也许是爱的力量。
文/张康龙
编辑/范婷婷
几个月前,客户怀着极大的兴趣来找我,想拍一组产品照片。“工作室终于开张了,这个月的贷款也降了。”芽子和桃子兴奋地开始准备:策划、设计、布景、拍摄……前前后后花了好几个月。
电影快拍完的时候,甲方突然发消息:你不用拍了,我不想开店。
努力了几个月,一分钱都没赚到,甚至还贴了几千块钱,这对创业初期的两个大学生来说,无疑是致命的打击。鲜花、房租、创业贷款都没了。
没有工作室,没有灯光,没有反光镜。这是一个三线小城市的摄影工作室。这对夫妇,河马小厨师和陶子,既是老板又是员工。
当时,他们并不知道,两年后,他们将成为——对陶亚夫妇,一年拥有数百万美元的网店店主。
#给女朋友拍了上万张照片
2014年,刚报大学的陶子在小区里遇到了体育系的大三学生雅子。两人都喜欢设计和摄影,在同一个社区,有很多共同话题,经常在一起聊天。
桃子对雅子印象很好。陶子说:“他当时其实很厉害。“但他不会像其他男孩一样在晚餐时吹嘘自己的成就。我只是觉得这个人很好。”
他们越聊越投机。他们很自然地成为了男女朋友,谈了一场羡慕别人的恋爱。
雅子喜欢摄影。在遇到桃子之前,他喜欢骑着自己打工攒下来买的自行车环游山东半岛。那时候他喜欢在旅行的时候用相机记录沿途的风景,但是人像很一般。
遇到桃子后,他也想充分发挥自己的长处,多给女朋友拍些好看的照片,但效果总是不尽人意。于是他“发奋图强”,到处学习人像拍摄的知识和技巧。"我读了图书馆里所有关于人像摄影的书。"巴德说。
在学习理论的同时,芽子也以桃子为榜样进行实践。去游乐园,去公园,拍衣服,哪怕只是路过一朵美丽的花。拍照的热情比模特桃子高。芽子说:“拍的照片大概有几万张,不算随便拍的。"硬盘里的照片太多了。"
虽然爱情谈得很浪漫,但他们都不是除了爱情什么都不做的“爱情大脑”。大学期间,雅子创办了自己的兴趣摄影工作室,多次负责学校毕业典礼的摄影工作。陶子是英语系的一名校长,知道自己以后不会从事相关工作,但是他通过了英语八级证书。
毕业后,两个走出象牙塔的年轻人一起一头扎进了电商的海洋。
#为了还贷款,他卖掉了心爱的自行车。
两个人都想追求自己感兴趣的职业,总有创业的想法。雅子找到了很多与摄影相关的工作:照相馆摄影、婚纱摄影、母婴摄影.几乎各种摄影门类都尝试过,她对这个行业已经有了充分的了解。他认为,人像摄影的市场几乎已经饱和,但随着电子商务的发展,专注于电子商务的摄影工作室可能会成为未来的发展趋势。
2018年,陶子大学毕业后,两人合租了一套私宅,并开了一家摄影工作室,为电商拍摄宣传地图。
这是一个工作室。事实上,10平方米的客厅被他们改造成了“工作室”。两个人挤在里面做设计,做布景,拍电影,吃饭生活。
与对学校充满兴趣的摄影工作室不同,他们刚毕业就过于理想主义和善良,但摆在他们面前的是一个现实而残酷的社会。
他们对待每一笔订单都是认真、诚实的,并且抱着一种一旦接到就不能得过且过、糊弄甲方的心态去做。找场地、布景、招模特,都是自己花钱搞定的。他们自信地相信,以自己的摄影水平,一定会得到客户的认可。
然而,现实给了他们沉重的打击。他们只懂摄影和设计,对商业套路一窍不通。刚开始他们甚至不需要押金,所以经常发生甲方不付款,忙了好几个月的情况。
更糟糕的是,他们的大部分风险资本来自贷款:花坛、信用卡和贷款。加起来,他们每个月要还1万多元。他们不堪重负,他们还钱,他们很难挣钱养活自己。为了还贷款,雅子甚至卖掉了心爱的自行车。
