出品|创业前沿。
作者|肖鑫。
流量时代,越来越多的企业和商家都在网上运营,客户的缺乏和获取客户的效率低下往往困扰着企业主。如何改变客户思维,如何高效准确地找到潜在客户,我们从这些企业和商家的营销骗局中找到了答案。
# 1.DOU肩负着帮助商家获得客户的重任。
杭州向京网络科技有限公司是一家深受DOU影响的中小企业。在Tik Tok开设账户“讲堂”,主营业务为企业咨询、企业培训。
讲堂创始人漠河有多年的创业经验。在经营讲堂之前,他曾在不同的项目中多次获得天使轮融资。在以前的经验中,经常需要烧钱来补贴。虽然资金没有造成麻烦,但漠河认为“这不是获得客户的有效途径”。
2019年开始转型为企业咨询、职业培训。起初,他试图在几个视频平台上获得客户。经过一段时间的测试,他终于离开了Tik Tok。如今,获得客户的“重任”完全落在了Tik Tok身上。
其策略是先通过给视频投放DOU+100-200元进行涨粉,视频播放量达到一定热度以上,再增加预算投放“线索量”,通过“私信咨询”的方式收集客户线索,找到客源。
" DOU给了中小企业和初创企业非常高效的客户机会."漠河表示,在DOU的帮助下,大商堂找到了“精准、高效、低成本的获客之道”,“与用户建立了信任”。
目前,Tik Tok有近13万粉丝,他们在Tik Tok打造了自己的商业IP。
通过投放DOU+的客户来源占比达到80%,最终成单的转化率50%-60%,也帮助更多的中小客户找到了生意模式,实现了双赢的目标。
# 2.让客户在线,让交易离线,对企业来说是锦上添花。
同样,Xi安小合兴文化传播有限公司也是DOU的受益企业之一。成立于2010年,主要业务是吉他培训。2019年,肖有幸在平台落户,但和很多企业一样,因为时间不够或者对线上运营缺乏了解,当时并没有把精力花在身上。
然而,随着Tik Tok知名度的不断提高,肖振兴逐渐意识到经营Tik Tok的重要性。定期发布自制吉他教学视频,并将DOU“线索量”放入视频中,精细定向覆盖周边6公里范围内的人群,通过线上形式收集客户信息,线下引导客户到店完成交易。
在使用DOU的过程中,肖克星慢慢从同行业的竞争中展现出差异化的优势,也获得了一些使用DOU的经验。“DOU投入使用后,我们会汇总数据,总结这次的收益和产出。这也意味着我们放进去的视频能否重新播出。”。
在DOU+的营销优势上,小确幸认为,“DOU+能帮助我们进行主动曝光,抓住更多的潜在客户。比如,可以让商家在落地页突出自己的公司和产品优势,尽可能地让用户了解公司规模及产品,增加用户的信任度,这也会对成交和到店有一定的帮助。DOU+为我们这种中小企业起到了‘锦上添花’的作用。”
# 3、DOU的获客能力全新升级!
对于更多像上商堂、小金兴这样有快速获客需求的企业,如何缩短转化环节,实现更高的转化率,从而在目标受众中保持品牌活力?
DOU+打造出了独特的营销获客模型。
在线索收集上,完成DOU+账号升级的用户,可以选择“线索量”投放目标,无需前期花大量费用积累粉丝,助力企业直达精准用户群体,提高推广的转化率。
“线索量”支持Tik Tok的私人信息、联系电话、登陆页面等线索收集方式。
对于开通了抖音企业号的用户,无需重复配置相关组件和落地页,投放流程更加便捷。“评论链接点击”投放目标将于近期上线,满足通过评论区获客的用户诉求。图 / 摄图网,基于VRF协议
在获客之余,DOU+也推出了其他能力,从多元方向出发,为中小企业商家的营销添砖加瓦。比如,在抖音经营的各个阶段,对于需要提升账号粉丝数量、增加视频与直播间热度的用户而言,DOU+开放了养号能力,助力整个营销链路。DOU+的门店推广为商家提供新的流量机遇,满足了线下商家线上营销的需求。DOU+商品引流/店铺引流为推广淘宝、京东商品的用户找到了突破口。
# 4、结语
可以看到,通过短视频、直播等获取优质流量的新机遇正在延展到各行各业。对于B端企业的营销而言,流量与转化是绕不开的话题。全新的流量机遇,在精准线索的辅佐下,让营销有的放矢。DOU+,正在助力企业在流量时代不断释放自身的营销势能。
*文中题图来自摄图网,基于VRF协议。