“很难拓展客户、达成交易和留住客户。”在行业竞争日益激烈的时代，这三个问题足以让一家美容店迅速衰落，不仅是这些利润危机，还有一个又一个的经营管理危机。
成本高、客流低、人才短缺仍然是美国老板面临的主要问题。大环境下，有的门店在悬崖下生存，有的门店被迫被淘汰。
那么，美业门店遭遇淘汰的真正“元凶”是什么呢？想要门店做大做强，美业老板们又该何去何从？
焦虑1：发展难
成本上升，门店盈利空间缩小
“人工成本”、“租赁产品成本”和“广告成本”...................
很多美妆店，位于产业链的低端，没有自己的特色和附加值，上游品牌企业和中游代理经销商形成战略联盟。不断推出各种新奇奇特的概念和空洞的承诺，鼓励门店采购商品，但缺乏强大的技术支持，产品积压，经营者在险恶的市场环境中苦苦挣扎。
说到降成本，有些老板习惯性地盯着降工资，认为降工资可以直接降低成本，功效联动理论上看似合理，实际上解决不了问题。
优化成本并不在于无效地节约，而是有效地花钱。
焦虑2：转型难
与时俱进，自我革新
美容店经营成本的增加，迫使很多老板开始“自我创新”。打破常规，转型不走寻常路，差异化运营催生多种模式。
商业直播、人才开店探索、UGC点评等内容，叶眉在用户创新方面结合了线上线下联动的新方式。经营模式，装修格局，门店和顾客的互动方式，每一样都在创新。
市场上有很多创新的新模式，比如“精分”、“情怀”和“个人裁缝服务体验”，还有时下流行的“线上名人风”。
客户群体的改变和消费理念不断升级......让美业老板面临着“转型是找死，不转型是等死”的尴尬局面。
事实上，市场优胜劣汰，互联网时代美国产业转型是大势所趋。线上线下双轨运行，传统的纯服务模式转变为营销、策划、IP打造、个性化服务、私域流量池等模式。
门店升级，品牌的整体优化以及运营的战略调整，迎合主流消费者是美业发展的必要手段.
对于余叶眉来说，成败的关键在于回归本质。技术和服务永远是根本，互联网是工具和手段。只有两者完美结合，才能达到最大的效果。美国人应该形成的共识是，产品和服务应该作为生长的基础，叶子和果实长什么样，取决于根是否扎得深。
焦虑3：运营难
不拓客没人气，做活动没利润
免费发卡，没有人上门花人力物力入不敷出；
低价客户如果享受不到折扣，就会失去客户；
邀请，只收礼物，少回购。
拓客难、留客难、成交难！是美业门店运营恒古不变的三大难题。消费者意识觉醒，新生代消费习惯不同，对红包、议价、跨行业合作等各种新型营销模式麻木。美国运营商工作越努力，客户支付就越少。
美容行业开始脱离商业性质，逐渐从服务属性转变为销售属性。
经营者在追求“只快不破”的过程中，将预付资金视为利润，陷入“开店-卖卡-继续开店-继续卖卡”的恶性循环，直至负债不断增加，现金流被切断，业务崩溃。
美业经营的五大要素：
项目、价格、环境、服务、店面。
抓住这五点，不夸大，不
缩小，明确定位，让顾客知道你是干什么的。活动拓客 也是一样：
1、定位好目标活动对象；
2、完善拓客-升单-锁客品项体系；
3、设计整套的成交流程；
4、明确员工活动职责，清晰的知道卖给谁-卖什么-怎么卖；
5、奖惩分明，调动参与者积极性。
美业存在的根本核心是人们对于美丽的追求，回归行业本质，优化活动流程，用专业、技术、服务为顾客解决美丽问题，不断积累核心种子客户，打通“ 拓客-留客-
锁客-转介绍” 的经营闭环，门店才能生存发展和盈利。
焦虑4：管理难
重技术不懂管理
“ 只要我技术好，就应该能够赚钱 ”，事实上是这样吗？
美业发展一路高歌，势不可挡，对“美”的向往，吸引无数人踏入美业，但残酷的市场竞争终是淘汰了一批又一批追梦人。
今时不同往日，有技术就有饭碗是20年前的情况，如今门店经营的标配是：技术+管理。 真正能赚钱的美业老板不仅懂技术，还会营销、会运营、懂商业思维。
门店不能生存是因为老板不会做销售，不能发展是因为老板不懂管理。作为一名老板，你也必须清楚地认识到自己是手艺人还是生意人；门店是创业期还是要进入发展期。
创业靠销售要解决如何赚钱问题，发展靠管理要解决如何用钱问题 。如果没有经营管理思维，你将会像羔羊一样任人宰割，处于行业食物链的最底端。
焦虑5：缺人才
选人、育人、用人、留人机制不全
企业的经营本质，说到底也是“人”的经营，对于美业来说，同样如此，门店的发展靠人才支撑，门店的业绩也需要靠人才创造。
如今，门店人才流失情况日益严重。
费心培养的美容师干了没多久就离职；
跟了自己6年的发型师，要单飞；
新人懂的不多工资却比老员工还高；
财务和前台听说是老板亲戚....”
门店里“帮派”和“背景”员工内斗多，管理者与员工间关系紧张，制度执行难，员工辞职等现象普遍存在。
只有用对的人，才能做有效的事。选对人： 鉴别人才，培养顶尖员工； 带好人： 高效带人，提高普通水准员工的效率； 会管人：
激发员工，为老员工指出成长空间。
焦虑6：融资难
股东“貌合神离”不齐心
俗话说：三人一条心，黄土变成金。
股份制最大的优势就是整合了股东的力量与资源，进行优势互补，发挥各自的长处，众志成城，这样的事业就会越来越兴旺。但是，据调查得知：许多倒闭转让的美业门店均提到“股东分岐”这一点，这说明：合伙的生意并不那么容易做的。
员工不作为，可以叫他走人！股东不和，管理团队和投资方内讧，企业中争夺权力，各立山头，导致治理结构的混乱和内部人心浮动。
股东撤离、资金链断裂、融资难，可能就是让一家门店倒闭的定时炸弹。
「千万不要和最好的朋友开公司」，电影《中国合伙人》的经典台词，如今也成为很多合伙创业门店的真实写照。
在股权分配中如何避开雷区？可从以下四方面入手： 1、 分工明确 ，亲兄弟明算账 ； 2、赚钱方式， 先定出资比例； 3、激励机制
，明确分红方案； 4、入股退股机制 ，提前定好。
结语
业绩增长门店发展不是一蹴而就，也不是纯粹靠努力就可以实现的。而是要工具与方法相结合，同时系统性的学习与落地，才能持久盈利。
