这就要求植入式广告的投放方在确定植入式广告的投放时,一定要了解到影视剧的相关情况,同时结合自身品牌的特点,看看品牌特点是否与影视剧中的人群定位、传播对象、品牌使用的场所等因素相匹配。否则,植入式广告将会变成在影视剧中插播广告方式展现,这样不仅会影响到影视剧作品本身,而且也会给企业的品牌形象在观众面前带来不好的影响。
(2),不为“广告”而为“受众”,不管是平时投放的硬广告还是植入式广告,广告投放方都要充分考虑受众人群的特点、喜好类型、接受程度等因素。而不是为了追赶植入式广告的投放潮流,也不是为了利用可能成为热播剧的植入式广告拿来炒作。而是要结合受众人群关注的影视剧作品,在受众接受的时间段内,植入其认知的品牌广告,而且植入式广告出现的频率一定要控制好,要适可而止,以免早成观众的厌烦。
(3),要有选择性的植入,影视剧制作方,作为影视剧的出品、发行、上映公司,在考虑植入式广告时更要慎重行事,它不仅关系到植入式广告收入的多少,而且重要的是关系到受众群体对作品的评价程度,从而给制片方、导演、演员、甚至整个的剧组成员都会带来负面的影响。面对植入式广告的迅速发展,影视剧制作方为了能够吸引更多的植入式广告的加入,但同时也要严把植入性广告的质量,至少要做到两点:
一是、严把品牌进入门槛,作为影视剧制作方,其广告位置的设置都是有影视剧制作方来定的,因此,在设定广告位置时一定要充分考虑受众的接受程度,不要为了广告而忽略观众的感受。同时,在选择合作品牌时也要充分考虑该品牌的文化特点与该剧中的场景、剧情和文化氛围是否融洽。
二是、尽快制定完善植入式广告管理细则,植入式广告欲要走向发展的快车道,就必需制定和完善植入式广告的具体的合作模式,执行细则和相关标准的制定。在一个行业内缺少行业的标准,其发展也只能处于粗放的发展阶段,也难以进入正规化的发展道路。在制定和完善管理规定时,首要把握的原则就是保证观众欣赏影视作品的心情和态度不受影响的情况下,再来制定广告投放方和影视剧制作方的相关的权利和要履行的义务。
总之,一种新型模式的出现必然面临着质疑和拷问,同时也正是有了这些批评和指正才能是新型模式更加成熟、更加合理、更具人性化。植入式广告的产生和发展这注定了要在人们的质疑中不断壮大,不断完善。植入式广告也只有突破了人们的疑虑才能被人们所接受,也才能达到广告传播的效果,也才能保证广告投放方、广告的承办方和广告的受众方的互惠共赢的目的,从而把植入式广告的发展模式提升到更高的发展水平。
6、植入式广告要注意的问题
任何事情都有多面性,植入性广告操作不好很容易变成反面的宣传效应,所以在在进行植入式广告时一定要注意一些问题:
(1)、要充分考虑目标受众人群特点来有针对性的植入。即广告主的目标消费者与影视剧或节目的目标受众分析有没有交集,这一点是采用植入式广告时优先考虑的问题。在一部以家庭妇女为目标受众的电视剧中植入IT类产品显然是不合适的,目标受众群的分离将造成广告的无效或低效投放。
(2)、要充分了解作品的剧情、导演、演员和发行日期等因素。剧情是否符合品牌宣传,是否由知名导演执导,邀请了那些演员参与,这些最好都能够和产品及品牌要传达给目标受众的信息相吻合,起码不至于毫不相干,或者相违背,很显然,清宫戏里就不适合植入现在化的IT产品。比如手机产品或者有时代特色的汽车产品。还有,作品在什么时候发行和一共有多少集也影响到电视电影的收视情况。都需要综合考虑。
