在文章开始之前，我想和大家分享一组与HZ地产此次合作前的一个新地产项目的客户数据：
和过去一样，房地产行业通过策划和推广来拓展客户的效果越来越差，线上拓展客户的渠道，无论是到达率还是认购率，都随着市场的迭代越来越低，电商外包和免费经纪人获得客户的成本也越来越高。
渐渐地，获得客户的任务压力从房地产公司的营销策划人员逐渐下降到购房者顾问。然而，很少有房地产顾问能够真正高效、低成本地转变业绩。
当顾湘科上门与HZ地产对接扩建项目时，正巧遇到了HZ地产的入职培训。他们用一个例子讲述了一位房地产顾问自发探索客户的励志故事：
经过多年的发展，房地产行业已经形成了一套成熟的客户延伸套路，如下面总结的“12类房地产客户延伸”。
然而，这种“扫街”具有更适用于周边邻里客户，而在新楼盘代理销售的项目成功率寥寥无几.效应
毕竟，该地区的客户更倾向于居住地附近的新房，当物业顾问向他们推荐新房产时，客户往往会表示厌恶。为了节省时间和成本，大多数物业顾问不愿意为HZ房地产推广新物业。
批量获得准确需求的但是新楼盘代理项目是HZ地产的重要合作项目，这样公司不得不外包一个人工电销团队,客户，让物业顾问跟进。
无奈的是，售电外包的线索来自于平时被置业顾问盲目扫描的“信息客户”。信息不准确，每次通话费用比较高，需要房地产顾问亲自查看。
即使是访客数量也远低于代理商带来的客户百分比，物业顾问还是需要做很多邀请。如果不及时跟进，资源就会直接流向更高效的地产企业.
谷香客SAAS平台上线三个月后，HZ地产营销经理表示：
HZ房地产的新房地产代理项目移交给外包销售团队。团队不是主要从事房地产代理项目，成员迭代严重，合作企业方不知道是不是新来的销售人员消化了自己的数据，是否缺乏分辨线索准确性的经验。
人工对于高意向线索可能难以判断，导致转化率较低。现在HZ地产启用谷享客智能意向判断，一方面是阻止信息泄露，自己就可以操作AI外呼；另一方面是看中了谷享客的语音+转文字记录和自动意向标签捕捉。
现在，我们不仅可以实时传递触后的线索，还可以通过谷香客的SaaS系统帮助新销售人员判断意向，尽快识别出意向高的客户，不放过任何商机。
HZ房地产市场经理说：
现在，在了解了谷香客的SaaS体系后，HZ地产三家门店数十人的销售团队决定将谷香客筛选出的准确线索分配给物业顾问，以调动团队的积极性。
通过以上方法，加上精准的线索，置业顾问每天都在更积极地跟进。同时，资深销售也能获得更高质量的线索，因此整体销售效率较高。
这样的一个月不仅提高了销售转化率，也刺激了其他销售更快的增长，让团队发挥更大的作用。而这些操作记录在谷享客CRM中都可以简便记录，方便管理。
古科的CRM客户管理已经成为HZ地产持续精细化运营的好助手。通过客户分类、筛选、定期联系，可以挖掘更多需求，做定制项目。
磨合后，HZ地产整个销售团队的单笔转化率至少翻了一番。随着意向客户的增加，团队的扩大是必然的。
大数据等新技术已经成为新时代赢得客户的武器。在其他人停滞不前的时候，HZ房地产通过大数据技术增强了团队的能力，准确地扩展了客户，建立了销售端的闭环，并提高了销售业绩。
为了不被行业淘汰，可以预见，像HZ地产这样的企业会越来越多的加入谷香客，实现营销能力的全方位提升，为HZ地产未来的业绩提升提供持续的动力。
