不要说你没吃过家乡鸡,因为它现在是中国快餐行业的第一名。
10月11日,中国烹饪协会发布了“2018年中国快餐70强”榜单。其中,凭借16年的品牌积累和全国800家直营店,老乡鸡在总榜单中排名第四,超越真功夫和村基,也是榜单中排名第一的中式快餐品牌。
今年7月,在中国饭店协会和新华社联合发布的《2019中国餐饮业年度报告》中,家乡鸡也被评为中国第一快餐。
如今的家乡鸡平均每天接待40万人次,在中国已经服务了6亿人次,是民族快餐的典型代表。
从1家到800家店,老乡鸡创业l6年实现三级跳
纵观家乡鸡16年的创业历程,我们可以清晰地发现,它在不断突破自己的边界,从而成功实现了三级跳:
老乡鸡的第一跳:从单店向省内连锁。
餐饮业普遍认为2005年是中式快餐的元年,但早在2003年,家乡鸡的创始人舒从轩就在安徽合肥开了第一家店,原名肥西老鸡。
数据显示,2003年中国餐饮业总收入5800亿元,快餐行业占31%,收入约1800亿元。如今,2019年中国餐饮业市场规模已达4.3万亿元,其中快餐占餐饮市场总份额的26%,即1.118万亿元,是2003年的6.2倍。
在中式快餐崛起的过程中,家乡鸡并没有坚持单店发展,而是选择了连锁的规模扩张。舒从轩开第一家店前准备了三年,做了连锁的功课。
2011年,家乡鸡连锁店数量突破100家,成为安徽省中式快餐品牌优秀企业。
老乡鸡的第二跳:是从省内扩张到全国。
独霸全省不是家乡鸡的最终目标。自2012年以来,家乡鸡将目光投向了更广阔的全国市场。
为了更好地打开市场,舒从轩还将品牌从肥西老母鸡升级为家乡鸡,为此花费了近3000万元的咨询费和更名费。但更名的效果也在第二年显现出来:不仅更名成本全部收回,利润也是前一年的2.5倍。
从此,家乡鸡开始了全国扩张的步伐。2016年,家乡鸡进入江苏、湖北市场,2018年还收购了武汉永和,2019年南京门店数量突破100家。
如今,家乡鸡以800家门店成功超越功夫600家门店,成为中国最大的中式快餐连锁品牌。
再说老乡鸡的第三跳:从中式快餐头名到与洋快餐品牌掰手腕。
虽然已经成为中国快餐第一品牌,但家乡鸡的扩张速度并没有放缓,反而加快了。
2012年后,家乡鸡以平均每两天开一家店的速度扩张,现在平均速度是1.5天。
2018年,家乡鸡总经理舒小龙透露了未来的发展规划:“我们计划用两到三年的时间,让家乡鸡拥有1600多家直营店,其中安徽600家,江苏、湖北各500家”。
到那时,家乡鸡很可能会与国外快餐品牌必胜客或麦当劳竞争。
从单店发展到连锁,从在省内布局到全国,从中式快餐之巅到与国外快餐品牌掰手腕,家乡鸡正在自身发展过程中实现三级跳。
那么多中式快餐品牌,为何是老乡鸡做到了第一?
根据2017年的统计,中国快餐品牌在中国的数量已经超过14万。
在众多中国快餐品牌中,家乡鸡并不是最早的,真正的功夫甚至比家乡鸡还要早10多年。家乡鸡不是最资本运营的。村基地2010年上市,家乡鸡2018年引入投资公司。
但是,家乡鸡的发展比上面两个更快更稳,现在已经成为中国第一品牌。为什么呢?
首先,这要得益于老乡鸡的创始人束从轩对于公司标准化管理的严格要求。
2003年第一家家乡鸡店开业前,舒从轩尝试聘请大学生编写公司的操作手册,之后又亲自撰写了6本家乡鸡操作手册,为公司的规范化管理打下基础。
目前,
,这也是老乡鸡能够快速扩张,但产品口味、品牌文化依然能够统一如初的关键。其次,老乡鸡打造了一个中式快餐品牌的“全链条模式”。
由于公司创始人束从轩最早的一次创业就是养鸡,所以老乡鸡对于食材原料的供应链也十分重视,从母鸡的选种,到农户的养殖,再到屠宰和冷链运输,老乡鸡都有严格的要求和流程把控,确保提供给消费者的食物不仅安全而且更加营养。
老乡鸡还在合肥建立了一个占地6万平米的“中央厨房”,产能足以供给1200家餐厅,保证了老乡鸡所有菜品均是标准化生产,并配送到餐厅厨房现场烹饪。
另外在800家连锁店里,老乡鸡还通过透明厨房的方式,让消费者亲眼看到一碗鸡汤是如何经过21道程序熬制而成的。
老乡鸡的这种全链条的严格把控不仅征服了消费者,还让业内专家赞叹不已。
中国烹饪协会快餐委员会专家蔡惟迁在10月11日第23届中国快餐产业大会上说:
> _餐饮市场的优质品牌,最起码要实现6个特点的最优化,即产品、市场、价格、效益、人才,老乡鸡正是在这6个方面专心致志谋发展,做到了产品、服务、综合实力让顾客喜欢,被市场接受。_
第三,不断创新也是公司常青的法宝。老乡鸡一直在根据市场需求,推陈出新。
在产品口味上,老乡鸡每个月都会推出新菜品,2018年7月老乡鸡收购武汉永和之后,还根据本地市场推出了老乡鸡热干面,受到不少消费者的追捧。
在店面设计方面,总经理束小龙也敢于尝试,在他的主导下,2018年10月,老乡鸡发布了第5代店,强化了消费者进店后的体验感和参与感,优化修改了西式快餐排成两排点餐取餐的动线。
标准化高、全链条模式、不断创新,这三方面构成了老乡鸡的核心竞争力,也让这个品牌从众多中式快餐品牌中脱颖而出,成为行业第一。
小结:
数据显示,经过40年的发展,我国消费者在餐饮方面人均年消费已经从6元涨到了3073元,老乡鸡创始人束从轩在这521倍的增长中看到了中式快餐必会迎来春天的机会。
老乡鸡的成功,其实也代表着中式快餐品牌的强势发展,相信随着其崛起,整个中式快餐行业都会迎来一次升级和爆发。
我们也希望在不远的将来,能有更多的中式快餐品牌在快餐品牌排行榜中名列前茅,甚至是超过洋品牌成为第一。