一个功能齐全、服务完善、层次多样的社区商业体系，不仅可以方便人们的日常生活，还可以改善城市的商业结构，填补发展的短板，提升城市品质，推动形成强大的国内市场。
一个城市的发展不仅需要大型商业综合体、购物中心等基础商业设施，更需要贴心的社区商业。“十四五”规划纲要提出，“依托社区数字化平台和线下社区服务组织，构建便民利民的智慧服务圈”。日前，商务部等12部门联合发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，推动城市15小时便捷生活圈试点建设，提升便利化、标准化、智能化水平和服务质量。
便利店、水果店、小吃店、发廊……社区商业是以社区为基本单位，以满足社区居民生活为目的的多方位、多元化的商业形式。社区内的这些商业设施既能满足居民日常购物、餐饮、家政服务等基本生活需求，又能承载个人生活体验和成长记忆，是社区生活不可或缺的一部分。
近年来，我国高度重视社区商业发展，相关部门多次出台政策措施，要求紧紧围绕居民需求，丰富社区商业供给形式，方便居民生活。然而，社区商业发展的不平衡和不充分仍然存在。要进一步完善政策措施，创新监管理念，加快发展新业态新模式，着力打造便民利民的智慧服务圈，进一步推动社区商业优化供给、转型升级。
打造便民利民的智慧服务圈，“便民”是前提。社区是以提供日常生活用品和服务为主的商业形态，服务半径通常在两三公里以内。无论是商品销售、餐饮服务、中介咨询还是家政服务，社区商业都要以满足居民日常消费为基础，让人们充分享受便利和安逸。
打造便民利民的智慧服务圈，“惠民”是根本。社区内的商业企业大多规模小、公益性强，推动社区商业发展离不开政策支持。特别是要尽快落实扶持养老、托幼、家政等社区服务业发展的优惠政策，帮助社区商业企业拓展服务领域、提升服务水平，努力做到“小而精、小而美、小而专”，为社区居民带来更多实惠。
“智慧化”是打造便民利民智慧服务圈的方向。如今，互联网技术的飞速发展改变了传统的商业格局和人们的日常生活。发展社区商业，互联网技术也大有可为。鼓励和支持有条件的地方建设集社区商业、文化、休闲、健康为一体的社区综合体。推进“智慧社区”建设，实施“互联网社区”行动，依托社区微信群、微信微信微信官方账号、小程序、社区APP等信息媒体，搭建社区综合服务线上平台。
一个功能齐全、服务完善、层次多样的社区商业体系，不仅能方便人们的日常生活，还能改善城市商业结构，填补发展短板，提升城市品质。我们期待各方共同努力，不断提升社区商业发展水平，让人民消费更省心、社区更热心，为形成强大国内市场作出更大贡献。
栏目编辑：顾万全张武文字编辑：杨蓉。
来源：作者：人民日报。