(3)、植入式广告要考虑品牌或产品自身的特点。虽然植入式广告是一种有效的信息传递方式,但是并不是任何一种产品使用此种方式都会取得良好的信息传播效果。因此要先从产品自身的特点出发,来判断其是否适用于植入式广告。同时也要了解产品的祈求点和时间性,有时间行的剧情可以配合产品的诉求点进行描述,例如在《杜拉拉升职记》为了配合马自达最新产品MX5系列上市,剧中特安排杜拉拉刷卡购车的环节,并通过“如果那张卡不够刷的话,我这里还有”的台词尽显马自达MX5系列价格便宜的特点。
对于植入性广告,陈亮的跨媒营销团队里操作比较好的案例有《空姐日记》,该作品是现代时尚的青春励志都市剧,总计20集,影片的元素主要是青春时尚与现代元素,是一部耐人深思的情感励志喜剧片。发行区域涉及到全国各地的电视台以及海外的话语地区。受众群体主要是18-45岁的年轻和中年女性,而制作班底也是中国一流的,制片人张纪中、导演于敏。演员整容业是强大,从大小宋佳,李念,孟广美,还有孙海英、王毅等。发行则是华谊兄弟,还配套有完整的宣传方案。
鉴于以上的各种特色,陈亮跨媒团队把植入式广告的合作企业定在了女性关注度比较高的产品行业,例如,服装、首饰、内衣、饮料、化妆品,食品日用百货等行业。或者汽车,海边别墅、银行卡,酒店等相关行业。
在植入的方式上也采用非常灵活的操作模式,比如可以做剧情植入,道具,场景,背景,或台词都可设计。还有剧尾字体鸣谢、开机发布会冠名、以及剧尾的贴片广告等等。
《空姐日记》的植入式广告最终是和某汽车品牌合作的,从植入的方式和形式上来看都非常契合剧情和受众。
陈亮团队另外操作一个比较好的植入式广告就是《芳心大盗》了。
《芳心大盗》是一部引进的大片,主演人员为刘德华和巩俐,目标受众主要是22-40岁的正在恋爱的和期待爱情的都市人群,他们是都市的时尚白领、金领。他们热爱生活、追求幸福。他们崇尚时尚文化、追求品质人生,凡是目标消费者为这类人群的产品和品牌均可考虑植入式的广告合作。比如相机、汽车、手机、香水、服装、或者奢侈品等等。
陈亮团队把合作的模式分为影片的内部娱乐营销和影片的外部植入营销两种,内部的娱乐营销主要就是考虑植入式的广告了,道具设计或者场景设计。外部的娱乐营销比如影片的全球首映礼冠名、电影的贴片广告、电影的版权授权广告等。
一个好的植入广告起码有三个评价标准:一是自然的和剧情默契结合的,二是观众接受度强的,三是广告效果明显,受众容易记住的。一个优秀的植入广告策划公司一定要把作品本身、目标受众和企业三方的利益完美的结合起来。
章节小悟:广告和营销的最大的要求就是不断的创新,陈亮又是如何实现综合营销的不断创新的呢?将效果付费进行模式落地并在不同业务产品上进行对接?
一:形成差异
广告界有一句话是这么说的,没有创意就去死吧。话虽偏激,道理却很明确,就是一定要有各自的特色,最简单的特色就是和别人不一样,形成差异。只有差异才能突出,只有突出才能被注意,只有被注意才能有机会。
二:人与商业
人是社会的人,社会是人的社会。人与商业的关系莫不是如此,人与商业的本质在于互动和促进,所以陈亮一直在自己和商场的互动总探索和成长,广告业铸就陈亮,陈亮影响广告业。
三:只做不同
坚持与别人不同是陈亮一贯的原则,他认为,只有个性化的思考自己,才是成功的关键,任何的模仿和跟风只是暂时的跟随,永远不可能超越。
四:持续创新
心理学家说一切创新,不是模仿就是发明,陈亮就是在不断模仿的基础上创新,并且是持续不断的创新,就像效果付费的提出,其操作模式就是在一次次的被创新着。
