2016年,陈建武毅然卖掉自己的三家店,一头扎进电商直播的阵地,甚至在直播行业还没有形成窗口之前。
天猫最早是2009年底作为品牌引入的,是淘宝直播第一批内容电商。现在是电商机构乐淘互娱的创始人。
从做品牌、做组织,到现在把更多的精力放在内容上,陈建武踏上了追风的潮流。在他的经历背后,隐藏的是陈建武敢于承担结局的勇气。
2021年年中,陈建武随队直奔闯入本地生活赛道。自7月以来,合作商家的直播已经不少于80次。
近日,网络名人今天也来到武汉,与乐淘互娱创始人陈建武聊天,希望窥探传统电商如何在直播时代找到新的发展路径。
2021年9月7日,乐淘互娱创始人陈建武在Tik Tok举行的湖北地方生活城峰会上登台分享内容。事后,他今天接受了在线名人的采访。
追“直播”的人
2007年,4家汉服企业(武汉女装简称)进入服装企业“双百强”。这个以武汉为基地的服装派系,迅速在全国出名,这也让陈建武看到了商机。
2009年,看着机会,陈建武选择在天猫上开店,作为一个自建品牌。用了6年时间,到2015年实现了一两亿的年GMV,是当时天猫门店中最好的之一。所以当他毅然卖掉这三家店,选择做直播的时候,很多人并不理解。
“当时做直播的人不多,但流量表现特别好。”由于之前6年电商店铺的经验,有现成的工作室可以当直播室,也有淘女孩可以直接改造主播带货。
陈建武毅然闯入淘宝直播的轨道,正式创办乐淘互娱MCN。
_(乐淘互娱打造的直播房)_
主要聚焦三大类:美妆、美食、母婴,陈建武以个人账号开播,带团队东山再起,研究投资流程。另一方面,他开始扩大团队规模,分批孵化主播。
当“那个时候感觉大家对‘网红’还挺‘憧憬’的,偶尔还能遇上有些开着超跑的女孩儿过来面试。”回忆起第一次直播时,陈建武仍然记得很清楚。
2016年年中,乐淘互娱在淘宝直播业务的营收超过2000万元。“一开始,我是抱着赌博的心态去做的。我能不能赌直播能不能起来?”陈建武说:“幸好我们赌对了。”
与内容电商相比,陈建武坦言,有好货对于淘宝直播非常重要。虽然不同于以前做店铺时注重业务运营的模式,
“传播路径变了,投流方式变了,但其实归根到底是一回事,都是卖货。”
如今,陶乐互娱已经孵化了80多位主播,是淘宝直播平台授权的官方服务商之一。自2009年以来建立的供应链已成为其立足的主要优势,并与维雅、李佳琪、悉尼等头部主播合作。
“先选产品,再做好内容,你就赢了。”陈建武的语气坚定。
兴趣电商,“抖品牌”是终局?
2021年初,电子商务在Tik Tok的普及程度上升到一个更高的水平。“那时候,我觉得我必须进入。”陈建武说。
当时乐淘互娱淘宝直播业务的年GMV约为6亿元。尽管陈建武有做电子商务的经验,但他对去Tik Tok仍然没有把握。
“淘宝讲究做货,而抖音会更看重做内容。”
基于原有供应链做代播业务的优势,以及不同的内容需求,短视频成为乐淘跨平台发展首先需要克服的问题。“以前的(货中心)模式不能用了,要重新开始。”陈建武回忆道。
乐淘' />为此,陈建武首先从公司人员分布上进行了一次大的调整:减少人数最多的选品人员,增加短视频内容制作团队规模,将部分原先招商人员转型去做运营......
而对于许多人都在做的红人孵化,陈建武却是一概不碰。
他坦言称,相比于达人、主播带货,“我更看好品牌。”这很大程度上是由抖音自身属性所决定的,“抖音粉丝更像是一个符号、而不是真正的粉丝,不是达人的粉丝,是带不走。有时候一个百万、甚至千万级的达人开播,观看数据不好,还是跟属性有关。”
“但这也说明了,抖音更适合做品牌。”陈建武对乐淘在抖音的路径规划很明确,先通过品牌代运营、做数据突破,再铺渠道做线上“抖品牌”,实现内容用户向产品、品牌用户的有效转化和沉淀。
“如今加上抖音改版流量投放、有了千川以后,我们在投放、转化率等方面的运营,也都能更有效、更娴熟了。”
_(乐淘互娱旗下主播正在直播)_
闯入本地生活
今年7月,抖音开始发力本地生活业务,陈建武很快察觉到,“是块值得一做的业务。”
“本地生活是万亿市场。以抖音现在的流量属性,加上精准对标人群用户,一旦商家开始做内容了,其实本地生活,是个非常好的市场。”陈建武表示,本地生活直播的流量更精准,只限定到本地区域,很多开播的品牌往往用户在线下就有看到过,转化率回更高。
“但直播带货是全国性流量,流量获取难度大,也就很容易花很多冤枉钱、买到无效流量。”他坦言道。
但虽然看似是个好生意,人人都想“分口肉吃”,但陈建武认为,一套成熟但方法论也还是必不可少的。
自7月份以来,陈建武共组建了5组本地生活团队,一般是由1-2名主播、2名运营、1名中控组成。
服务内容从短视频、直播、投流到数据等全覆盖,其中日常的开播频率在一天3场左右,每场直播4-12个小时。
“很多时候直播并不是简单开个直播就可以有人会看,甚者产生购买的。”陈建武告诉小红,内容对商户十分重要,而这往往也是商家本身所欠缺的部分。
陈建武分析道,有趣且制作精美的视频能够搭建起品牌定调,吸引高度对标的客户群体,而“预告预热视频,则可以通过提前告知产品及优惠力度,以创造更多用户进入你直播间的入口。”
不仅如此,在直播的过程中,直播画面的展示,恰当的布景,主播的直播话术讲解等等,都是促成成交对关键,“还有背后运营为品牌、商家定制的整套直播流程,提前做的一些工作,后台数据层面的一些把控等等。这些肉眼可以看到的、看不到的,都需要在一定的时间内完成搭建,并且尽快提升转化,才能够为直播获得更多的曝光,让账号良性发展。
据了解,与乐淘互娱已合作商户的开播场次已达到80余场
,其中包括了松鼠部落酒拾烤肉、书亦烧仙草、黄记煌、华莱士、皇冠幸福里、尊宝披萨、汉江山等多个知名参与品牌,最高一次单场12个小时突破百万的销售额。
“在本地生活板块,一场直播完整的链路应该是由 视频预热+直播执行+直播复盘与总结
来组成的。”而在这构成这里面的每一环的每一个细节,是长期以来乐淘互娱深耕电商所沉淀下来的成果。
“乐淘花了很多钱,优化了很大规模的团队,已经在上千,甚者上万场直播中细细打磨过的。”陈建武对本地生活充满了信心,“对抖音来说,我觉得还可以做五年。”
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