outiaoimg.com/large/pgc-image/8e412dffee0f4e25b3fde2bff3eb9a9f' />“车是两千多买来的,只卖了1200,不到万不得已,谁会把自己最心爱的东西卖掉,他失落了蛮久的,”桃子说,“但是我们别无选择。”
卖掉了单车,却没有卖掉梦想。虽然创业的日子很苦,但两个人还是相互扶持着坚持了下来。他们的真诚一点点换来了客户的信任。
“有一个很早就接触到的卖厨房密封罐的客户,找我们帮忙拍宣传图,做店铺设计。刚开始他家的销量也就一两万左右,我们帮忙做了宣传图之后,销量一下子就飙到了十八万,”芽仔说,“到现在我们还经常联系,已经成为朋友了。他还时不时给我们介绍新客户。”
就这样,工作室在商家中的口碑越来越好,老客户会介绍新客户。工作室虽然还是缺钱,但总算是有了起色。
2019年,桃子和芽仔正式开始备婚,两人从备婚中汲取了灵感,在给几十家网店拍过宣传图后,终于开了一家属于自己的线上店。
# 在婚房里拍宣传图
这家网店的主营商品,是婚品。
两人花了几乎一整年的时间在备婚这件事上,这个过程并没有想象中的那么简单。购买婚品不仅要货比三家,要遵循两家的传统,还要征求多方意见。还有婚礼形式、婚纱、婚宴……谈恋爱是两个人的事,结婚却是两个家庭的事。
但婚品市场却因为备婚产品的特殊性而存在各式各样的问题:因为往往是“一锤子买卖”,客户难有黏性,所以产品质量良莠不齐,客服的态度也没有那么热情。
桃子和芽仔在备婚的过程中也遇到了类似的问题,所以他们婚品店的理念与“一锤子买卖”恰好相反,两人主张让婚品成为婚礼的延续。
“有些婚品可能就婚礼当天用一下,实用性低,也不符合年轻人的审美,婚礼结束以后就收起来了。我们想做一些既美观,又能在婚后生活中发挥作用的婚品。这样夫妻在看到婚品的时候,就能回想起婚礼的场景,它是有温度的。”桃子说。
一块毛绒绒的地垫、一对圆滚滚的水杯、印着“欢囍”字样的的帆布包……店里的婚品都在清新和可爱中透露着新婚的喜悦。
开店初期,桃芽夫妇当客服的时候发现,备婚的主力往往是新娘,新郎似乎甚少参与。顶着各方压力独自备婚的新娘,情绪有时会处于崩溃的边缘。
他们遇到过一位突然退货的准新娘,“当时都聊得挺好的,突然就说不买了。我们就感觉可能是她遇到什么事了。”
安慰和询问后得知,这位准新娘平时工作很忙,备婚事儿又很多,有一天公司加班,她给老公留信息,让他准备点吃的,结果回到家后,餐桌上只有一盘土豆丝。想起自己的付出,备婚时遇到的种种困难,积累许久的情绪终于在一瞬间爆发,突然不想结婚了。
两人曾在自己的抖音视频里聊到这件事
“男生可能觉得我都给你做饭了,你还想怎样,女生可能觉得,都要结婚了你还这么敷衍我,我根本没有开始婚姻的勇气。”
桃子和芽仔虽然年轻,但好歹也是“过来人”,于是两人分别从男生视角和女生视角帮助准新娘分析如何解决,“你得让男生参与进来,”芽仔说,“比如一些比较大件的东西,或者是男生感兴趣的东西,就让准新郎负责。”
和有些婚品店缺乏耐心形成对比的是,桃芽夫妇家的客服堪称“保姆级别”:询问准备婚礼时的细节、倾诉婚前的焦虑情绪、征求备婚建议,他们不仅仅是卖婚品,更像是参与一场婚礼的共建。“我们也不愿意找一些很官方、很有经验的人做客服。经验只是你的下限,不能决定你的上限,我们需要客服有共情能力。”
店铺的好评率极高
虽然没有特地宣传,但桃芽夫妇的店的年流水已经突破百万。夫妻俩经常在自己的婚房里拍摄产品的宣传照,终于成为了自家店的摄影师和设计师。
“品牌的负责人是个什么样的人,决定了这个品牌的调性,”芽仔说,“如果我和桃子不是这样的人,如果我们的爱情没有这么甜蜜,桃芽夫妇也不会取得今天的成就。”