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创业的智慧,创业之初的困难是如何克服的

  

  如果你问我有没有办法让公司以最低的成本快速成长?我可以肯定地告诉你有,这个方法就是“增长黑客”。.   

  

     

  

  # 01什么是成长黑客?   

  

  那么问题来了,什么是“成长黑客”?和黑客有关系吗?没多大关系。“成长黑客”是硅谷最流行的商业方法论。过去很多公司经过几十年的发展都无法实现营收的快速增长,有的还破产了。现在不同了。只要学会“成长黑客”的方法,公司半年就能上市,三年就能跻身500强企业。   

  

  那么问题来了,这种商业方法该如何去用呢?很简单,分三步。第一步看数据,第二步做假设,第三步做实验。什么意思呢?   

  

  国外有一个叫Airbnb的预订网站。他们发现这本书里的人很多,但订单很少。为什么呢?他们查看了背景资料,发现大部分人点击房间照片后就跑了,于是他们发现订单丢失与房间照片有关。   

  

  这一步就叫做“看数据”。   

  

  后来有人提出了一个想法。如果聘请专业的摄影团队让房间看起来很漂亮,会不会增加订单的周转率?没错,这种想法就叫做“做假设”。   

  

  但是这个时候,问题来了。假设后,是否应该立即采取行动,全面整顿网站?不会,因为我们不知道假设是否正确,所以需要小范围验证。如果订单量上来了,那么这个假设是正确的;否则就证明这个假设是错误的,所以用另一个假设代替来验证是可以的,所以问题不大。   

  

  这一步就叫“做验证”。   

  

  这是一套简单实用的商业方法论,可以通过“看数据-提假设-   

  

  “做实验”是快速验证公司问题和解决方案的方式,让公司以最低的成本实现爆发式增长。   

  

     

  

  # 02打破传统壁垒   

  

  但是这个时候,问题来了,那就是在传统企业中,各个职能部门之间都会存在一个“壁垒”。   

  

  例如,管理市场的人往往有许多新想法。他们只关心如何让产品变酷。而技术和生产的负责人只关心产品的调度是否能按计划实施,产品能否按期交付。   

  

  如果这样问题就产生了,的市场部想让生产部验证一个新想法,生产部会以“保证原生产计划”为由,再等几个月。   

  

  这样就会导致大量新的想法都无法快速地验证,公司自然就成长缓慢了。   

  

  有问题吗?有问题,但不是大问题。我们可以从各个职能部门叫一些人出来,成立一个专门的部门。每个人都在同一个房间。以前楼层之间需要沟通,现在可以以后再沟通。这个时候,各种职能之间的“壁垒”就会消除,这个部门就叫做“成长团队”。   

  

  同一个“增长小组”的人互动要比“不同部门”的人互动提高多少效率呢?要有1000倍。这就是“增长黑客”这个方法,能够让公司实现高效快速成长的秘密所在。   

  

  但另一个问题来了,如何打造成长团队?哪些部门需要配合?   

  

     

  

  # 03建立成长团队   

  

  想要搭建一个增长小组,首先要有一个增长负责人,   

  

  那么负责成长的人是做什么的呢?他的主要职责是选择团队的核心关注点,并对团队的工作目标和时间表负责。   

  

  第二个人就是产品经理,他既要懂技术,又要懂产品。负责确认产品的功能并监督产品的生产过程,以确保生产能够按时完成。   

  

  第三个人是研发经理,这个人要有黑客精神,相信技术的力量,懂得通过技术解决问题。   

  

  第四个角色是营销专员,他负责的是跟客户打交道,把产品卖出去。   

  

  除此之外,还必须有数据分析师、产品设计师等等。这些人可以形成一个成长群体。当然,成长小组的成员也可以兼职。   

  

  这里需要注意的是,增长小组要有一定的权力,可以直接向公司高层领导汇报,否则这个成长团队很难打破部门之间的壁垒,发挥作用。   

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# 04 消除增长小组的摩擦

  

在建立增长小组的过程当中,少不了会出现大量的摩擦。

  

这主要是因为“增长小组”的出现,会打乱原有生产的优先级,随之而来的一些问题就产生了,比如为什么要从我的部门调人?他原来的工作由谁去接手?为什么你的计划要排在我的前面等等,这个时候就需要一些手段去消除这些摩擦。

  

首先要做的就是为所有人提供激励和奖励措施,

  

要让所有人都明白,建立“增长小组”是对所有人都有好处的。这里说的奖励不仅仅是物质上的奖励,更重要的是要产生一种内心的激励,让所有人都有一种成就感。

  

第二点就是要拿数据说话,数据是最有说服力的。 当一个管理者在协调资源的时候,如果他的所有决策都有数据做支撑,那么摩擦就会少很多。

  

第三点就是要有快速成长的效果。

  

成功是化解矛盾的利器,当公司不成长的时候,所有反对“增长小组”的人都会想要抱怨,但是一旦公司实现了几倍或者几十倍成长的时候,这些抱怨自然就消失了。

  

  

# 05 有一个前提

  

看到这里,很多人是不是已经迫不及待地想要试一试了? 先不用着急,这里有一个重要的前提,就是你的产品需要是一个好的产品。

  

怎么才能知道一个产品是否是好的产品呢? 首先这个产品需要能够真正地解决客户的问题。除此之外,还要能够直击用户的痛点,这样别人才会想用你的产品。

  

为了做到这一点,我们需要能够进入用户的世界,站在用户的角度去审视我们的产品,提出想法,然后快节奏地做实验去验证这些想法。

  

  

# 06 快节奏实验

  

那么这个快节奏地实验有多快呢?

  

一个成熟的增长小组,每周要做20~30次实验,当然这是指向谷歌、像苹果、像Facebook这种大公司,他们的增长黑客小组人非常多,有的已经发展到上千人的小组了。

  

像一些小的公司,没有那么多资源的时候,每周也要做到1~2个实验,然后逐渐地去调整。

  

首先要通过分析后台的数据,提出一些想法,

  

这个时候每个人都会提一些点子,把大家的点子收集起来之后,再根据影响力,可行性,简易性几个指标,排定一个优先级,然后根据优先级去做实验。

  

这里需要注意的是,实验一定要有对照组,

  

否则无法判定实验是否是成功的。最后根据实验的结果进行数据分析,判定哪个指标是影响最大的,然后根据这个指标的方向去指定产品计划就可以了。

  

  

如果你真的学会了《增长黑客》的技术,无论你是在从事互联网行业,甚至也包括我们会举到传统行业的例子都能够给你带来高效的改变,

  

它的改变是以周为单位计量的,而不是我们传统观念当中以年为单位计量的东西。

  

  

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