加缪说,最感人的是普通人因为单纯善良而做出不平凡的事。
玩抖音1年,从0积累到25万粉丝,靠短视频和直播卖掉800套房的小川大概是这句话的活代言人。
现在无论你去重庆哪个楼盘拍视频,都能被粉丝认出来。过去一年最自豪的事情就是说服两位客户不要买房。一个是身患癌症的年轻女孩,准备用全部积蓄给父母买套房;另一个是一对年轻夫妇,他们正在互相挣扎。他们打算借一大笔贷款在城里买房,小川奈那建议他们等工作稳定后再重新考虑。
“我们的定位是真诚、可靠和脚踏实地,我们可以帮助客户,所以我们不必成为蝎子专家。”小川奈那和搭档董戈,靠着这种朴素的信念,让越来越多的人知道了Tik Tok身上这种憨厚的笑容,一开口就要来重庆。
回想过去这不凡的一年,小川和东哥似乎是怀揣着一种莫名的使命感开启了抖音卖房之旅。
从010年到2010年,重庆的大部分房产中介依然依靠传统的模式和理念工作,要么坐在店里等客户上门,要么摆摊发传单打广告。由不专业的中介机构引发的各种纠纷频繁发生,使得他们越来越难以获得客户的信任。
“卖房应该是一个很专业的工作,怎么会有人这样做!”对行业现状义愤填膺的董戈,决心要有所作为。“让大家看到,这个行业还是有真诚可靠的中介可以信任的。”
在这样的使命感驱使下,东哥带着小川奈那去创业。经过三个多月的研究和准备,他们决定使用Tik Tok作为公司唯一的“客户渠道”,一来这是个流量大但同行竞争少的平台,当时用抖音卖房的重庆经纪人一只手就数得过来;二来,短视频拍房讲房保证真实,能迅速拉近和客户的距离,获得信任。
就这样,他们的第一个Tik Tok“大川朔方”诞生了。
从0开始,他们希望探索新经纪人的服务模式。
破:房地产经纪人行业需要革新
从小川奈那到小川奈那,远非一词曲折。小川奈那和东哥都是Tik Tok的“外地人”。他们形容最初的房产内容是“如履薄冰”,因为不知道哪个词,跑进了禁区,账号被警告,视频被限制甚至下架。虽然他们尝试了几个现场看房的账号,但每个账号都反响平平。
在最艰难的日子里,公司里只有他们两个人。因为账号定位比较吵,第二天再试试。疲倦和沮丧是不可避免的,但他们从未想过分手或放弃。用董戈的话说,“我相信路是对的,所以我从来没有想过回去”。
经过半年的摸索,幸福里因为看到了他们几条表现不错的视频,主动联系到他们,开始为他们的账号提供专业的定位和内容指导,有哪些禁语,哪些内容会被算法压制,被错误压制后如何找回.这些东西在每一个细节上都得到了帮助,让东哥和小川奈那在地产内容的制作上感到安心,越来越得心应手。
从最开始大部分视频只看了几百个,到现在最高视频看了9000多万,小川奈那说,房子逐渐找到了自己卖房子中介的位置,只提供买房的真实信息,只做真实的自己。
这些简单的坚持让他们获得了一大批忠实的粉丝和客户,关注小川奈那的每一场直播,积极向身边的亲朋好友推荐小川奈那,他们的努力已经开始有了回报,他们的努力正在被越来越多的人看到。
如今,我的事业越来越大,我的工作越来越忙,但我的心越来越坚定。由于粉丝的热情,已经成为幸福里合作房产内容创作者的小川说房,在平台的帮助下,也开始尝试抖音直播。经常不得不现场回答
疑到凌晨2点的小川,对现在的状态非常知足。
“我今年28岁,从高中父母突然车祸致残,经历了很多人生的变故。但我还是觉得自己挺幸运的。每次遇到过不去的坎儿时,总会遇到一个贵人拉我一把;东哥算一个,幸福里也算一个。所以我一直很感恩,也想尽自己所能帮助别人。”

2020年帮助800多组家庭置办了新家的小川说房,2021年希望在抖音继续做好经纪人的本职工作,让买房这件事变得简单。
行:光而不耀,达人达己
东哥和小川用自己朴素的从业理念,影响了越来越多经纪人同行,今年年底公司人数已经超过了60人。
东哥有一句话常挂在嘴边:要敬畏流量的监督。在抖音上,发布虚假的信息,一定会被粉丝发现声讨;但同样的,优质的、真诚的内容,就能被更多人看到。

创新改变的不仅是人的体验,更是人与人之间的关系。抖音上以小川说房为代表的新经纪人,把客户从单纯被服务的对象,变成了长期关注自己的粉丝,也变成了经常在直播里聊天的朋友。
而这种关系的转变,也在逐渐撕掉过往贴在经纪人这一职业上的负面标签,重新建立信任感,重新定义职业成就感。
就像小川经常在抖音上解答同行经纪人关于卖房的问题,他们的成就感来源不再仅是卖出了几套房,更来自于切实的帮助多少人解决了问题,用自己的内容真正影响了多少人。
这不是个轻松的转变,需要经纪人既懂卖房,也懂内容。但是实现起来的收益是非常可观的。目前靠小川说房这一个账号积累的粉丝,公司就已获得了稳定的客源和收入。
正是因为这种正向的反馈,已经有越来越多的经纪人和房产内容创作者入驻抖音,在官方的扶持下成长起来。
2020年,全国有近百位房产内容创作者在幸福里的帮助下成长为10万+粉丝的大V,经纪人创作者数量持续增加,平均每天都有近300位经纪人加入这个行列。

2021年,幸福里推出经纪人创作者扶持计划,致力于帮助更多房产从业人员提升抖音获客能力,继续从流量支持、内容制作培训等方面助力房产新经纪人的蜕变和成长,输送更多优质的经纪人创作者,以多元化和专业性引领房产内容生态构建。
